答案：A
解析： 题目解析：根据《上海铁路局劳动安全管理办法》（上铁安[2015]301号）规定，劳动安全工作坚持“以人为本、教育先导、制度保证、硬件投入”的原则。因此，选项 A 正确。选项 B 错误，因为根据规定，劳动安全工作确实坚持这个原则。
答案：A
解析： 题目解析：根据《上海铁路局劳动安全管理办法》（上铁安[2015]301号）规定，劳动安全工作坚持“以人为本、教育先导、制度保证、硬件投入”的原则。因此，选项 A 正确。选项 B 错误，因为根据规定，劳动安全工作确实坚持这个原则。
A. 大衣
B. 正装外套
C. 正装马甲
D. 正装裤子
解析： 题目中引用了《上海铁路局动车组列车客运乘务人员着装管理办法》的通知，该通知规定了制服的清洗责任。根据通知中的规定，大衣、正装外套、正装马甲和正装裤子是需要定期清洗的衣物，洗涤费用由客运段承担。其他可水洗的制服则由乘务人员负责洗涤。因此，答案选项ABCD都是需要定期清洗的衣物。
A. 创新
B. 协调
C. 绿色
D. 开放
E. 共享
解析：发展必须是科学发展，必须坚定不移贯彻（ ）、（ ）、（ ）、（ ）、（ ）的发展理念。 A.创新 B.协调 C.绿色 D.开放 E.共享 答案:ABCDE 这道题涉及到发展理念的要素。中国提出的科学发展观强调坚持以人为本、全面协调可持续发展，其中包括了创新、协调、绿色、开放和共享。这五个发展理念相互关联，是推动中国发展的重要指导思想。因此，选择答案ABCDE。
A. 站段长
B. 客运车间（中间站）值班干部
C. 分管客运站段长
D. 计划员
解析：根据《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》的通知，当遇到单趟旅客列车晚点2小时或多趟旅客列车同时晚点时，应到安全生产指挥中心指导现场应急处置。因此，正确答案是C.分管客运站段长。他们负责管理客运站段的工作，包括应急处置。
A. 前方停车站
B. 前方最近停车站
C. 前方三等以上车站
D. 前方县、市所在地车站
解析：《铁路旅客运输规程》规定，对无票乘车而又拒绝补票的人，列车长可责令其下车并应编制客运记录交（）处理（其到站近于上述车站时应交到站处理）。 答案: CD 解析：根据题目所述，《铁路旅客运输规程》规定，对于无票乘车并拒绝补票的人，列车长可以责令其下车，并应编制客运记录。这些记录将交到前方县、市所在地车站（选项D）处理。而在到站接近前方县、市所在地车站时，记录应交到站处理（选项C）。这些规定旨在保障铁路旅客运输秩序和安全，并依法处理无票乘车的违规行为。
解析：《铁路技术管理规程》规定，在铁路线路安全保护区内禁止取土、挖沙、挖沟、彩空作业。答案为B-错误。根据规程的规定，线路安全保护区是为了保障铁路线路的安全和稳定，限制外界活动对线路的影响，所以在该区域内是禁止进行取土、挖沙、挖沟、彩空作业的。
解析：题目解析： 《动车组列车服务质量规范》规定，乘务人员须身体健康，五官端正，持健康证明。 答案为B，错误。 解析：根据题目描述，规定是乘务人员须身体健康、五官端正，并且持有健康证明。因此，选项B错误，应为正确。
A. 主要领导
B. 分管领导
C. 值班领导
D. 调度科长
解析：题目解析 题目要求根据上海铁路局客运处关于做好线路中断时旅客列车组织和服务工作的通知，确定发生线路中断、旅客列车受阻等情况时应当由哪个领导亲自上手指挥。通知规定在这种情况下，应当由主要领导亲自上手指挥，制定相应的应急方案，防止因长时间滞留引起旅客不满和矛盾激化。因此，答案选项A是正确的选择。
A. 留用察看
B. 开除
C. 记过
D. 罚款
解析：的答案是C。根据题目中的规定，对于发生"服务质量严重问题"的责任者，可以给予记过的处分。因此，选项C中的记过符合题目要求。
A. 因站而宜
B. 设备保障
C. 标识清晰
D. 流线合理
解析： 根据题干中提到的《上海铁路局客运车站旅客换乘服务工作实施办法》，题目要求接续换乘工作应遵循一定的原则，为旅客提供方便快捷的接续换乘服务。选项A、B、C、D分别表示因站而宜、设备保障、标识清晰和流线合理。根据换乘服务的要求，接续换乘工作应根据不同车站的特点因地制宜，设备应得到保障，标识应清晰可见，流线应合理便捷，以提供方便快捷的接续换乘服务。因此，正确答案为ABCD。
解析：答案为B（错误） 解析：根据题目提供的规定，上海铁路局关于公布的《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》要求在旅客列车晚点时分调整时，除了做好列车运行信息显示屏内容的修改外，还必须采取分区域候车形式，做好晚点时分调整的通告，以防止因晚点旅客列车提前到达而导致旅客漏乘。因此，选项B（错误）是正确的答案。
