答案：B
解析：题目解析：根据上海铁路局关于重新公布的通知（上铁收[2017]576号），规定必须进出票据库时，应在《出入库人员登记簿上》填记后才能进入。所以答案为错误（B），因为应该填写登记簿后才能进入。
答案：B
解析：题目解析：根据上海铁路局关于重新公布的通知（上铁收[2017]576号），规定必须进出票据库时，应在《出入库人员登记簿上》填记后才能进入。所以答案为错误（B），因为应该填写登记簿后才能进入。
A. 各车厢乘务员
B. 各岗位乘务人员
C. 各看护人员
D. 列车员
解析：根据《上海铁路局旅客列车空调失效应急处置实施细则》，装有外开式塞拉门的动车组停车关闭车门时，应该由各看护人员手动关闭车门，并在关门完毕后向司机报告。选项C中提到了各看护人员，符合规定，因此答案选C。
A. 等级
B. 席别
C. 铺别
D. 区间（单程或往返）
解析：的答案是ABCD。根据《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》规定，违章使用乘车证需要按照所乘旅客列车的等级、席别、铺别以及区间（单程或往返）进行补收和加收票款。
解析：的答案是B，即错误。 解析：根据题目提供的规定，指甲长度不超过手指尖1毫米，手指甲长度应保持一致。然而，手指甲长度应保持一致这一规定可能导致误解，因为正常情况下，不同人的手指长度可能会有差异，而要求所有人的手指甲长度保持一致是不太合理的。
解析：题目解析 题目中提到了中国铁路上海局集团有限公司关于客运站车旅客厕所所长制实施方案的通知内容，其中规定集团公司相关业务处室正（副）处长对所包保的旅客厕所每旬现场检查不少于一次。根据通知内容，答案选项B“错误”是正确的，因为通知中并没有提到正（副）处长要对旅客厕所进行每旬现场检查，所以该选项与通知内容不符。
解析：题目解析 题目要求根据印发的《上海铁路局旅客列车乘务员首问首诉负责制管理办法》的通知，判断在当班期间解决旅客询问和投诉问题是否是巡视检查的一项重要内容，并要求乘务员及时处理旅客意见、走访旅客、将重大问题汇报给上级领导。答案为A，即正确。根据题干提供的规定，解决旅客询问和投诉问题是乘务员巡视检查中的一项重要内容，乘务员应及时处理旅客意见、走访旅客，并在旅客下车和交班前化解问题，对重大问题要及时向上级领导汇报。
A. 安全优质、兴路强国
B. 安全高效、兴路强国
C. 安全优质、实干创新
解析：新时期铁路精神的表述语是（ ）。 答案解析: 选项A. 安全优质、兴路强国。 新时期铁路精神的表述语是"安全优质、兴路强国"。这一表述强调铁路行业在新时期的发展方向和目标。安全优质是指要在铁路运输中始终把安全放在首位，并提供优质的服务；兴路强国则体现了铁路行业在国家经济建设中的重要地位和作用，要为国家的发展做出贡献。
A. 30日
B. 90日
C. 180日
D. 360日
解析：根据《铁路旅客运输规程》规定，旅客在12306网站、自动售票机退票后，可在办理之日起180日内到车站售票窗口凭购票时使用的有效身份证件领取退票费报销凭证。因此，选项C（180日）是正确答案。
解析：《铁路旅客运输规程》规定，旅客可办理一次改签，在铁路运输企业有运输能力的前提下，按下列规定办理：开车前超过48小时的，可改签预售期内的列车。答案为A（正确）。 解析：根据规程，旅客可以办理一次改签，前提是铁路运输企业有运输能力。对于开车前超过48小时的情况，旅客可以改签预售期内的列车。因此，答案A是正确的。
解析：根据题目提到的《关于旅客票价计算等相关事项的通知》（上铁客函[2010]1823号），规定旅客变更席别、车次、径路等产生票价差额需退还时，票价差额按联合票价"应收-已收"原则计算。根据这个规定，答案为A（正确）。
A. 安全第一
B. 预防为主
C. 综合治理
解析：根据《安全生产法》的规定，安全生产工作应当以人为本，坚持安全发展，并且坚持"安全第一"、"预防为主"、"综合治理"的方针。所以答案选项A、B、C都是正确的。
