答案：B
解析：题目解析： 根据题目中提到的通知内容，通知规定了因票据库或票据柜安全设施不良或保管不当等原因导致的票据事故要追究责任人的责任。根据通知的规定，追究责任人的责任是正确的，因此答案为A错误是不正确的。
答案：B
解析：题目解析： 根据题目中提到的通知内容，通知规定了因票据库或票据柜安全设施不良或保管不当等原因导致的票据事故要追究责任人的责任。根据通知的规定，追究责任人的责任是正确的，因此答案为A错误是不正确的。
解析：的答案是B，即错误。 解析：根据题目提供的规定，指甲长度不超过手指尖1毫米，手指甲长度应保持一致。然而，手指甲长度应保持一致这一规定可能导致误解，因为正常情况下，不同人的手指长度可能会有差异，而要求所有人的手指甲长度保持一致是不太合理的。
A. 车务应急值守人员
B. 车站客运值班员
C. 应急行车人员
D. 售票员
解析：根据《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路行车组织细则》（上铁师〔2018〕15号）规定，应配备GSM-R手持终端和无线对讲设备的岗位包括：A.车务应急值守人员，B.车站客运值班员，C.应急行车人员。因此，这道题的答案选项ABC是正确的。
A. 《客运服务质量问题处罚决定书》
B. 《客运服务质量监督监察记录》
C. 《客运服务质量监督整改通知书》
D. 《客运服务质量问题责任认定书》
解析：题目解析 根据题目提供的信息，关于重新发布的《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》中，客运监察对铁路旅客运输服务质量进行检查时需要填发的文件是什么。根据选项A、B、C和D的设定，只有选项B（《客运服务质量监督监察记录》）符合题目要求。因此，答案选择B。
解析：题目描述了为了保证客货票据取送安全，相关部门应该安排车辆。然而，在题目中并没有明确指出哪些部门应该安排车辆。因此，答案选项B“错误”是正确的。
解析：题目解析 题目要求判断《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》规定，发生旅客人身伤害、需要保护现场时，是否可以请求地方政府协助。根据一般的法律规定和行政管理原则，当发生旅客人身伤害并需要保护现场时，相关部门可以请求地方政府协助，以保证现场的安全和秩序。因此，答案选项 A.正确是正确的。
A. 身份信息
B. 购票信息
C. 乘车信息
D. 身份信息和购票信息
解析：题目解析 这道题涉及《铁路旅客运输规程》中关于车票实名查验的规定。根据题目中的描述，车票实名查验是指铁路运输企业对实行车票实名购买的车票记载的身份信息与乘车人及其有效身份证件进行一致性核对，并记录旅客的行为。选项中，A选项（身份信息）仅涉及乘客的个人信息，B选项（购票信息）仅涉及车票的购买信息，而C选项（乘车信息）则是包含了车票的实名购买信息以及乘车人的信息，符合车票实名查验的要求。因此，答案选C。
A. 退票
B. 补价
C. 改签
D. 后台作废
解析：题目解析 这道题目也涉及上海铁路局关于运输收入管理办法的通知内容。根据通知规定，严禁手工（脱机状态）办理电子支付客票，违规办理将受到惩罚。选项A、B、C、D分别代表退票、补价、改签和后台作废。根据题目要求，应该选择不能手工办理的选项，即A和D，因此是正确答案。
A. 总公司
B. 集团公司
C. 客运段
D. 各车队
解析：中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车广播、显示屏使用管理办法》的通知（上铁客〔2017〕484号）中规定：专、兼职广播信息管理员必须经过培训合格后方可上岗，培训工作由各（）负责，动车段予以配合。 答案解析: 根据通知中的规定，专、兼职广播信息管理员必须经过培训合格后才能上岗，培训工作由各客运段负责，动车段予以配合。选项A表示总公司负责培训工作，与通知中规定的不符；选项B表示集团公司负责培训工作，也与通知中规定的不符；选项D表示各车队负责培训工作，也不符合规定。只有选项C表示客运段负责培训工作，符合通知中的规定，因此是正确的答案。
A. 15
B. 30
C. 45
D. 60
解析：根据《铁路运输收入管理规程》，少缴款处理期限不得超过30天，对超过期限未处理的少缴款，转同级运营财务部门先予垫付，由其向责任站、段扣款，在责任人工资内归还。因此，答案选项B，即30天，是正确的。
解析：题目解析 题目描述了《铁路旅客运输规程》中关于客运记录的规定。根据题目描述，客运记录是指在旅客或行李运输过程中因特殊情况，铁路运输企业与旅客之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的文字凭证。根据规程的要求，客运记录可以是纸质或电子凭证，而不仅仅限于文字凭证，所以选项B"错误"是正确的答案。选项A"正确"是错误的，因为题目描述的内容与规程要求不符。
