答案：B
解析：题目解析 题目陈述了上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知中的规定，即票据库管理员需要严格落实人员出入库登记制度，严禁无关人员进入票据库，票据库需随时处于锁闭状态，钥匙由管库人保管，钥匙丢失需及时配备。正确答案为B. 根据规定，票据库随时处于锁闭状态，且钥匙由管库人保管，所以答案选择B，即错误。
答案：B
解析：题目解析 题目陈述了上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知中的规定，即票据库管理员需要严格落实人员出入库登记制度，严禁无关人员进入票据库，票据库需随时处于锁闭状态，钥匙由管库人保管，钥匙丢失需及时配备。正确答案为B. 根据规定，票据库随时处于锁闭状态，且钥匙由管库人保管，所以答案选择B，即错误。
解析：答案B，错误。 解析：根据题目所提到的规定，《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》（铁运[2012]320号）没有明确规定旅客食品安全事故调查处理由铁路相关部门负责，因此选项B是正确的。
解析：题目解析 题目中提到《上海铁路局劳动安全管理办法》规定，路局安全生产委员会是全局劳动安全管理的最高决策机构，对全局劳动安全管理工作负有规划、组织、决策、指挥、协调责任。正确答案是A，即正确。根据规定，安全生产委员会作为最高决策机构，负责规划、组织、决策、指挥和协调全局劳动安全管理工作。
A. 请、您好、谢谢、辛苦了
B. 早上好、中午好、晚上好
C. 晚安、再见
D. 、对不起、请原谅
解析： 题目中引用了《上海铁路局动车组列车客运人员职业形象标准（试行）》的通知，该通知规定了常用的文明用语。答案选项ABCD中都是常用的文明用语，即使在具体通知中没有列举，但从题目中的规定可以推断出这些文明用语是通知所要求的。因此，答案ABCD都是正确的选项。
A. 未来方向
B. 未来方位
C. 历史方向
D. 历史方位
解析：题目解析：中国特色社会主义进入新时代，标志着我国发展进入新的历史方位。选择D选项“历史方位”是因为这个词汇更贴切地描述了中国特色社会主义进入新时代所具有的历史性质和时代意义。
解析：题目要求当旅客行李物品掉下站台时，乘务人员负责取出。根据题目描述，《上海铁路局劳动安全管理办法》并没有规定乘务人员负责取出掉落的行李物品，因此选项B "错误" 是正确的答案。如果选择A "正确"，则意味着乘务人员应该负责取出掉落的行李物品，与实际规定不符。
A. 管行业必须管安全
B. 管业务必须管安全
C. 管生产经营必须管安全
解析：根据《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》规定，国铁集团消防工作遵循预防为主、防消结合的方针，并落实“管行业必须管安全”（选项A）、“管业务必须管安全”（选项B）和“管生产经营必须管安全”（选项C）的原则。因此，答案为ABC。
解析：题目解析 题目中提到了上海铁路局关于旅客列车晚点应急处置办法的通知内容，其中规定站车现场处置工作人员在回答旅客诉求时必须严格按照铁路现行规定，不能草率承诺旅客的诉求，以免产生不良影响。根据通知内容，答案选项A“正确”是正确的，因为这符合通知中的规定。
A. 定期通勤乘车证
B. 全年定期乘车证
C. 临时定期乘车证
D. 通勤（学）乘车证
解析：题目解析 根据《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》，违章使用乘车证的罚款计算方式是根据乘车区间是否跨铁路局来确定。如果票面填写的乘车区间在一个铁路局以内，则按每日乘车50公里计算票价；如果乘车区间跨铁路局，则按每日乘车100公里计算票价。计算后，如果低于50元，则按50元核收。根据这个规定，正确的答案是BCD，即全年定期乘车证、临时定期乘车证和通勤（学）乘车证。
A. 2—4；1—2
B. 1—3；2—5
C. 2—5；1—3
D. 1—2；2—4
解析：的答案是D。根据题目中的规定，如果发生"服务质量重大问题"之一，能够确定款额的责任者处以发生款额的1-2倍罚款，责任单位处以2-4倍罚款。因此，选项D中的1-2倍和2-4倍符合题目要求。
解析： 题目中引用了《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》的规定，该规定规定了站段在组织内部公开处理遗失物品时，应提前进行公告，并注明处理物品的品名、折旧、底价等内容。根据这个规定，站段在内部公开处理遗失物品时，需要提前进行公告，并注明相关信息。因此，答案为A，即正确。
