答案:A
解析:题目描述了《上海铁路局运输收入管理办法》中的规定,指出非现金方式包括银行转账、网银转账、POS机、支付宝、银行承兑汇票、汇总结算等,并强调发生退款时应按原收款结算方式办理。因此,答案选择A,即正确。
答案:A
解析:题目描述了《上海铁路局运输收入管理办法》中的规定,指出非现金方式包括银行转账、网银转账、POS机、支付宝、银行承兑汇票、汇总结算等,并强调发生退款时应按原收款结算方式办理。因此,答案选择A,即正确。
A. 返回发站
B. 中途站改签
C. 中途站退票
D. 绕道旅行
解析:根据《铁路旅客运输规程》,当运行中断时,旅客可以按照铁路运输企业的安排选择返回发站、中途站退票或绕道旅行。根据规程第五十一条,退票按照相关规定办理。因此,选项ACD都是符合规程规定的选择。
A. 旅客自行开车门受伤
B. 列车员在不办理乘降的车站开门致使旅客受伤
C. 旅客将开水撒翻至其他旅客受伤
D. 旅客在站台摔倒
解析:根据《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》(铁运[2012]320号)规定,列车员在不办理乘降的车站开门致使旅客受伤的情形,列车应当承担相关责任。选项B描述了这一情形,因此选B作为答案。
A. 客运运价杂费收据
B. 行李票
C. 包裹票
D. 票据请领单
解析:题目要求填写缺失的选项,根据题干中提到的各种票据类型,结合上下文逻辑,可以得出答案。根据通知规定,已使用的代用票、客运运价杂费收据、行李票、包裹票、货票、军运后付货票、运费杂费收据、各种到达票据、车站退票、售票窗口日结帐(2 号表)及所附票据的保管期限为3年。因此,正确答案是ABC,即客运运价杂费收据、行李票、包裹票。
A. 随车机械师
B. 当班列车长
C. 保洁组长
D. 保洁人员
解析: 根据《上海铁路局客运站车厕所环境卫生管理实施细则》规定,列车员(保洁人员)要加强对列车厕所设备设施的检查,发现设备存在故障应及时报告。根据选项中的描述,选择"C.保洁组长"最合适,保洁组长是负责协调和管理保洁工作的人员,因此应该及时报告设备故障。
解析:题目解析: 根据中铁铁路总公司运输局关于加强动车组列车儿童乘车管理的通知,规定要加强邻近值乘司机室车厢和区域巡视,及时劝阻儿童吵闹、奔跑嬉耍等行为。这项规定强调了对儿童行为的监督和劝阻责任,因此选项A"正确"是正确的答案。
A. 为其办理资质核验
B. 扣减学生火车票优惠卡次数
C. 退还车补车票票款
D. 不收退票费
解析:根据《铁路旅客运输规程》规定,车站在核实学生所购学生优惠票符合有关规定后,应为学生办理资质核验(A)并扣减学生火车票优惠卡次数(B),以确保学生享受到相应的票价优惠。因此,选项ABCD都是正确的答案。
解析:的答案是B(错误)。根据题目提供的信息,通知中规定被路局通报的各责任单位要在3日内向路局客运处上报整改报告。因此,答案为错误,因为通知中要求在3日内上报整改报告,而不是要求在3日内组织对问题进行分析和整改。
A. 符合规定的导盲犬
B. 封闭箱体包装的甲鱼
C. 封闭箱体包装的大闸蟹
D. 宠物包内的兔子
解析:根据《铁路旅客运输规程》规定,活动物是不允许携带进站和乘车的。在给出的选项中,只有宠物包内的兔子是活动物,其他选项中的导盲犬、甲鱼和大闸蟹都属于封闭箱体包装的或符合规定的特殊情况。因此,答案选项D是正确的。
A. 467.200
B. 457.950
C. 457.725
D. 480.745
解析:题目解析 根据题目中提到的通知规定,接发列车有关的客运人员使用的手持电台,日常守候频率设置为()MHz。选项中只有C.457.725 MHz符合要求,因此答案为C。
解析:题目解析 根据《铁路旅客运输规程》,如果一个未成年人应该购买全价票而购买了儿童优惠票,那么他应该补交儿童优惠票和全价票的差额,并且需要支付相应的手续费。答案为B(错误)是正确的,因为题目中的陈述与规程相反。