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B、客运服务质量标准摘要
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答案:A
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答案:A
A. 一般重点旅客
B. 特殊重点旅客
C. 车站雷锋服务站
D. 中间站
A. 零点
B. 12点
C. 18点
D. 24点
A. 客运乘务人员
B. 随车机械师
C. 广播信息管理员
D. 动车组司机
A. 蓝底红字
B. 白底红字
C. 白底蓝字
D. 蓝底白字