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2023版(高铁)列车长季度考试及党建工作思想政治
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2023版(高铁)列车长季度考试及党建工作思想政治
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《动车组列车服务质量规范》规定,对列车安全设施设备,乘务人员应当()。

A、知位置

B、知性能

C、会使用

D、禁止触碰

答案:ABC

2023版(高铁)列车长季度考试及党建工作思想政治
中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号)中规定:违反法律法规、铁路规章制度,或对铁路规章制度、作业流程不理解、误解的投诉受理后应严格调查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-662e-8ad8-c0f5-18fb755e883f.html
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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定,定期通勤乘车证一个月只限使用一次,不能提前或移作下月使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-662e-9690-c0f5-18fb755e882a.html
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根据《铁路客运运价规则》,包房式硬卧票价分别按硬卧( )计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-63df-18b0-c0f5-18fb755e8816.html
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《铁路旅客运输规程》规定,责任方自接到赔偿要求书的次日起,一般应于()以内向赔偿要求人做出答复,应当赔偿的,尽快办理赔偿。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-63df-1c98-c0f5-18fb755e882c.html
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《铁路旅客运输规程》规定,旅客应按约定支付运输费用,购票后应核对(),妥善保管车票信息及购票时所使用的有效身份证件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-650b-c170-c0f5-18fb755e8807.html
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《南京客运段安全红线管理实施细则》南客安〔2022〕10号规定,违反消防法律法规,造成高铁、旅客列车或重点场所火灾,或者易燃易爆场所擅自动用明火是指客运车站、动车组列车、旅客列车、宾馆、行车公寓、危险品仓库、燃油库、工程宿营车等消防重点场所发生火灾,以及易燃易爆禁止明火场所作业人员违章抽烟或擅自动用明火等,可能造成严重伤亡事故或重大财产损失,严重危及安全的行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-662e-9a78-c0f5-18fb755e8841.html
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《上海铁路局车票实名制验证实施细则》(上铁客〔2015〕225号)规定:对( )的均视为票、证、人不一致。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-650b-c940-c0f5-18fb755e8822.html
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《铁路动车组运用维修规则》(铁总运〔2017〕238 号)规定,动车组实行()三级专业管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-650b-dcc8-c0f5-18fb755e8818.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,载客动车组列车可将集装件装载()、二等车厢最后一排座椅后空当处、集装件专用存放处等位置。
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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定,各种乘车证均属有价证券,统一由( )印制。
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2023版(高铁)列车长季度考试及党建工作思想政治

《动车组列车服务质量规范》规定,对列车安全设施设备,乘务人员应当()。

A、知位置

B、知性能

C、会使用

D、禁止触碰

答案:ABC

2023版(高铁)列车长季度考试及党建工作思想政治
相关题目
中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号)中规定:违反法律法规、铁路规章制度,或对铁路规章制度、作业流程不理解、误解的投诉受理后应严格调查。
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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定,定期通勤乘车证一个月只限使用一次,不能提前或移作下月使用。
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根据《铁路客运运价规则》,包房式硬卧票价分别按硬卧( )计算。

A. 中下铺另加30%

B. 上下铺另加30%

C. 中下铺另加20%

D. 上下铺另加20%

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-63df-18b0-c0f5-18fb755e8816.html
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《铁路旅客运输规程》规定,责任方自接到赔偿要求书的次日起,一般应于()以内向赔偿要求人做出答复,应当赔偿的,尽快办理赔偿。

A. 10日

B. 15日

C. 30日

D. 60日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-63df-1c98-c0f5-18fb755e882c.html
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《铁路旅客运输规程》规定,旅客应按约定支付运输费用,购票后应核对(),妥善保管车票信息及购票时所使用的有效身份证件。

A. 票

B. 证

C. 款

D. 票面信息

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-650b-c170-c0f5-18fb755e8807.html
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《南京客运段安全红线管理实施细则》南客安〔2022〕10号规定,违反消防法律法规,造成高铁、旅客列车或重点场所火灾,或者易燃易爆场所擅自动用明火是指客运车站、动车组列车、旅客列车、宾馆、行车公寓、危险品仓库、燃油库、工程宿营车等消防重点场所发生火灾,以及易燃易爆禁止明火场所作业人员违章抽烟或擅自动用明火等,可能造成严重伤亡事故或重大财产损失,严重危及安全的行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-662e-9a78-c0f5-18fb755e8841.html
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《上海铁路局车票实名制验证实施细则》(上铁客〔2015〕225号)规定:对( )的均视为票、证、人不一致。

A. 拒不提供本人有效身份证件原件

B. 使用铁路电子客票,人证不一致

C. 使用铁路乘车卡,人证不一致

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《铁路动车组运用维修规则》(铁总运〔2017〕238 号)规定,动车组实行()三级专业管理。

A. 总公司

B. 集团公司

C. 动车(客车)段

D. 客运段

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《动车组列车服务质量规范》规定,载客动车组列车可将集装件装载()、二等车厢最后一排座椅后空当处、集装件专用存放处等位置。

A. 大件行李存放处

B. 行李架

C. 座椅上

D. 车门口

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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定,各种乘车证均属有价证券,统一由( )印制。

A. 各站段

B. 各铁路局

C. 中国铁路总公司(原铁道部)

D. 国家监管部门

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