答案:A
A. 妆容美观,保持良好形象
B. 仪容举止,保持良好形象
C. 美观大方、精神饱满
D. 仪容举止、精神饱满
A. 《客运服务质量问题处罚决定书》
B. 《客运服务质量监督监察记录》
C. 《客运服务质量监督整改通知书》
D. 《客运服务质量问题责任认定书》
A. 动车组运行途中发生故障无法继续运行时
B. 行车设备故障等导致接续交路的动车组晚点时间较长时
C. 国铁集团调度命令要求热备动车组出动时
D. 乘务组无法出乘时