关于重新发布《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》的通知（铁运〔2002〕31号）中规定：运监察在执行公务时原则上不得少于2名，无需出示客运监察证。

A. 品类

B. 无法交付

C. 包裹

D. 行李

A. 上值前

B. 上值集中时

C. 接班前

D. 接班时

A. 铁路12306网站

B. 餐食特产经营者网络平台

C. 相应的手机APP

D. 站车客运信息无线交互系统

A. 一机四块

B. 一机三块

C. 一机一块

D. 一机二块

A. 客货列车

B. 货场仓库

C. 施工工地

D. 铁路车站

A. 0.01

B. 0.025

C. 0.05

D. 0.1

A. 一般重点旅客

B. 特殊重点旅客

C. 车站雷锋服务站

D. 中间站

A. 旅客伤亡事故记录一式四份

B. 客运记录一式二份

C. 客运记录一式四份D.

D. 旅客伤亡事故记录一式二份

A. 竖笛

B. 口笛

C. 口哨

D. 喇叭