答案:B
A. 车次
B. 乘车日期和开车时间
C. 有效期
D. 旅客身份证件信息
A. 司机
B. 列车长
C. 车站客运值班员
D. 随车机械师
A. 掌握车内旅客人数及到站情况
B. 维持车内秩序
C. 准确通报信息
D. 做好解释、安抚等善后工作