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2023版(高铁)列车长季度考试及党建工作思想政治
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2023版(高铁)列车长季度考试及党建工作思想政治
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《南京客运段安全红线管理实施细则》南客安〔2022〕10号规定,动车组注水口、污物箱等盖板未关闭或上水管漏拔运行属于Ⅱ类安全红线

答案:A

2023版(高铁)列车长季度考试及党建工作思想政治
《动车组列车服务质量规范》规定,售货车配热水瓶,利用售货时为()提供补水服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-63df-10e0-c0f5-18fb755e8819.html
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中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号)中规定:客服中心对于旅客投诉的回访率不应低于全部投诉问题的。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-63df-0910-c0f5-18fb755e8826.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客列车给水工作管理办法》的通知(上铁客〔2017〕442号)规定,动车组列车给水原则是当日每趟车始发时应辆辆满水。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-662e-86f0-c0f5-18fb755e881c.html
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《铁路旅客运输规程》规定,车站对进、出站的旅客和人员应当检票,列车对乘车旅客应验票。对应当持证购买的(),铁路运输企业还需核验旅客相应证件。
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号)规定,( )旅客人身伤害应当立即向铁路公安机关报警。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-650b-d4f8-c0f5-18fb755e8805.html
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《铁路旅客运输规程》规定,“行程信息提示”和报销凭证不能作为()使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-63df-1c98-c0f5-18fb755e8806.html
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中国铁路上海局集团有限公司客运处关于公布《客运站车音视频记录仪管理办法》的通知)客管函〔2018〕242号规定:对涉及疑难复杂事件,可能引发涉法信访案件等的,保存期限为永久。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-662e-8308-c0f5-18fb755e8806.html
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转发中国铁路总公司、中国残疾人联合会关于视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定(试行)的通知(上铁客函〔2015〕588号)规定:国际导盲犬联盟标识为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-63df-0528-c0f5-18fb755e881e.html
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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定,铁路职工调转、搬家可以使用往返乘车证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-662e-9690-c0f5-18fb755e8823.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》(铁运[2012]320号)规定,下列()情形,车站应当承担相关责任。
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2023版(高铁)列车长季度考试及党建工作思想政治

《南京客运段安全红线管理实施细则》南客安〔2022〕10号规定,动车组注水口、污物箱等盖板未关闭或上水管漏拔运行属于Ⅱ类安全红线

答案:A

2023版(高铁)列车长季度考试及党建工作思想政治
相关题目
《动车组列车服务质量规范》规定,售货车配热水瓶,利用售货时为()提供补水服务。

A. 有需求的旅客

B. 重点旅客

C. 有需求的重点旅客

D. 特殊重点旅客

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-63df-10e0-c0f5-18fb755e8819.html
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中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号)中规定:客服中心对于旅客投诉的回访率不应低于全部投诉问题的。

A. 60%

B. 70%

C. 80%

D. 90%

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-63df-0910-c0f5-18fb755e8826.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客列车给水工作管理办法》的通知(上铁客〔2017〕442号)规定,动车组列车给水原则是当日每趟车始发时应辆辆满水。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-662e-86f0-c0f5-18fb755e881c.html
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《铁路旅客运输规程》规定,车站对进、出站的旅客和人员应当检票,列车对乘车旅客应验票。对应当持证购买的(),铁路运输企业还需核验旅客相应证件。

A. 学生票

B. 残疾军人票

C. 优惠票

D. 优待票

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号)规定,( )旅客人身伤害应当立即向铁路公安机关报警。

A. 投放危险物质

B. 投放危险物质

C. 脑血栓

D. 烫伤

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《铁路旅客运输规程》规定,“行程信息提示”和报销凭证不能作为()使用。

A. 乘车凭证

B. 出站凭证

C. 进站凭证

D. 中转凭证

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-63df-1c98-c0f5-18fb755e8806.html
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中国铁路上海局集团有限公司客运处关于公布《客运站车音视频记录仪管理办法》的通知)客管函〔2018〕242号规定:对涉及疑难复杂事件,可能引发涉法信访案件等的,保存期限为永久。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-662e-8308-c0f5-18fb755e8806.html
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转发中国铁路总公司、中国残疾人联合会关于视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定(试行)的通知(上铁客函〔2015〕588号)规定:国际导盲犬联盟标识为( )。

A. “IJDF”

B. “IGDF”

C. “LGDF”

D. “RGDF”

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-63df-0528-c0f5-18fb755e881e.html
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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定,铁路职工调转、搬家可以使用往返乘车证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-662e-9690-c0f5-18fb755e8823.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》(铁运[2012]320号)规定,下列()情形,车站应当承担相关责任。

A. 车站引导标志缺失误导旅客受伤

B. 车门漏锁致旅客坠车受伤

C. 列车客运工作人员违章作业旅客受伤

D. 旅客被其他旅客绊倒

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-63df-0cf8-c0f5-18fb755e8820.html
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