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附件2:2023版(高铁)列车长季度考试题库
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附件2:2023版(高铁)列车长季度考试题库
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《上海铁路局客运站车厕所环境卫生管理实施细则》(上铁客〔2015〕615号)规定: 动车组列车保洁人员应不少于( )小时对厕所进行全面保洁一次,商务车每( )分钟,全面保洁一次。并在《动车组列车保洁作业互控单》上进行记录。

A、1、20

B、1、15

C、2、15

D、2、10

答案:B

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《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路行车组织细则》(上铁师〔2018〕15号)规定,应配备GSM-R手持终端和无线对讲设备的岗位有发()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-79ed-9898-c0f5-18fb755e8827.html
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《客运对讲机使用管理办法》(客管函〔2016〕302号)规定,车站采取按频道(率)录音时,应将()纳入录音。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-79ed-90c8-c0f5-18fb755e8807.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:列车向车站移交的遗失物品中有鲜活、容易变质和腐败的物品或食品等时,车站可以拒绝签收。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-7ab8-f718-c0f5-18fb755e8802.html
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根据《铁路客运运价规则》,特定运价包括()等运价的计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-79ed-94b0-c0f5-18fb755e8808.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,客运人员()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-791f-e858-c0f5-18fb755e882f.html
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《客运对讲机使用管理办法》(客管函〔2016〕302号)规定列车员(长)主叫车站客运人员时,转换到()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-791f-f410-c0f5-18fb755e880b.html
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《铁路旅客运输规程》规定,新生凭录取通知书、毕业生凭盖有院校公章的学校书面证明()学生优惠票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-791f-f028-c0f5-18fb755e8805.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:对发生服务质量问题的单位,由路局客运处予以结果预警,被预警的单位,应在接到预警的()日内,应以书面形式向路局客运处上报整改材料。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-791f-d8b8-c0f5-18fb755e8828.html
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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定, 站、车客运人员必须熟知乘车证使用的有关规定,认真查验乘车证填载项目和必须携带的有关( ),并打剪标记。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-791f-ec40-c0f5-18fb755e881a.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,采用广播、视频、图形标志、服务指南等方式,宣传()和车辆设备设施的使用方法,提示旅客遵守安全乘车规定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-791f-e470-c0f5-18fb755e8823.html
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《上海铁路局客运站车厕所环境卫生管理实施细则》(上铁客〔2015〕615号)规定: 动车组列车保洁人员应不少于( )小时对厕所进行全面保洁一次,商务车每( )分钟,全面保洁一次。并在《动车组列车保洁作业互控单》上进行记录。

A、1、20

B、1、15

C、2、15

D、2、10

答案:B

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相关题目
《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路行车组织细则》(上铁师〔2018〕15号)规定,应配备GSM-R手持终端和无线对讲设备的岗位有发()。

A. 车务应急值守人员

B. 车站客运值班员

C. 应急行车人员

D. 售票员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-79ed-9898-c0f5-18fb755e8827.html
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《客运对讲机使用管理办法》(客管函〔2016〕302号)规定,车站采取按频道(率)录音时,应将()纳入录音。

A. 车站守候频道(率)

B. 列车守候频道(率)

C. 司机频道(率)

D. 第5频道

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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:列车向车站移交的遗失物品中有鲜活、容易变质和腐败的物品或食品等时,车站可以拒绝签收。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-7ab8-f718-c0f5-18fb755e8802.html
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根据《铁路客运运价规则》,特定运价包括()等运价的计算。

A. 包车

B. 租车

C. 挂运

D. 行驶

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《动车组列车服务质量规范》规定,客运人员()。

A. 有卫生知识培训合格证明

B. 持有效健康证明

C. 持上岗证

D. 经过广播业务、技术培训合格

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-791f-e858-c0f5-18fb755e882f.html
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《客运对讲机使用管理办法》(客管函〔2016〕302号)规定列车员(长)主叫车站客运人员时,转换到()。

A. 1频道

B. 2频道

C. 3频道

D. 4频道

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-791f-f410-c0f5-18fb755e880b.html
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《铁路旅客运输规程》规定,新生凭录取通知书、毕业生凭盖有院校公章的学校书面证明()学生优惠票。

A. 可购买

B. 可购买一次

C. 当年可购买一次

D. 当年可购买

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-791f-f028-c0f5-18fb755e8805.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:对发生服务质量问题的单位,由路局客运处予以结果预警,被预警的单位,应在接到预警的()日内,应以书面形式向路局客运处上报整改材料。

A. 3

B. 5

C. 7

D. 10

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-791f-d8b8-c0f5-18fb755e8828.html
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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定, 站、车客运人员必须熟知乘车证使用的有关规定,认真查验乘车证填载项目和必须携带的有关( ),并打剪标记。

A. 工作证和乘车证

B. 工作证和书面证明

C. 证件和证明

D. 出差证明和卡片

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-791f-ec40-c0f5-18fb755e881a.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,采用广播、视频、图形标志、服务指南等方式,宣传()和车辆设备设施的使用方法,提示旅客遵守安全乘车规定。

A. 乘车须知

B. 旅行须知

C. 安全常识

D. 旅行常识

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-791f-e470-c0f5-18fb755e8823.html
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