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附件2:2023版(高铁)列车长季度考试题库
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附件2:2023版(高铁)列车长季度考试题库
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《动车组列车服务质量规范》规定,办理站车交接,长编组动车组列车在()车厢之间。

A、4、5号

B、7、8号

C、8、9号

D、餐车

答案:C

附件2:2023版(高铁)列车长季度考试题库
《铁路旅客运输规程》规定,车票实名制管理:车票实名购买和实名查验统称为车票实名制管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-7ab9-02d0-c0f5-18fb755e8842.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,出、入动车所前,由车辆、客运人员对()状态进行检查,办理一次性交接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-791f-e470-c0f5-18fb755e881f.html
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《铁路旅客运输规程》规定,学生优惠票限于使用()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-79ed-8128-c0f5-18fb755e8814.html
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根据《铁路旅客运输管理规则》,旅行服务工作的任务是满足旅客在旅行中吃、住、行、购、娱等多方面的需求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-7ab9-02d0-c0f5-18fb755e8829.html
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上海铁路局关于公布上海铁路局动车组列车非正常停车情况下司机、列车长、随车机械师、客运值班员工种间联系用语的通知(上铁机〔2017〕144号 )规定:动车组司机、随车机械师使用的手持电台,日常守候频率设置为()MHz。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-791f-d8b8-c0f5-18fb755e8825.html
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《客运站车醉酒旅客处置办法》(客管函〔2017〕40号)规定:列车长应组织相关工作人员安抚醉酒旅客,有条件应将醉酒旅客安排在( )等人员相对较少位置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-791f-d4d0-c0f5-18fb755e8828.html
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《上海铁路局劳动安全管理办法》(上铁安[2015]301号)规定,遇有背面作业时,列车长必须指派专人监护,作业人员要认真执行( )制度,并注意来往车辆与脚下杂物。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-791f-f7f8-c0f5-18fb755e880c.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局运输收入管理办法》的通知(上铁收〔2017〕244号)规定,当月进款应在当月列账,严禁压款、压票、逾期列报运输收入。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-7ab9-0e88-c0f5-18fb755e883d.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:Z110次列车偶成在开办夜宵的过程中,存在收费不服务的行为,属于()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-791f-dca0-c0f5-18fb755e8807.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,列车视频系统()开启播放节目。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-791f-e470-c0f5-18fb755e880b.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,办理站车交接,长编组动车组列车在()车厢之间。

A、4、5号

B、7、8号

C、8、9号

D、餐车

答案:C

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相关题目
《铁路旅客运输规程》规定,车票实名制管理:车票实名购买和实名查验统称为车票实名制管理。
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《动车组列车服务质量规范》规定,出、入动车所前,由车辆、客运人员对()状态进行检查,办理一次性交接。

A. 上部服务设施

B. 服务备品

C. 应急备品

D. 消防器材

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《铁路旅客运输规程》规定,学生优惠票限于使用()。

A. 普通旅客列车硬座

B. 普通旅客列车硬卧

C. 动车组列车二等座

D. 动车组列车一等座

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根据《铁路旅客运输管理规则》,旅行服务工作的任务是满足旅客在旅行中吃、住、行、购、娱等多方面的需求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-7ab9-02d0-c0f5-18fb755e8829.html
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上海铁路局关于公布上海铁路局动车组列车非正常停车情况下司机、列车长、随车机械师、客运值班员工种间联系用语的通知(上铁机〔2017〕144号 )规定:动车组司机、随车机械师使用的手持电台,日常守候频率设置为()MHz。

A. 467.200

B. 457.950

C. 457.725

D. 480.745

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-791f-d8b8-c0f5-18fb755e8825.html
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《客运站车醉酒旅客处置办法》(客管函〔2017〕40号)规定:列车长应组织相关工作人员安抚醉酒旅客,有条件应将醉酒旅客安排在( )等人员相对较少位置。

A. 车厢连接处

B. 空余座位

C. 餐车

D. 列车办公席

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-791f-d4d0-c0f5-18fb755e8828.html
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《上海铁路局劳动安全管理办法》(上铁安[2015]301号)规定,遇有背面作业时,列车长必须指派专人监护,作业人员要认真执行( )制度,并注意来往车辆与脚下杂物。

A. “一看、二下、三了望”

B. “一了望、二看、三下”

C. “一下、二看、三了望”

D. “一看、二走、三了望”

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-791f-f7f8-c0f5-18fb755e880c.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局运输收入管理办法》的通知(上铁收〔2017〕244号)规定,当月进款应在当月列账,严禁压款、压票、逾期列报运输收入。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-7ab9-0e88-c0f5-18fb755e883d.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:Z110次列车偶成在开办夜宵的过程中,存在收费不服务的行为,属于()。

A. 粗暴待客

B. 违规经营

C. 以职权谋私

D. 乱收费乱加价

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-791f-dca0-c0f5-18fb755e8807.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,列车视频系统()开启播放节目。

A. 出库前

B. 始发前

C. 运行途中

D. 主要停靠站开车后

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-791f-e470-c0f5-18fb755e880b.html
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