《动车组列车服务质量规范》规定，“三知三有”是指（）知到站、知困难，有登记、有服务、有交接。

A. 保洁工具

B. 清洗剂

C. 去污剂

D. 消毒粉

A. 没收

B. 做好登记、保管

C. 打开检查

D. 进行试验

A. 半价客票、加快票、卧铺票、空调票

B. 全价客票、加快票、卧铺票、空调票

C. 半价客票、加快票、全价卧铺票、空调票

D. 半价客票、加快票、空调票、全价卧铺票

A. 票

B. 证

C. 款

D. 票面信息

A. 30日

B. 90日

C. 180日

D. 360日

A. 预算预付

B. 杂费到付

C. 汇总结算

D. 银行承兑汇票

A. 467.200MHz

B. 457.950MHz

C. 457.700MHz

D. 457.725MHz

A. 为其办理资质核验

B. 扣减学生火车票优惠卡次数

C. 退还车补车票票款

D. 不收退票费