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附件2：2023版（高铁）列车长季度考试题库
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《铁路旅客运输规程》规定，委托国铁集团及所属运输企业管理所辖线路的非控股铁路运输企业办理境内旅客运输时，以及地方铁路运输企业与国铁集团办理境内旅客过轨运输时，均应（）执行本办法。

A、按规定

B、比照规定

C、比照约定

D、按照约定

答案：D

附件2：2023版（高铁）列车长季度考试题库
《上海铁路局旅客列车车窗玻璃破损应急处置办法》（上铁辆〔2015〕163号）规定： 车窗外层玻璃破损或内外玻璃均破损时，车辆乘务员须确认破损玻璃有无脱落风险，若破损玻璃位于交会侧（含折角换向运行后），且存在脱落风险的，须在前方站停车处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-7ab8-ef48-c0f5-18fb755e8816.html
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《铁路旅客运输规程》规定，铁路运输企业责任导致的误售应为旅客免费办理（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-79ed-8510-c0f5-18fb755e8804.html
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《客运对讲机使用管理办法》（客管函〔2016〕302号）规定列车员（长）主叫车站客运人员时，转换到（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-791f-f410-c0f5-18fb755e880b.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量综合评价考核办法》（客管函〔2018〕110号）规定：未按规定落实服务质量九项基本制度的,( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-791f-d4d0-c0f5-18fb755e881a.html
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《南京客运段安全红线管理实施细则》南客安〔2022〕10号规定，触碰Ⅰ类安全红线者，应给予开除处分，并（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-791f-f410-c0f5-18fb755e8824.html
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上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知（上铁收〔2017〕576号）规定，任何单位不得增减铁路客货运输票据的各联，非铁路客货运输业务不得使用客货运输票据。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-7ab9-0e88-c0f5-18fb755e8834.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知（上铁客〔2017〕51号）中规定:相关单位负责对自查自纠发现的“服务质量一般问题”进行认定，认定结果应上报路局客运处。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-7ab8-f718-c0f5-18fb755e883a.html
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上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知（上铁收〔2017〕576号）规定所称票据（包括未使用和已使用），是指铁路办理客货运输使用的各种（ ）等各种铁路客货运输票据的统称。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-79ed-9c80-c0f5-18fb755e8811.html
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《上海铁路局客运站车厕所环境卫生管理实施细则》（上铁客〔2015〕615号）规定：保洁人员在动车组列车运行途中应根据区段客流变化及车厢旅客分布情况，对（ ）增加保洁频次，确保洗脸间、厕所、车门口等重点部位的清洁良好。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-79ed-8510-c0f5-18fb755e8825.html
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《客运站车醉酒旅客处置办法》（客管函〔2017〕40号）规定：需要交站处理时，列车长和乘警应提前通知下交站和车站派出所，车站和车站派出所应共同派员进行接车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-7ab8-f330-c0f5-18fb755e884a.html
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《铁路旅客运输规程》规定，委托国铁集团及所属运输企业管理所辖线路的非控股铁路运输企业办理境内旅客运输时，以及地方铁路运输企业与国铁集团办理境内旅客过轨运输时，均应（）执行本办法。

A、按规定

B、比照规定

C、比照约定

D、按照约定

答案：D

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相关题目
《上海铁路局旅客列车车窗玻璃破损应急处置办法》（上铁辆〔2015〕163号）规定： 车窗外层玻璃破损或内外玻璃均破损时，车辆乘务员须确认破损玻璃有无脱落风险，若破损玻璃位于交会侧（含折角换向运行后），且存在脱落风险的，须在前方站停车处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-7ab8-ef48-c0f5-18fb755e8816.html
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《铁路旅客运输规程》规定，铁路运输企业责任导致的误售应为旅客免费办理（）。

A. 改签

B. 退票

C. 换发新票

D. 改签退差业务

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《客运对讲机使用管理办法》（客管函〔2016〕302号）规定列车员（长）主叫车站客运人员时，转换到（）。

A. 1频道

B. 2频道

C. 3频道

D. 4频道

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-791f-f410-c0f5-18fb755e880b.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量综合评价考核办法》（客管函〔2018〕110号）规定：未按规定落实服务质量九项基本制度的,( )。

A. 每项扣 0.5 分，最高扣 5 分。

B. 每项扣 0.5 分，最高扣 3 分。

C. 每项扣 1 分，最
高扣 5 分。

D. 每项扣 1 分，最
高扣 6 分。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-791f-d4d0-c0f5-18fb755e881a.html
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《南京客运段安全红线管理实施细则》南客安〔2022〕10号规定，触碰Ⅰ类安全红线者，应给予开除处分，并（）。

A. 开除路籍

B. 开除

C. 开除党籍

D. 依法解除劳动合同

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-791f-f410-c0f5-18fb755e8824.html
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上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知（上铁收〔2017〕576号）规定，任何单位不得增减铁路客货运输票据的各联，非铁路客货运输业务不得使用客货运输票据。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-7ab9-0e88-c0f5-18fb755e8834.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知（上铁客〔2017〕51号）中规定:相关单位负责对自查自纠发现的“服务质量一般问题”进行认定，认定结果应上报路局客运处。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-7ab8-f718-c0f5-18fb755e883a.html
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上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知（上铁收〔2017〕576号）规定所称票据（包括未使用和已使用），是指铁路办理客货运输使用的各种（ ）等各种铁路客货运输票据的统称。

A. 车票、行李票、包裹票、货票

B. 客货运杂费收据

C. 定额收据

D. 有价表格

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-79ed-9c80-c0f5-18fb755e8811.html
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《上海铁路局客运站车厕所环境卫生管理实施细则》（上铁客〔2015〕615号）规定：保洁人员在动车组列车运行途中应根据区段客流变化及车厢旅客分布情况，对（ ）增加保洁频次，确保洗脸间、厕所、车门口等重点部位的清洁良好。

A. 重点区段

B. 重点时间

C. 重点车厢

D. 重点部位

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-79ed-8510-c0f5-18fb755e8825.html
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《客运站车醉酒旅客处置办法》（客管函〔2017〕40号）规定：需要交站处理时，列车长和乘警应提前通知下交站和车站派出所，车站和车站派出所应共同派员进行接车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-7ab8-f330-c0f5-18fb755e884a.html
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