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附件2：2023版（高铁）列车长季度考试题库
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《上海铁路局旅客列车车窗玻璃破损应急处置办法》（上铁辆〔2015〕163号）规定：普速列车车窗外层玻璃破损或内外玻璃均破损但暂无脱落风险的，（ ）要注意观察变化情况，有异常时及时通知车辆乘务员确认。

A、列车长

B、列车员

C、乘警

D、机动人员

答案：B

附件2：2023版（高铁）列车长季度考试题库
《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路行车组织细则》（上铁师〔2018〕15号）规定，动车组列车在终到站（不含折返站）有上水、吸污作业时列车长呼叫站台客运人员的联控用语：（“ ”）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-791f-f7f8-c0f5-18fb755e881d.html
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《动车组列车服务质量规范》规定，商务座正餐品种不少于3种，休闲小食品品种不少于3种。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-7ab8-fee8-c0f5-18fb755e883c.html
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中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司互联网订餐及特产预订管理办法》的通知（上铁客〔2018〕98号）规定：旅客在12306网站预订或取消订单，均应在配送站列车（ ）进行办理。且旅客选择的预订配送站应距其到站（ ）的运行时间。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-79ed-8ce0-c0f5-18fb755e8813.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运[2012]319号）规定，外国人在铁路站车死亡的按照本办法处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-7ab8-fee8-c0f5-18fb755e880f.html
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《动车组列车服务质量规范》规定，清洁厕所时，作业人员戴手套。
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转发中国铁路总公司、中国残疾人联合会关于视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定（试行）的通知（上铁客函〔2015〕588号）规定:国际导盲犬联盟标识为（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-791f-d8b8-c0f5-18fb755e8812.html
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《关于时速200～250公里动车组列车特等座、商务座等席别票价有关事项的通知》（上铁客函[2011]880号）规定，时速200～250公里动车组列车商务座公布票价= 0.2805×（1+10%）×3.2×运价里程。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-7ab8-fb00-c0f5-18fb755e8804.html
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《动车组列车服务质量规范》规定，出、入动车所前，由车辆、客运人员对（）状态进行检查，办理一次性交接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-791f-e470-c0f5-18fb755e881f.html
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《动车组列车服务质量规范》规定，重点旅客指老、弱、病、残、孕旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-7ab8-fee8-c0f5-18fb755e884f.html
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《动车组列车服务质量规范》规定，夜间运行时，（）照明开关置于半灯位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-791f-ec40-c0f5-18fb755e8802.html
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《上海铁路局旅客列车车窗玻璃破损应急处置办法》（上铁辆〔2015〕163号）规定：普速列车车窗外层玻璃破损或内外玻璃均破损但暂无脱落风险的，（ ）要注意观察变化情况，有异常时及时通知车辆乘务员确认。

A、列车长

B、列车员

C、乘警

D、机动人员

答案：B

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相关题目
《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路行车组织细则》（上铁师〔2018〕15号）规定，动车组列车在终到站（不含折返站）有上水、吸污作业时列车长呼叫站台客运人员的联控用语：（“ ”）。

A. ××次××站客运作业完毕

B. ××次列车终到客运乘务作业完毕

C. ××次客运作业完毕

D. ××站，××次列车终到客运乘务作业完毕，准备退乘。

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《动车组列车服务质量规范》规定，商务座正餐品种不少于3种，休闲小食品品种不少于3种。
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中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司互联网订餐及特产预订管理办法》的通知（上铁客〔2018〕98号）规定：旅客在12306网站预订或取消订单，均应在配送站列车（ ）进行办理。且旅客选择的预订配送站应距其到站（ ）的运行时间。

A. 开车前60分钟前

B. 开车前50分钟

C. 不少于30分钟

D. 不少于40分钟

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运[2012]319号）规定，外国人在铁路站车死亡的按照本办法处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-7ab8-fee8-c0f5-18fb755e880f.html
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《动车组列车服务质量规范》规定，清洁厕所时，作业人员戴手套。
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转发中国铁路总公司、中国残疾人联合会关于视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定（试行）的通知（上铁客函〔2015〕588号）规定:国际导盲犬联盟标识为（ ）。

A. “IJDF”

B. “IGDF”

C. “LGDF”

D. “RGDF”

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《关于时速200～250公里动车组列车特等座、商务座等席别票价有关事项的通知》（上铁客函[2011]880号）规定，时速200～250公里动车组列车商务座公布票价= 0.2805×（1+10%）×3.2×运价里程。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-7ab8-fb00-c0f5-18fb755e8804.html
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《动车组列车服务质量规范》规定，出、入动车所前，由车辆、客运人员对（）状态进行检查，办理一次性交接。

A. 上部服务设施

B. 服务备品

C. 应急备品

D. 消防器材

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《动车组列车服务质量规范》规定，重点旅客指老、弱、病、残、孕旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-7ab8-fee8-c0f5-18fb755e884f.html
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《动车组列车服务质量规范》规定，夜间运行时，（）照明开关置于半灯位。

A. 硬座车

B. 硬卧车

C. 一等座车

D. 软卧车

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-791f-ec40-c0f5-18fb755e8802.html
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