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附件2：2023版（高铁）列车长季度考试题库

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附件2：2023版（高铁）列车长季度考试题库

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《铁路旅客运输规程》规定，为保障车站、旅客列车等公共场所内外整洁、空气清新，（）不得随身携带乘车。

A、妨碍公共卫生的物品

B、能够损坏或污染车辆的物品

C、活动物（导盲犬和作为食品且经封闭箱体包装的鱼、虾、蟹、贝、软体类水产动物除外）

D、随行婴儿使用的折叠婴儿车

答案：ABC

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《动车组列车服务质量规范》规定，动卧贴身卧具（被套、床单、枕套）一客一换，使用年限为半年。

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《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量综合评价考核办法》（客管函〔2018〕110号）规定：未按规定落实服务质量九项基本制度的,( )。

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《关于印发<铁路技术管理规程>第一次修订内容的通知》(上铁师〔2017〕362号)(高速铁路部分)规定，最高运行速度为350KM/H的动车组为（）。

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《动车组列车服务质量规范》规定，特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动的旅客。

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上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知（上铁收[2017]576号）规定，印制企业应及时组织生产，计算机票不得超过一个月，其他票据不得超过（）天。特殊情况，应优先印制，保证满足票据使用需求。

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上海铁路局关于公布《上海铁路局动车组列车VIP旅客服务管理办法》的通知（上铁客〔2013〕181号）规定：如VIP旅客旅客旅行时间跨及中餐和晚餐二次正餐时，一次正餐提供盒饭，另一次正餐提供小食品，另为旅客添加点心。

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运[2012]319号）规定，“铁路旅客运输过程”指旅客自（）起至出站检票时止。

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上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知（上铁收〔2017〕576号）规定,票据库需设有( )等设备，并建立相关的安全检查和突发事件应急处理制度。

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上海铁路局关于公布《上海铁路局运输收入管理办法》的通知（上铁收[2017]244号）规定，银行票据、银行预留印鉴章管理时，严禁印章和凭证由同一个人保管。

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《动车组列车服务质量规范》规定，列车长从事列车乘务工作满3年，列车值班员从事列车乘务工作满2年。

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《铁路旅客运输规程》规定，为保障车站、旅客列车等公共场所内外整洁、空气清新，（）不得随身携带乘车。

A、妨碍公共卫生的物品

B、能够损坏或污染车辆的物品

C、活动物（导盲犬和作为食品且经封闭箱体包装的鱼、虾、蟹、贝、软体类水产动物除外）

D、随行婴儿使用的折叠婴儿车

答案：ABC

相关题目

《动车组列车服务质量规范》规定，动卧贴身卧具（被套、床单、枕套）一客一换，使用年限为半年。

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《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量综合评价考核办法》（客管函〔2018〕110号）规定：未按规定落实服务质量九项基本制度的,( )。

A. 每项扣 0.5 分，最高扣 5 分。

B. 每项扣 0.5 分，最高扣 3 分。

C. 每项扣 1 分，最
高扣 5 分。

D. 每项扣 1 分，最
高扣 6 分。

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《关于印发<铁路技术管理规程>第一次修订内容的通知》(上铁师〔2017〕362号)(高速铁路部分)规定，最高运行速度为350KM/H的动车组为（）。

A. CRH1B

B. CRH2B

C. CRH380A

D. CRH380B

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《动车组列车服务质量规范》规定，特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动的旅客。

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A. 三十

B. 三十五

C. 四十

D. 四十五

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运[2012]319号）规定，“铁路旅客运输过程”指旅客自（）起至出站检票时止。

A. 买票时

B. 进站检票时

C. 网上购票后

D. 安检时

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A. 防火、防盗

B. 防潮湿

C. 防寒

D. 防虫蛀、鼠咬

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《动车组列车服务质量规范》规定，列车长从事列车乘务工作满3年，列车值班员从事列车乘务工作满2年。

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