上海铁路局关于公布《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》的通知（上铁客〔2017〕357号）规定：车站要加强与地方交通管理部门的沟通协调，遇旅客列车晚点严重时，要及时联系调派公交、出租车等交通能力，方便到达旅客的及时疏散。

A. 5

B. 6

C. 8

D. 10

A. 列车终到站

B. 列车分歧站

C. 本次列车经停站

D. 本次列车终到站

A. 1-2分

B. 1-3分

C. 1-4分

D. 1-5分

A. 铁路12306网站

B. 餐食特产经营者网络平台

C. 相应的手机APP

D. 站车客运信息无线交互系统

A. 五张及以上

B. 四张及以上

C. 三张及以上

D. 两张及以上

A. 每项扣 0.5 分，最高扣 5 分。

B. 每项扣 0.5 分，最高扣 3 分。

C. 每项扣 1 分，最
高扣 5 分。

D. 每项扣 1 分，最
高扣 6 分。

A. 安全

B. 路风

C. 服务质量

D. 现场作业

A. 客运业务

B. 宣传

C. 广告

D. 通知