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附件2:2023版(高铁)列车长季度考试题库
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附件2:2023版(高铁)列车长季度考试题库
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《上海铁路局客运车站旅客换乘服务工作实施办法》(上铁客〔2017〕397号)规定:到站前列车广播内容为:“前方到站XX,请持有纸质车票的换乘旅客,到站后按便捷换乘标志指引换乘接续列车,距离换乘地点最近的是X号车厢。

答案:A

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《动车组列车服务质量规范》规定,定期进行“消、杀、灭”,蚊、蝇、蟑螂等()符合国家规定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-791f-e858-c0f5-18fb755e882d.html
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《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》铁安监[2022]130号规定,定期组织火灾应急演练,消防安全重点单位或按照消防安全重点单位进行管理的单位每半年不少于1 次,其他单位每年不少于1次。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-7ab9-06b8-c0f5-18fb755e8839.html
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《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》(上铁客〔2016〕552号)规定:普速旅客列车药箱原则上放置在列车办公席。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-7ab8-f330-c0f5-18fb755e8840.html
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《铁路动车组运用维修规则》(铁总运〔2017〕238 号)规定,动车组实行()三级专业管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-79ed-9c80-c0f5-18fb755e880a.html
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《南京客运段安全红线管理实施细则》南客安〔2022〕10号规定,触碰Ⅰ类安全红线者,应给予(),并()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-79ed-9898-c0f5-18fb755e8807.html
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中铁铁路总公司运输局关于加强动车组列车儿童乘车管理的通知(运营客管电[2014]2269号 )规定:列车运行途中,工作人员要对乘车儿童重点关注,主动提示家长或同行成年人有关儿童乘车注意事项。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-7ab8-fb00-c0f5-18fb755e8824.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,采用现场演示、广播、视频、图形标志、服务指南等方式,宣传安全常识和车辆设备设施使用方法
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-7ab9-02d0-c0f5-18fb755e8803.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量综合评价考核办法》(客管函〔2018〕110号)规定:站段提报的典型好人好事,由考评小组评议后可视情况加1-5分,月度考核周期内每单位最高加( )分。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-791f-d4d0-c0f5-18fb755e881c.html
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《铁路旅客运输规程》规定,以上、以下、以前、以后、以内、以外均含本数,超过、未满、不足均不含本数。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-7ab9-02d0-c0f5-18fb755e8847.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局动车组列车VIP旅客服务管理办法》的通知(上铁客〔2013〕181号)规定:列车为跨局动车组列车特等座、一等座旅客和管内动车组列车商务座旅客提供饮品、小食品等服务。
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《上海铁路局客运车站旅客换乘服务工作实施办法》(上铁客〔2017〕397号)规定:到站前列车广播内容为:“前方到站XX,请持有纸质车票的换乘旅客,到站后按便捷换乘标志指引换乘接续列车,距离换乘地点最近的是X号车厢。

答案:A

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相关题目
《动车组列车服务质量规范》规定,定期进行“消、杀、灭”,蚊、蝇、蟑螂等()符合国家规定。

A. 病媒昆虫数及鼠密度

B. 病媒昆虫指数及鼠密度

C. 昆虫指数及鼠密度

D. 病媒蚊虫指数及鼠密度

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《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》铁安监[2022]130号规定,定期组织火灾应急演练,消防安全重点单位或按照消防安全重点单位进行管理的单位每半年不少于1 次,其他单位每年不少于1次。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-7ab9-06b8-c0f5-18fb755e8839.html
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《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》(上铁客〔2016〕552号)规定:普速旅客列车药箱原则上放置在列车办公席。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-7ab8-f330-c0f5-18fb755e8840.html
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《铁路动车组运用维修规则》(铁总运〔2017〕238 号)规定,动车组实行()三级专业管理。

A. 总公司

B. 集团公司

C. 动车(客车)段

D. 客运段

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《南京客运段安全红线管理实施细则》南客安〔2022〕10号规定,触碰Ⅰ类安全红线者,应给予(),并()。

A. 警告处分

B. 开除处分

C. 依法解除劳动合同

D. 留用察看

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-79ed-9898-c0f5-18fb755e8807.html
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中铁铁路总公司运输局关于加强动车组列车儿童乘车管理的通知(运营客管电[2014]2269号 )规定:列车运行途中,工作人员要对乘车儿童重点关注,主动提示家长或同行成年人有关儿童乘车注意事项。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-7ab8-fb00-c0f5-18fb755e8824.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,采用现场演示、广播、视频、图形标志、服务指南等方式,宣传安全常识和车辆设备设施使用方法
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-7ab9-02d0-c0f5-18fb755e8803.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量综合评价考核办法》(客管函〔2018〕110号)规定:站段提报的典型好人好事,由考评小组评议后可视情况加1-5分,月度考核周期内每单位最高加( )分。

A. 5

B. 6

C. 8

D. 10

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-791f-d4d0-c0f5-18fb755e881c.html
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《铁路旅客运输规程》规定,以上、以下、以前、以后、以内、以外均含本数,超过、未满、不足均不含本数。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-7ab9-02d0-c0f5-18fb755e8847.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局动车组列车VIP旅客服务管理办法》的通知(上铁客〔2013〕181号)规定:列车为跨局动车组列车特等座、一等座旅客和管内动车组列车商务座旅客提供饮品、小食品等服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-7ab8-f330-c0f5-18fb755e8821.html
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