《中国铁路上海局集团有限公司互联网售票管理办法》的通知（上铁客〔2017〕477号）规定，旅客换取纸质车票后，能再在 12306.cn 网站办理改签、退票手续。

A. 随车机械师

B. 客运值班员

C. 列车长

D. 调度值班员

A. 超过2小时

B. 超过1小时

C. 不足2小时

D. 不足1小时

A. 每项扣 0.5 分，最高扣 5 分。

B. 每项扣 0.5 分，最高扣 3 分。

C. 每项扣 1 分，最
高扣 5 分。

D. 每项扣 1 分，最
高扣 6 分。

A. 设施设备

B. 列车运行

C. 费用

D. 作业

A. 竖笛

B. 口笛

C. 口哨

D. 喇叭

A. 车厢乘务员

B. 列车长

C. 随车机械师

D. 乘警

A. 该有效身份证件的发证机构

B. 证件的发证机构

C. 发证机构

D. 公安机关制证口

A. 没收

B. 做好登记、保管

C. 打开检查

D. 进行试验