APP下载
首页
>
车辆交通
>
附件2:2023版(高铁)列车长季度考试题库
搜索
附件2:2023版(高铁)列车长季度考试题库
题目内容
(
判断题
)
《动车组列车服务质量规范》规定,商务座正餐品种不少于3种,休闲小食品品种不少于3种。

答案:B

附件2:2023版(高铁)列车长季度考试题库
上海铁路局客运处关于做好线路中断时旅客列车组织和服务工作的通知(客管函〔2015〕120号)规定:一旦发生线路中断、旅客列车受阻等情况,站段( )要亲自上手指挥,制定相应的应急方案,防止因长时间滞留引起旅客不满和矛盾激化。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-791f-d4d0-c0f5-18fb755e8811.html
点击查看题目
《铁路旅客运输规程》规定,铁路运输企业开办定期票、计次票、乘车卡等多种业务时,具体()和行李托运等业务规则由开办业务的铁路运输企业另行规定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-79ed-8128-c0f5-18fb755e880a.html
点击查看题目
中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司互联网订餐及特产预订管理办法》的通知(上铁客〔2018〕98号)规定:无座旅客订餐时应填写( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-79ed-8ce0-c0f5-18fb755e8810.html
点击查看题目
《上海铁路局劳动安全管理办法》(上铁安[2015]301号)规定,列车乘务员应熟知和会用( )、轴温报警器、手制动机、风表压力、( )等,对设备应了解,不擅自操作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-79ed-9898-c0f5-18fb755e881c.html
点击查看题目
《动车组列车服务质量规范》规定,商务座正餐品种不少于3种,休闲小食品品种不少于3种。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-7ab8-fee8-c0f5-18fb755e883c.html
点击查看题目
《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》(上铁客〔2016〕552号)规定:无乘务室的短编动车组列车旅客医药箱原则上放置在( )备品柜。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-791f-d4d0-c0f5-18fb755e8825.html
点击查看题目
《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量综合评价考核办法》(客管函〔2018〕110号)规定:集团公司客运处成立客运系统服务质量综合评价考核小组,负责对客运站段客运服务质量工作进行综合评价考核。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-7ab8-f330-c0f5-18fb755e883b.html
点击查看题目
《转发铁道部关于颁发“中华人民共和国铁路免费乘车证”的通知》((79)上铁局客字1205号)规定,使用中华人民共和国铁路免费乘车证,可以免费乘坐我国各线、各种旅客列车的( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-79ed-90c8-c0f5-18fb755e8805.html
点击查看题目
《动车组列车服务质量规范》规定,客运人员()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-791f-e858-c0f5-18fb755e882f.html
点击查看题目
《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定,违章使用乘车证均要按所乘旅客列车的( )及票面填写人数按照《铁路旅客运输规程》的规定补收和加收票款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-79ed-94b0-c0f5-18fb755e881a.html
点击查看题目
首页
>
车辆交通
>
附件2:2023版(高铁)列车长季度考试题库
题目内容
(
判断题
)
手机预览
附件2:2023版(高铁)列车长季度考试题库

《动车组列车服务质量规范》规定,商务座正餐品种不少于3种,休闲小食品品种不少于3种。

答案:B

附件2:2023版(高铁)列车长季度考试题库
相关题目
上海铁路局客运处关于做好线路中断时旅客列车组织和服务工作的通知(客管函〔2015〕120号)规定:一旦发生线路中断、旅客列车受阻等情况,站段( )要亲自上手指挥,制定相应的应急方案,防止因长时间滞留引起旅客不满和矛盾激化。

A. 主要领导

B. 分管领导

C. 值班领导

D. 调度科长

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-791f-d4d0-c0f5-18fb755e8811.html
点击查看答案
《铁路旅客运输规程》规定,铁路运输企业开办定期票、计次票、乘车卡等多种业务时,具体()和行李托运等业务规则由开办业务的铁路运输企业另行规定。

A. 售票

B. 改签

C. 退票

D. 检票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-79ed-8128-c0f5-18fb755e880a.html
点击查看答案
中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司互联网订餐及特产预订管理办法》的通知(上铁客〔2018〕98号)规定:无座旅客订餐时应填写( )。

A. 订餐时间

B. 乘坐车次

C. 车厢号

D. 用餐人手机号

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-79ed-8ce0-c0f5-18fb755e8810.html
点击查看答案
《上海铁路局劳动安全管理办法》(上铁安[2015]301号)规定,列车乘务员应熟知和会用( )、轴温报警器、手制动机、风表压力、( )等,对设备应了解,不擅自操作。

A. 紧急制动阀

B. 灭火器

C. 专用风管

D. 过渡车钩

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-79ed-9898-c0f5-18fb755e881c.html
点击查看答案
《动车组列车服务质量规范》规定,商务座正餐品种不少于3种,休闲小食品品种不少于3种。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-7ab8-fee8-c0f5-18fb755e883c.html
点击查看答案
《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》(上铁客〔2016〕552号)规定:无乘务室的短编动车组列车旅客医药箱原则上放置在( )备品柜。

A. 8车

B. 7车

C. 6车

D. 5车

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-791f-d4d0-c0f5-18fb755e8825.html
点击查看答案
《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量综合评价考核办法》(客管函〔2018〕110号)规定:集团公司客运处成立客运系统服务质量综合评价考核小组,负责对客运站段客运服务质量工作进行综合评价考核。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-7ab8-f330-c0f5-18fb755e883b.html
点击查看答案
《转发铁道部关于颁发“中华人民共和国铁路免费乘车证”的通知》((79)上铁局客字1205号)规定,使用中华人民共和国铁路免费乘车证,可以免费乘坐我国各线、各种旅客列车的( )。

A. 软席

B. 硬席

C. 软卧

D. 硬卧

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-79ed-90c8-c0f5-18fb755e8805.html
点击查看答案
《动车组列车服务质量规范》规定,客运人员()。

A. 有卫生知识培训合格证明

B. 持有效健康证明

C. 持上岗证

D. 经过广播业务、技术培训合格

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-791f-e858-c0f5-18fb755e882f.html
点击查看答案
《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定,违章使用乘车证均要按所乘旅客列车的( )及票面填写人数按照《铁路旅客运输规程》的规定补收和加收票款。

A. 等级

B. 席别

C. 铺别

D. 区间(单程或往返)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-79ed-94b0-c0f5-18fb755e881a.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载