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附件2：2023版（高铁）列车长季度考试题库
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附件2：2023版（高铁）列车长季度考试题库
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《动车组列车服务质量规范》规定，途中整备要求使用垃圾小推车和专用工具适时保洁，保持整洁卫生。旅客下车后及时恢复车容。

答案：A

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《铁路旅客运输规程》规定，在车站售票窗口办理改签时，乘车人须出具购票时使用有效身份证件；他人代办时应出具（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-79ed-8510-c0f5-18fb755e8801.html
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《关于印发<铁路技术管理规程>第一次修订内容的通知》(上铁师〔2017〕362号)(高速铁路部分)规定，CRH380D动车组最高运行速度为（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-791f-f7f8-c0f5-18fb755e8825.html
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关于印发《上海铁路局动车组列车客运人员职业形象标准（试行）》的通知（上铁客发[2012]438号）规定：餐饮和保洁服务人员作业时应穿着围裙，围裙结一律系成中国结状。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-7ab8-fb00-c0f5-18fb755e8828.html
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《动车组列车服务质量规范》规定，动车组列车到站停稳后，机械师、司机开启车门，并监控车门开启状态。
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中国铁路上海局集团有限公司客运处关于公布《客运站车音视频记录仪管理办法》的通知）客管函〔2018〕246号规定：（）优先配备音视频记录仪。
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业务办理符合规定，票据、台账、报表填写规范、（）、完整清晰。
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《动车组列车服务质量规范》规定，女性发不过肩，刘海长不遮眉，短发不短于（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-791f-e470-c0f5-18fb755e8818.html
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《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》（上铁客〔2016〕552号）规定：无乘务室的大编动车组列车旅客医药箱原则上放置在（ ）号车备品柜 。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-791f-d4d0-c0f5-18fb755e8824.html
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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定，疗养时间超过本人所持乘车证的有效期间，疗养完毕由疗养院填发返程的单程乘车证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-7ab9-02d0-c0f5-18fb755e883b.html
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中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司互联网订餐及特产预订管理办法》的通知（上铁客〔2018〕98号）规定：旅客需在12306网上进行预订，应提供（ ），并只可预订所购车票当日车次相关车站的餐食或特产。
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《动车组列车服务质量规范》规定，途中整备要求使用垃圾小推车和专用工具适时保洁，保持整洁卫生。旅客下车后及时恢复车容。

答案：A

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相关题目
《铁路旅客运输规程》规定，在车站售票窗口办理改签时，乘车人须出具购票时使用有效身份证件；他人代办时应出具（）。

A. 代办人有效身份证件

B. 代办人有效身份证件复印件

C. 乘车人购票时使用的有效身份证件

D. 乘车人有效身份证件

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《关于印发<铁路技术管理规程>第一次修订内容的通知》(上铁师〔2017〕362号)(高速铁路部分)规定，CRH380D动车组最高运行速度为（）。

A. 200

B. 250

C. 300

D. 350

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-791f-f7f8-c0f5-18fb755e8825.html
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关于印发《上海铁路局动车组列车客运人员职业形象标准（试行）》的通知（上铁客发[2012]438号）规定：餐饮和保洁服务人员作业时应穿着围裙，围裙结一律系成中国结状。
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《动车组列车服务质量规范》规定，动车组列车到站停稳后，机械师、司机开启车门，并监控车门开启状态。
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中国铁路上海局集团有限公司客运处关于公布《客运站车音视频记录仪管理办法》的通知）客管函〔2018〕246号规定：（）优先配备音视频记录仪。

A. 列车长

B. 列车值班员

C. 列车安全员

D. 列车行李员

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业务办理符合规定，票据、台账、报表填写规范、（）、完整清晰。

A. 内容正确

B. 内容准确

C. 内容无误

D. 内容标准

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-791f-e858-c0f5-18fb755e880d.html
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《动车组列车服务质量规范》规定，女性发不过肩，刘海长不遮眉，短发不短于（ ）。

A. 两寸

B. 一寸

C. 6厘米

D. 7厘米

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《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》（上铁客〔2016〕552号）规定：无乘务室的大编动车组列车旅客医药箱原则上放置在（ ）号车备品柜 。

A. 9

B. 8

C. 7

D. 6

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-791f-d4d0-c0f5-18fb755e8824.html
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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定，疗养时间超过本人所持乘车证的有效期间，疗养完毕由疗养院填发返程的单程乘车证。
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中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司互联网订餐及特产预订管理办法》的通知（上铁客〔2018〕98号）规定：旅客需在12306网上进行预订，应提供（ ），并只可预订所购车票当日车次相关车站的餐食或特产。

A. 有效车票

B. 乘车日期、车次

C. 同行人身份信息

D. 旅客本人身份信息

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