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附件2：2023版（高铁）列车长季度考试题库
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附件2：2023版（高铁）列车长季度考试题库
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《动车组列车服务质量规范》规定，配备照明灯、扩音器、口笛等应急物品，电量充足，性能良好。灾害多发季节增备易于保质的食品、饮用水和应急药品，单独存放。

答案：A

附件2：2023版（高铁）列车长季度考试题库
服务指南中含有旅行须知、乘车安全须知、本车型的设备设施介绍、主要停靠站公交信息、（ ）及本趟列车销售的商品价目表、菜单。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-791f-e470-c0f5-18fb755e8811.html
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《上海铁路局旅客列车车窗玻璃破损应急处置办法》（上铁辆〔2015〕163号）规定： 车窗外层玻璃破损或内外玻璃均破损时，车辆乘务员须确认破损玻璃有无脱落风险，若破损玻璃位于交会侧（含折角换向运行后），且存在脱落风险的，须在前方站停车处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-7ab9-06b8-c0f5-18fb755e8828.html
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《上海铁路局旅客列车空调失效应急处置实施细则》（上铁运〔2017〕260号 ）规定：各型动车组原则上按照单侧全部车门数量的两倍配备防护网。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-7ab8-f718-c0f5-18fb755e882e.html
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《动车组列车服务质量规范》规定，折返标准要求：热水瓶、果皮盘、垃圾箱（桶）、洗脸间内外洁净。
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《铁路动车组运用维修规则》（铁总运〔2017〕238 号）规定，动车组实行（）三级专业管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-79ed-9c80-c0f5-18fb755e880a.html
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《动车组列车服务质量规范》，餐车配置的微波炉、电烤箱、咖啡机等厨房电器符合规定（）和额定功率，保持洁净。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-791f-e858-c0f5-18fb755e8821.html
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《上海铁路局劳动安全管理办法》（上铁安[2015]301号）规定，列车运行中严禁登高作业，特殊情况时登高作业应采取安全保护措施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-7ab9-0aa0-c0f5-18fb755e881d.html
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根据《铁路旅客运输管理规则》，旅客列车在运行中遇有铁道部长、运输局长、铁路局长以及客运系统监察人员乘车时，列车长应提出趟车计划，汇报工作，接受指导。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-7ab9-02d0-c0f5-18fb755e882a.html
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《动车组列车服务质量规范》规定，女性发不过肩，刘海长不遮眉，短发不短于（ ）。
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上海铁路局关于公布《上海铁路局运输收入管理办法》的通知（上铁收〔2017〕244号）规定,预测分析运输总收入的影响因素影响程度时，货运按车次，客运分类别进行分析。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-7ab9-0e88-c0f5-18fb755e8838.html
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《动车组列车服务质量规范》规定，配备照明灯、扩音器、口笛等应急物品，电量充足，性能良好。灾害多发季节增备易于保质的食品、饮用水和应急药品，单独存放。

答案：A

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相关题目
服务指南中含有旅行须知、乘车安全须知、本车型的设备设施介绍、主要停靠站公交信息、（ ）及本趟列车销售的商品价目表、菜单。

A. 铁路12306手机客户端和微信公众号二维码

B. 客运服务质量标准摘要

C. 铁路12306手机客户端二维码

D. 铁路12306微信公众号二维码

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《上海铁路局旅客列车车窗玻璃破损应急处置办法》（上铁辆〔2015〕163号）规定： 车窗外层玻璃破损或内外玻璃均破损时，车辆乘务员须确认破损玻璃有无脱落风险，若破损玻璃位于交会侧（含折角换向运行后），且存在脱落风险的，须在前方站停车处理。
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《上海铁路局旅客列车空调失效应急处置实施细则》（上铁运〔2017〕260号 ）规定：各型动车组原则上按照单侧全部车门数量的两倍配备防护网。
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《动车组列车服务质量规范》规定，折返标准要求：热水瓶、果皮盘、垃圾箱（桶）、洗脸间内外洁净。
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《铁路动车组运用维修规则》（铁总运〔2017〕238 号）规定，动车组实行（）三级专业管理。

A. 总公司

B. 集团公司

C. 动车（客车）段

D. 客运段

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《动车组列车服务质量规范》，餐车配置的微波炉、电烤箱、咖啡机等厨房电器符合规定（）和额定功率，保持洁净。

A. 数量、规格

B. 名称、规格

C. 名称、数量

D. 规格、品种

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-791f-e858-c0f5-18fb755e8821.html
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《上海铁路局劳动安全管理办法》（上铁安[2015]301号）规定，列车运行中严禁登高作业，特殊情况时登高作业应采取安全保护措施。
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根据《铁路旅客运输管理规则》，旅客列车在运行中遇有铁道部长、运输局长、铁路局长以及客运系统监察人员乘车时，列车长应提出趟车计划，汇报工作，接受指导。
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《动车组列车服务质量规范》规定，女性发不过肩，刘海长不遮眉，短发不短于（ ）。

A. 两寸

B. 一寸

C. 6厘米

D. 7厘米

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-791f-e470-c0f5-18fb755e8818.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局运输收入管理办法》的通知（上铁收〔2017〕244号）规定,预测分析运输总收入的影响因素影响程度时，货运按车次，客运分类别进行分析。
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