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附件2：2023版（高铁）列车长季度考试题库
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附件2：2023版（高铁）列车长季度考试题库
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根据《铁路旅客运输管理规则》，列车旅客密度表保存三个月，其他客流资料保存一年。

答案：B

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中国铁路总公司运输局关于加强动车组列车乘务应急组织的通知（运营客管电[2014]1748号）规定：为保证旅客列车乘务安全和服务质量，维护乘务人员身心健康，如遇动车组列车严重晚点，造成图定乘务交路为折返站乘务员入公寓休息，但实际停留 时间不足4小时的情况时，原则上应采取应急乘务换乘（简称“换乘＇ 下同） 的組织模式。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-7ab8-f718-c0f5-18fb755e8820.html
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《铁路旅客运输规程》规定，铁路运输企业责任导致的误售应为旅客免费办理（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-79ed-8510-c0f5-18fb755e8804.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》（铁运[2012]320号）规定，旅客人身伤害及携带品损失可能涉及的单位，被通知单位接到通知后，应当按要求在（ ）日内提交有关证据材料。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-791f-e088-c0f5-18fb755e881a.html
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《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》铁安监[2022]130号规定，凡发生火灾事故，应本着（）不放过、（）不放过、（）不放过、（）不放过的原则，查明原因，认定责任，严肃处理。
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《铁路旅客运输规程》规定，发现旅客遗失物品应积极寻找失主。如旅客已经下车，应编制客运记录，注明品名、件数等移交下车站。不能判明时，移交列车（）。
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中国铁路上海局集团有限公司客运处关于公布《客运站车音视频记录仪管理办法》的通知）客管函〔2018〕238号规定：新采购的音视频记录仪应符合上述技术要求，售后服务应满足2年免费整机（含配件）保修服务。
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《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》铁安监[2022]130号规定，新职工、其他从业人员和改变工种人员应经过（）教育，经考试合格后方可上岗。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-791f-f410-c0f5-18fb755e880e.html
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中铁铁路总公司运输局关于加强动车组列车儿童乘车管理的通知（运营客管电[2014]2269号 ）规定：动车组列车要利用（ ）做好儿童乘车宣传。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-79ed-90c8-c0f5-18fb755e8810.html
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《转发铁道部关于颁发“中华人民共和国铁路免费乘车证”的通知》（(79)上铁局客字1205号）规定，中华人民共和国铁路免费乘车证是专供（ ）使用的证件。
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关于印发《上海铁路局动车组列车客运人员职业形象标准（试行）》的通知（上铁客发[2012]438号）规定：根据相关规定，以下什么工种不可以留短发（ ）。
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根据《铁路旅客运输管理规则》，列车旅客密度表保存三个月，其他客流资料保存一年。

答案：B

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相关题目
中国铁路总公司运输局关于加强动车组列车乘务应急组织的通知（运营客管电[2014]1748号）规定：为保证旅客列车乘务安全和服务质量，维护乘务人员身心健康，如遇动车组列车严重晚点，造成图定乘务交路为折返站乘务员入公寓休息，但实际停留 时间不足4小时的情况时，原则上应采取应急乘务换乘（简称“换乘＇ 下同） 的組织模式。
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《铁路旅客运输规程》规定，铁路运输企业责任导致的误售应为旅客免费办理（）。

A. 改签

B. 退票

C. 换发新票

D. 改签退差业务

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》（铁运[2012]320号）规定，旅客人身伤害及携带品损失可能涉及的单位，被通知单位接到通知后，应当按要求在（ ）日内提交有关证据材料。

A. 1

B. 3

C. 5

D. 7

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-791f-e088-c0f5-18fb755e881a.html
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《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》铁安监[2022]130号规定，凡发生火灾事故，应本着（）不放过、（）不放过、（）不放过、（）不放过的原则，查明原因，认定责任，严肃处理。

A. 事故原因未查清

B. 责任人员未处理

C. 整改措施未落实

D. 有关人员未受到教育

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《铁路旅客运输规程》规定，发现旅客遗失物品应积极寻找失主。如旅客已经下车，应编制客运记录，注明品名、件数等移交下车站。不能判明时，移交列车（）。

A. 下车站

B. 最近前方停车站

C. 前方站

D. 终到站

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中国铁路上海局集团有限公司客运处关于公布《客运站车音视频记录仪管理办法》的通知）客管函〔2018〕238号规定：新采购的音视频记录仪应符合上述技术要求，售后服务应满足2年免费整机（含配件）保修服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-7ab8-ef48-c0f5-18fb755e8802.html
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《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》铁安监[2022]130号规定，新职工、其他从业人员和改变工种人员应经过（）教育，经考试合格后方可上岗。

A. 岗位安全

B. 劳动安全

C. 消防安全知识

D. 三级安全

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中铁铁路总公司运输局关于加强动车组列车儿童乘车管理的通知（运营客管电[2014]2269号 ）规定：动车组列车要利用（ ）做好儿童乘车宣传。

A. 广播

B. 电子显示屏

C. 安全标识

D. 口头宣传

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《转发铁道部关于颁发“中华人民共和国铁路免费乘车证”的通知》（(79)上铁局客字1205号）规定，中华人民共和国铁路免费乘车证是专供（ ）使用的证件。

A. 铁路局邀请的专家

B. 中国铁路总公司领导

C. 国家特种部门

D. 我国铁路邀请外宾

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关于印发《上海铁路局动车组列车客运人员职业形象标准（试行）》的通知（上铁客发[2012]438号）规定：根据相关规定，以下什么工种不可以留短发（ ）。

A. 管理干部

B. 列车员

C. 列车长

D. 餐车长

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-791f-dca0-c0f5-18fb755e8826.html
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