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附件2：2023版（高铁）列车长季度考试题库
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《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》铁安监[2022]130号规定，旅客列车应建立防火组织，实行岗位消防责任制，严格火源、电源管理，落实防火措施。

答案：A

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转发总公司运输局关于转发<民政部关于换发残疾军人证的通知>的通知（客管函〔2014〕79号）规定:新证在封底加装了（ ），将残疾军人“姓名”及“身份证号”等个人信息写入其中。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-791f-e088-c0f5-18fb755e8810.html
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《铁路旅客运输规程》规定，在车站售票窗口办理退票时，乘车人本人办理的，需出具购票时所使用的有效身份证件；代乘车人办理的，需出具代办人的有效身份证件和乘车人购票时所使用的有效身份证件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-7ab9-06b8-c0f5-18fb755e881b.html
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上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知（上铁收[2017]576号）规定，调拨单是不同站段之间、站段内各售票窗口或营业处所之间，因特殊情况需要相互调拨时填制的单据。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-7ab9-0e88-c0f5-18fb755e8822.html
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转发铁道部、民政部关于加强铁路站车上城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理工作的通知（上铁客发〔2006〕301号）：受助人员凭加盖“政府救助，禁退禁卖”字样的车票和当地教助管理站出具的带有公章以及受助本人像片的（ ）乘车。
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《铁路旅客运输规程》规定，旅客：持有铁路有效乘车凭证的人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-7ab9-02d0-c0f5-18fb755e883f.html
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《动车组列车服务质量规范》规定，客运人员（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-791f-e858-c0f5-18fb755e882f.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》的通知（上铁客〔2017〕357号）规定：客运站段负责做好旅客列车晚点情况下的有关（ ）工作，按照要求做好旅客解释、安抚工作，做好滞留旅客的疏散组织工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-79ed-88f8-c0f5-18fb755e8801.html
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《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》（上铁客〔2016〕552号）规定：客运站车单位负责药箱管理的工作人员应当经过红十字救护员的培训，掌握、了解药箱配置的药品、器械的使用方法。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-7ab8-f330-c0f5-18fb755e8845.html
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《上海铁路局旅客列车车窗玻璃破损应急处置办法》（上铁辆〔2015〕163号）规定： 动车组列车单层玻璃破损时，应及时安排交路替换。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-7ab8-f330-c0f5-18fb755e8802.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知（上铁客〔2017〕51号）中规定:站车强卖、强制搭售商品，出售假冒伪劣商品，诱导旅客消费行为属于（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-791f-dca0-c0f5-18fb755e8806.html
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《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》铁安监[2022]130号规定，旅客列车应建立防火组织，实行岗位消防责任制，严格火源、电源管理，落实防火措施。

答案：A

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相关题目
转发总公司运输局关于转发<民政部关于换发残疾军人证的通知>的通知（客管函〔2014〕79号）规定:新证在封底加装了（ ），将残疾军人“姓名”及“身份证号”等个人信息写入其中。

A. 防伪标识

B. 二维码

C. 优惠卡

D. 电子芯片

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《铁路旅客运输规程》规定，在车站售票窗口办理退票时，乘车人本人办理的，需出具购票时所使用的有效身份证件；代乘车人办理的，需出具代办人的有效身份证件和乘车人购票时所使用的有效身份证件。
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上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知（上铁收[2017]576号）规定，调拨单是不同站段之间、站段内各售票窗口或营业处所之间，因特殊情况需要相互调拨时填制的单据。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-7ab9-0e88-c0f5-18fb755e8822.html
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转发铁道部、民政部关于加强铁路站车上城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理工作的通知（上铁客发〔2006〕301号）：受助人员凭加盖“政府救助，禁退禁卖”字样的车票和当地教助管理站出具的带有公章以及受助本人像片的（ ）乘车。

A. 临时身份证明

B. 介绍信

C. 返乡证

D. 乘车证明信

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《铁路旅客运输规程》规定，旅客：持有铁路有效乘车凭证的人。
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《动车组列车服务质量规范》规定，客运人员（）。

A. 有卫生知识培训合格证明

B. 持有效健康证明

C. 持上岗证

D. 经过广播业务、技术培训合格

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上海铁路局关于公布《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》的通知（上铁客〔2017〕357号）规定：客运站段负责做好旅客列车晚点情况下的有关（ ）工作，按照要求做好旅客解释、安抚工作，做好滞留旅客的疏散组织工作。

A. 售票

B. 候车

C. 乘降

D. 乘务

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-79ed-88f8-c0f5-18fb755e8801.html
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《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》（上铁客〔2016〕552号）规定：客运站车单位负责药箱管理的工作人员应当经过红十字救护员的培训，掌握、了解药箱配置的药品、器械的使用方法。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-7ab8-f330-c0f5-18fb755e8845.html
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《上海铁路局旅客列车车窗玻璃破损应急处置办法》（上铁辆〔2015〕163号）规定： 动车组列车单层玻璃破损时，应及时安排交路替换。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-7ab8-f330-c0f5-18fb755e8802.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知（上铁客〔2017〕51号）中规定:站车强卖、强制搭售商品，出售假冒伪劣商品，诱导旅客消费行为属于（）。

A. 违规经营

B. 以职权谋私

C. 粗暴待客

D. 乱收费乱加价

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-791f-dca0-c0f5-18fb755e8806.html
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