答案:A
答案:A
A. 乘车须知
B. 旅行须知
C. 安全常识
D. 旅行常识
A. 国务院铁路主管部门
B. 承运人
C. 铁路运输企业
D. 站车工作人员
A. 标有“CCC”强制认证标志
B. 消防安全相关规定
C. 《家用和类似用途插头插座第2-7 部分:延长线插座的特殊要求》
D. 《家用和类似用途插头插座第2-5 部分:转换器的特殊要求》
A. 全年定期乘车证
B. 定期通勤、通勤乘车证
C. 定期就医
D. 通学乘车证
A. 服务质量重大问题
B. 服务质量严重问题
C. 服务质量一般问题
D. 服务质量不良反映