A、一等座
B、二等座
C、商务座
D、特等座
答案:C
解析:根据上海铁路局的通知,《上海铁路局动车组列车VIP旅客服务管理办法》规定,“G”字头管内动车组列车为商务座以上旅客提供饮品、小食品等服务,并且费用标准原则上按15元执行。因此,正确答案是 C. 商务座。
A、一等座
B、二等座
C、商务座
D、特等座
答案:C
解析:根据上海铁路局的通知,《上海铁路局动车组列车VIP旅客服务管理办法》规定,“G”字头管内动车组列车为商务座以上旅客提供饮品、小食品等服务,并且费用标准原则上按15元执行。因此,正确答案是 C. 商务座。
A. 应购买儿童优惠票而未买票的儿童,补收儿童优惠票票款
B. 应购买全价票而购买儿童优惠票乘车的未成年人,应补收儿童优惠票票价与全价票价的差额
C. 主动补票
D. 经站、车同意上车补票
解析: 根据题目的描述,《铁路旅客运输规程》规定,在某些情况下只需要补收票款。选项A指出应该购买儿童优惠票而未购买票的儿童需要补收儿童优惠票的票款,选项B指出应该购买全价票而购买了儿童优惠票的未成年人需要补收儿童优惠票票价与全价票价的差额,选项C指出主动补票的情况,选项D指出在经站、车同意后上车补票的情况。根据规程的要求,这些情况下只需要补收票款。因此,选项ABCD都是正确的答案。
A. 每月
B. 每季
C. 每年
D. 每两年
解析:中,选项C每年进行一次票据清查符合通知的规定。
解析:题目描述动车组列车厕所内可放置清扫工具。答案选项 B 正确,即错误。根据题目的描述,没有明确说明动车组列车厕所内可以放置清扫工具,因此选项 B 正确。
A. 4、5号
B. 7、8号
C. 8、9号
D. 餐车
解析:《动车组列车服务质量规范》规定,办理站车交接,长编组动车组列车在()车厢之间。 A.4、5号 B.7、8号 C.8、9号 D.餐车 答案:C 解析:根据题目中的描述,办理站车交接的规定适用于长编组动车组列车。选项C中的车厢号为8和9号,因此选项C是正确答案。其他选项中的车厢号与规定不符。
A. 随意
B. 按规定
C. 分开
D. 集中定位
解析:根据题目中提到的《动车组列车服务质量规范》,客运乘务人员配备统一乘务箱(包),要求摆放方式是集中定位,即将乘务箱放置在统一的位置上,方便管理和使用,因此答案选项D是正确的。
A. 1500mm
B. 2000mm
C. 2500mm
D. 1000mm
解析:《铁路技术管理规程》(上铁师[2014]339号)(高铁部分)规定,为保证人身安全,除专业人员外,其它人员(包括携带物件)与牵引供电设备带电部分距离不得少于()。 答案:B 解析: 根据题目中提到的《铁路技术管理规程》(上铁师[2014]339号)(高铁部分)规定,为保证人身安全,除专业人员外,其它人员(包括携带物件)与牵引供电设备带电部分距离不得少于2000mm。选项B中的2000mm符合规定,因此是正确的答案。