A、1 分
B、2 分
C、3 分
D、4 分
答案:A
解析: 根据《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量综合评价考核办法》规定,如果未按规定组织整改或未及时反馈整改情况,每次需要扣1分。因此,选项A是正确答案。
A、1 分
B、2 分
C、3 分
D、4 分
答案:A
解析: 根据《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量综合评价考核办法》规定,如果未按规定组织整改或未及时反馈整改情况,每次需要扣1分。因此,选项A是正确答案。
A. 一等
B. 二等
C. 三等
D. 四等
解析:的答案是C,三等。 解析:根据题干中的信息,当列车上发现确无家庭、监护人线索的弃婴(弃童)时,列车乘警应编制记录交( )以上车站派出所。根据中国铁路车票的等级划分,铁路车票分为一等、二等和三等。因此,根据题目中提到的"三等",答案为C。
A. 旅客
B. 托运人
C. 收货人
D. 儿童
解析: 根据《铁路客运运价规则》,客运杂费是指在铁路运输过程中,除去旅客车票票价、行李包裹运价以外,铁路运输企业向旅客(A)、托运人(B)、收货人(C)提供的辅助作业、劳务及物耗等所收的费用。这些费用是与运输过程中的辅助服务相关的费用,不包括票价和包裹运价。因此,答案选项为ABC。
解析:题目解析:根据题目提供的通知规定,普速旅客列车和动车组列车的厕所包保形式是不同的,普速旅客列车按照不同线路、交路进行包保,而动车组列车按车底进行包保。因此,选项B(错误)是正确的答案。
解析:题目解析 题目描述了《上海铁路局动车组列车客运人员职业形象标准(试行)》对胸牌佩戴位置的规定。根据规定,胸牌应佩戴于左胸上方,与上衣第一颗钮扣平行。答案选项中,A表示正确,B表示错误。根据规定,答案应选择B,即错误,因为题目描述的佩戴位置与规定不符。
解析:题目解析 题目描述了《上海铁路局动车组列车客运人员职业形象标准(试行)》对指甲的要求。根据规定,指甲应保持清洁健康,修剪整齐美观,使用无色或肉色的指甲油,不得有脱落现象。指甲长度不应超过手指尖1毫米,手指甲长度应保持一致。答案选项中,A表示正确,B表示错误。根据规定,答案应选择B,即错误,因为题目描述的指甲长度和手指甲长度要求不符。
A. 1节
B. 2节
C. 3节
D. 餐车
解析:通知中规定,动车组列车终到后存放在存车场或车站时,终到给水站应为每组动车组的2节车厢进行给水作业,确保满水标准。因此,选项B.2节是正确答案。
解析:题目解析 根据《铁路旅客运输规程》,危险品在交前方停车站处理,并在必要时移交公安部门处理。对于有必要就地销毁的危险品,应按照相关规定进行处理。因此,选项B(错误)是正确答案。这是因为题目中错误地断言有必要就地销毁的危险品应按有关规定处理,而实际上应按相关规定进行处理。