A、总公司
B、集团公司
C、客运段
D、各车队
答案:C
解析:题目解析 根据《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车广播、显示屏使用管理办法》中的规定,专、兼职广播信息管理员必须经过培训合格后才能上岗。培训工作由各客运段负责,动车段予以配合。根据题目给出的选项,可以确定答案是C选项,即培训工作由各客运段负责。
A、总公司
B、集团公司
C、客运段
D、各车队
答案:C
解析:题目解析 根据《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车广播、显示屏使用管理办法》中的规定,专、兼职广播信息管理员必须经过培训合格后才能上岗。培训工作由各客运段负责,动车段予以配合。根据题目给出的选项,可以确定答案是C选项,即培训工作由各客运段负责。
A. 使用年限
B. 启用时间
C. 到期日期
D. 换洗时间
解析:根据《动车组列车服务质量规范》规定,布制备品按规定的时间使用和换洗,应该有启用时间(B)标志。启用时间是指布制备品开始使用的日期,通过标志明确了使用和换洗的时间要求,以确保列车服务的卫生和质量。
A. 30公里/小时
B. 40公里/小时
C. 50公里/小时
D. 60公里/小时
解析:的答案是D,即60公里/小时。根据规定,当动车组列车在停车站安装好防护网、打开部分车门后,列车调度员会根据司机的报告,向司机和沿途各站发布打开车门限速运行的调度命令。在通过邻靠高站台的线路时,限速为60公里/小时。
A. “姓名”
B. “身份证号”
C. “联系电话”
D. “伤残等级”
解析: 根据转发的通知,新证在封底加装了电子芯片,需要将伤残人民警察的姓名和身份证号等个人信息写入其中。根据答案AB,表示需要写入姓名和身份证号。因此,选项AB是符合规定的答案。
A. 全列各处所
B. 车厢内
C. 连接处
D. 高铁站台
解析:《动车组列车服务质量规范》规定,()禁止吸烟,加强禁烟宣传,发现吸烟行为及时劝阻,并由公安机关依法查处。 A.全列各处所 B.车厢内 C.连接处 D.高铁站台 答案:A 解析:根据题目中提到的规范,禁止吸烟的范围是什么?正确答案是A.全列各处所。这意味着在动车组列车的各个区域,包括车厢内、连接处以及高铁站台等地方都是禁止吸烟的。此规定旨在加强禁烟宣传,发现吸烟行为要及时劝阻,并由公安机关按照法律法规进行查处。
A. 工作证
B. 义务兵证
C. 毕业证
D. 学生证
解析:《铁路旅客运输规程》规定,在购票或列车上购票、补票时,可以使用的有效身份证件包括义务兵证。答案选择B,即义务兵证。这是因为义务兵证是一种有效的身份证件,旅客在购票或列车上购票、补票时可以使用。其他选项(工作证、毕业证、学生证)可能也是有效的身份证件,但根据题目的规定,义务兵证是其中之一。
A. 6
B. 12
C. 24
D. 48
解析: 根据题目中的信息,涉诉单位应在接到旅客投诉流转后将调查情况反馈客服中心。根据《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知,规定的时间是多少小时。选项中,C.24表示24小时,符合规定的时间要求,因此答案选C。
A. 《客运服务质量问题处罚决定书》
B. 《客运服务质量监督监察记录》
C. 《客运服务质量监督整改通知书》
D. 《客运服务质量问题责任认定书》
解析:的答案是B,即"《客运服务质量监督监察记录》"。根据题干中的信息,重新发布的《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定,客运监察对铁路旅客运输服务质量进行检查时,需要填发"客运服务质量监督监察记录"。
A. 必须收回
B. 必须销毁
C. 不再收回
D. 根据需要收回
解析:题目解析:根据《上海铁路局动车组列车客运乘务人员着装管理办法》,对于调离动车的乘务人员,所发的所有服装必须被"收回"。选项A是正确答案。
A. 车厢连接处
B. 空余座位
C. 餐车
D. 列车办公席
解析: 根据《客运站车醉酒旅客处置办法》规定,列车长应组织相关工作人员安抚醉酒旅客,并有条件时将醉酒旅客安排在餐车等人员相对较少的位置。因此,答案选项C是正确的。