A、1
B、3
C、5
D、10
答案：C
解析：根据《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运[2012]319号），案卷一案一卷，由处理单位保管，保存期为5年。因此，选项C“5”是正确答案。
A、1
B、3
C、5
D、10
答案：C
解析：根据《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运[2012]319号），案卷一案一卷，由处理单位保管，保存期为5年。因此，选项C“5”是正确答案。
A. 旅客进站检票时
B. 旅客购买车票时
C. 旅客安检查危时
D. 旅客进入进站口时
解析：题目解析：根据《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》（铁运[2012]320号），铁路旅客运输过程中，运输过程是从旅客进站检票时开始到出站检票时结束。因此，答案选项A，即旅客进站检票时。
解析：根据题目中提到的《动车组列车服务质量规范》，客运乘务人员因工作需要增加动车组列车电器设备时，并不要求不超过允许负载。因此，选项 B 正确，即错误。
A. “小于”
B. “不满”
C. “不足”
D. “以后”
解析：根据《铁路客运运价规则》，"超过"、"大于"、"不够"在计算数量时都表示不包括本数，而"小于"、"不满"和"不足"则表示包括本数。因此，答案选项为ABC。
A. 车辆乘务员
B. 乘警
C. 司机
D. 客调
解析：根据《上海铁路局长大隧道突发事件应急处置预案》规定，应急疏散方案的确定需要由乘警根据停车位置和现场情况来决定。因此，答案选择B，乘警。
A. 国家富强
B. 民族振兴
C. 人民幸福
解析：题目解析 这道题是关于中国梦的本质的题目。中国梦是指国家富强、民族振兴和人民幸福。这三个方面是中国梦的核心内容，也是中国梦的本质所在。因此，选项ABC是正确答案。
解析：题目解析：根据《关于动车组票价有关事项的通知》（铁运电[2007]75号），动车组二等座车公布票价打折后不得低于相同运价里程的新空硬座票价。答案选择B，错误。这是因为题目中给出的规定是错误的，实际上，动车组二等座车公布票价打折后可以低于相同运价里程的新空硬座票价。
A. “时时放心不下”
B. “如履薄冰”
C. “如临深渊”
解析：在集团公司2023年重点工作中，强调提高站位落责任，要求从政治上、大局上认识安全工作的重要性，始终将其放在首要位置，并增强责任感和急迫感。选项A：“时时放心不下”表达了对安全工作的担心和不放心，符合提高责任感和急迫感的要求。
A. 60%
B. 70%
C. 80%
D. 90%
解析： 根据题目中的信息，客服中心对于旅客投诉的回访率不应低于全部投诉问题的某个比例。选项中，A.60%表示60%，如果客服中心的回访率低于60%，就不符合规定的要求，因此答案选A。
A. 关键行车岗位和相关作业人员当班饮酒
B. 施工负责人无计划安排施工作业
C. 擅自关闭、损坏或切除行车安全装备，或者篡改、隐瞒、销毁其相关数据、信息
D. 临时停车擅自组织乘降
解析：根据《南京客运段安全红线管理实施细则》的规定，Ⅰ类安全红线是指极易导致重大事故或造成严重后果的行为，属于禁止性规定。根据选项，A选项违反了关键行车岗位和相关作业人员当班饮酒的安全红线，B选项违反了施工负责人无计划安排施工作业的安全红线，C选项违反了擅自关闭、损坏或切除行车安全装备，或者篡改、隐瞒、销毁其相关数据、信息的安全红线，D选项违反了临时停车擅自组织乘降的安全红线。因此，选项ABC都属于Ⅰ类安全红线。
