A、依法依规、就近及时
B、实事求是、依法依规
C、实事求是、依法依规、就近及时
D、实事求是
答案：C
解析：根据《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》规定，处理旅客人身伤害时应当实事求是、依法依规、就近及时处理。选择答案C是因为它包含了全部三个原则。
A、依法依规、就近及时
B、实事求是、依法依规
C、实事求是、依法依规、就近及时
D、实事求是
答案：C
解析：根据《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》规定，处理旅客人身伤害时应当实事求是、依法依规、就近及时处理。选择答案C是因为它包含了全部三个原则。
A. 铁路乘车证
B. 单位证明
C. 调度命令
D. 便乘证
解析：根据《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》规定，在事故救援与抢险救灾的紧急情况下，来不及填发乘车证时，可以凭调度命令乘车。选项C提到调度命令，符合这个规定，因此答案为C。
A. 当事人
B. 票据管理员
C. 售票值班员
D. 售票员
解析：的答案是 A. 当事人。根据题目中提到的规定，碳带不得私自带出售票场所，在使用中发生中断等现象时，由当事人写出事情经过，并由主管人员签字后报路局收入部门备案。因此，当事人应该填写并报备相关情况。
解析：题目解析：根据《动车组列车服务质量规范》，发生人身伤害或突发疾病时，客运乘务员应积极采取救助措施，并按规定办理站车交接。客运乘务员可以下车参与处理，但并非必须下车。因此，答案选项B"错误"是正确的。
A. 4个
B. 5个
C. 6个
D. 3个
解析：根据《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》的通知（上铁客〔2018〕191号），站段管理人员应在5个工作日内完成对本单位录入失信行为信息的审核工作，并上传至集团公司客运处。因此，答案选项B是正确的。
A. 紧急制动
B. 晚点
C. 临时停车
D. 缓行
解析：的答案是BCD。根据《上海铁路局关于公布《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》的通知》，旅客列车运行途中，列车长需要注意观察列车运行情况，特别是发现列车晚点（B）、临时停车（C）和缓行（D）等情况时，应及时联系司机，了解列车具体晚点原因和时分。因此，答案为BCD。
A. 6
B. 8
C. 10
D. 15
解析：题目解析 根据《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车广播、显示屏使用管理办法》中的规定，通过广播播放的广告应以冠名的形式播放，并且冠名文字的数量有限制。特殊情况下，如果品牌名字超过字数限制，需要经过集团公司的审核同意。根据题目给出的选项，字数限制是6个、8个、10个和15个字。答案是B选项，即字数限制为8个字。
A. 请、您好、谢谢、辛苦了
B. 早上好、中午好、晚上好
C. 晚安、再见
D. 、对不起、请原谅
解析：题目解析 题目要求选择常用的文明用语，根据《上海铁路局动车组列车客运人员职业形象标准（试行）》中的规定。根据答案选项的描述，选项A包含了常用的文明用语：请、您好、谢谢、辛苦了；选项B和选项C的内容不属于常用的文明用语；选项D中的内容也不属于常用的文明用语。根据规定，选项A是正确的答案。
A. 车次
B. 乘车日期和开车时间
C. 有效期
D. 旅客身份证件信息
解析：根据《铁路旅客运输规程》，车票（特殊票种除外）的主要信息应包含发站和到站站名、车厢号、席位号、席别、票价以及乘车日期和开车时间。根据题目中的选项，车次（A）和乘车日期和开车时间（B）都是车票的主要信息，此外，根据规程还需要包含票价（C）和旅客身份证件信息（D），因此答案选ABCD。
A. 设施设备
B. 列车运行
C. 费用
D. 作业
解析：题目解析：根据《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》规定，旅客人身伤害及携带品损失可能涉及设施设备和列车运行等原因。因此，根据规定，应当通知有关管理单位，即答案选项AB。
