A、防寒毯
B、枕套
C、头枕片
D、一次性坐便垫圈
答案:B
解析:根据《动车组列车服务质量规范》规定,贴身卧具指的是枕套(B)。贴身卧具是指与旅客直接接触的卧铺床上用品,包括枕套、床单等。枕套是其中的一种,与旅客的脸部接触更密切,需要保证清洁和卫生,提供舒适的使用体验。
A、防寒毯
B、枕套
C、头枕片
D、一次性坐便垫圈
答案:B
解析:根据《动车组列车服务质量规范》规定,贴身卧具指的是枕套(B)。贴身卧具是指与旅客直接接触的卧铺床上用品,包括枕套、床单等。枕套是其中的一种,与旅客的脸部接触更密切,需要保证清洁和卫生,提供舒适的使用体验。
A. 打架
B. 睡觉
C. 离岗
D. 聚众闲谈
解析:根据《南京客运段安全红线管理实施细则》南客安〔2022〕10号规定,Ⅱ类安全红线中通用安全红线包括打牌(含各类游戏)、饮酒、()、赌博等或擅离岗位。选项A中的"打架"是正确答案,因为题目中给出了一系列违规行为,而选项A中的"打架"是其中之一。
解析:根据《中国铁路上海局集团有限公司非正常行车应急处置办法》上铁运[2021]287号规定,紧急事件处理完毕后,呼叫者不需要通知司机紧急事件处置完毕。相反,司机需要向列车长(随车机械师)报告,按照规定程序开车。车站值班员则需要向列车调度员报告。因此,选项 B "错误" 是正确的答案。
A. 5
B. 6
C. 8
D. 10
解析:的答案是A。根据题目中的规定,站段提报的典型好人好事经考评小组评议后,根据情况可以加1-5分。月度考核周期内,每单位最高可以加5分。因此,选项A是正确的,最高加5分。
A. 3
B. 5
C. 7
D. 10
解析:题目解析 根据题目提供的信息,对发生服务质量问题的单位,由上海铁路局客运处予以结果预警,被预警的单位应在接到预警的()日内,以书面形式向客运处上报整改材料。答案选项中,只有选项B中的5天符合题目要求,因此答案为B。
A. 二个
B. 三个
C. 四个
D. 五个
解析: 根据同一份通知,使用临时定期乘车证一次出差到几条线又不顺路的情况下,应按线填写最远到站,但不能超过三个到站。因此,选项B.三个是正确答案。
A. 不同
B. 相同
C. 同等
D. 视情况
解析: 根据《南京客运段安全红线管理实施细则》南客安〔2022〕10号规定,南京客运段安全红线按照等级分为Ⅰ类和Ⅱ类,对触碰者分别采取不同的处理方式。因此,选项A"不同"是正确的答案。
解析:题目描述了《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》中的规定,其中提到报废处理是指对部分无价值的遗失物品采取的处理方式。正确答案是B,即错误。根据规定,报废处理是指对那些无法归还给失主或者无人认领的遗失物品采取的处理方式,而不是对部分无价值的遗失物品采取的处理方式。