A、票剪
B、音视频记录仪
C、补票机
D、GSM-R通讯设备
答案：B
解析：《动车组列车服务质量规范》规定，乘务人员配置具备录音功能的手持电台及（）。 A.票剪 B.音视频记录仪 C.补票机 D.GSM-R通讯设备 答案:B 答案选择B，即乘务人员还需配置具备录音功能的音视频记录仪。这是因为在列车服务中，音视频记录仪可以用于记录列车上的重要情况和事件，为后续的调查和处理提供依据，确保服务质量和安全。
A、票剪
B、音视频记录仪
C、补票机
D、GSM-R通讯设备
答案：B
解析：《动车组列车服务质量规范》规定，乘务人员配置具备录音功能的手持电台及（）。 A.票剪 B.音视频记录仪 C.补票机 D.GSM-R通讯设备 答案:B 答案选择B，即乘务人员还需配置具备录音功能的音视频记录仪。这是因为在列车服务中，音视频记录仪可以用于记录列车上的重要情况和事件，为后续的调查和处理提供依据，确保服务质量和安全。
A. 立即停车
B. 及时查明情况拍发电报
C. 限速运行至前方停车站
D. 限速运行至终点站
解析：根据上海铁路局动车组上部设施管理办法规定，遇到动车组外窗玻璃被外来物击打等异常情况时，应及时查明情况拍发电报。选项B是正确答案，因为这种情况需要及时报告相关部门，以便采取相应的应急处理措施。
A. 三分之二
B. 二分之一
C. 四分之三
D. 五分之二
解析：根据《上海铁路局客运站车厕所环境卫生管理实施细则》规定，保洁人员要及时补充相关服务备品，定时清除厕所垃圾，蹲位内纸篓中的废弃物不超过三分之二。因此，选项 A. 三分之二 是正确的答案。
A. 浅色系
B. 深色系
C. 不限
D. 一色
解析： 题目提到的《铁路旅客运输服务质量规范》规定不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋，并要求鞋的颜色为某种类型。根据选项，只有选项 B 中的深色系符合要求，因此答案选择 B。
A. 硬座车
B. 硬卧车
C. 一等座车
D. 软卧车
解析：根据《动车组列车服务质量规范》规定，夜间运行时，硬座车的照明开关需要置于半灯位。因此选项A为正确答案。
A. 邻线列车已扣停
B. 随车机械师
C. 非会车侧车门
D. 列车长
解析：根据规定，司机接到"邻线列车已扣停"的口头指示后，方可通知处置人员下车处置。随车机械师确认列车停妥后手动开启非会车侧车门，并负责车门看守。列车长也负责车门看守，并向旅客通告临时停车。因此，答案选项ABCD是正确的。
A. 合资公司
B. 铁路公安局
C. 基层站段
D. 工程建设指挥部
解析：根据《上海铁路局火灾事故应急预案》规定，Ⅳ级应急响应行动由A. 合资公司；C. 基层站段；D. 工程建设指挥部负责启动。因此答案是ACD。铁路公安局没有被提及，所以不是正确答案。
解析： 根据题目提供的信息，中国铁路总公司运输局关于加强动车组列车乘务应急组织的通知规定，餐服、保洁人员应随同客运班组由换乘路局整体安排换乘，原餐服组应安排二人随车负责结账、管理等相关工作。根据规定，餐服人员应随同客运班组由换乘路局整体安排换乘，而不是由餐服组自行决定。因此，答案为B.错误。
A. 《中华人民共和国民法典》
B. 《中华人民共和国铁路法》
C. 《铁路安全管理条例》
D. 《合同法》
解析：根据《铁路旅客运输规程》的规定，为制定运输规程，需要依据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国铁路法》和《铁路安全管理条例》等法律、行政法规以及《铁路旅客车票实名制管理办法》等有关规定。答案为ABC。根据规程的规定，这些法律、法规和规定是制定运输规程的依据。选项ABC中的法律和法规都是相关的。
