A、易于存放
B、易于保质
C、丰富多样
D、优质
答案:B
解析:题目解析:根据《动车组列车服务质量规范》,在灾害多发季节,需要增备易于保质的食品、饮用水和应急药品。选项B“易于保质”符合规范要求,因为在灾害多发季节可能存在条件恶劣的情况,需要确保备用物品的质量能够保持较长时间。
A、易于存放
B、易于保质
C、丰富多样
D、优质
答案:B
解析:题目解析:根据《动车组列车服务质量规范》,在灾害多发季节,需要增备易于保质的食品、饮用水和应急药品。选项B“易于保质”符合规范要求,因为在灾害多发季节可能存在条件恶劣的情况,需要确保备用物品的质量能够保持较长时间。
A. 服务质量重大问题
B. 服务质量严重问题
C. 服务质量一般问题
D. 服务质量不良反映
解析:的答案是A,即"服务质量重大问题"。根据题干中的信息,某车站因空调故障长时间未修复,被央视点名报道批评。根据《上海铁路局客运服务质量管理办法》,这种情况构成了"服务质量重大问题"。
A. 岗位安全
B. 劳动安全
C. 消防安全知识
D. 三级安全
解析:根据《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》铁安监[2022]130号规定,新职工、其他从业人员和改变工种人员应经过消防安全知识教育,经考试合格后方可上岗。因此,选项C,即"消防安全知识"是正确答案。
解析:题目解析 题目中引用的规定是《上海铁路局旅客列车车窗玻璃破损应急处置办法》(上铁辆〔2015〕163号)。根据题目描述,规定中并没有提及列车长在具备条件的情况下调整旅客席位和做好旅客安抚工作的要求。因此,答案为B,即错误。
解析:上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:被路局通报的各责任单位要组织对问题分析和整改,并在3日内向路局客运处上报整改报告。 答案:B.错误 解析:根据题目中提到的《上海铁路局客运服务质量管理办法》通知规定,被路局通报的各责任单位要组织对问题分析和整改,并在3日内向路局客运处上报整改报告。因此,这个规定是正确的,答案选B,即错误。
解析:题目解析:根据题目中的描述,通知中规定动车组(高铁)列车客运乘务人员制服应根据季节和气温变化换装,原则上10月1日起换冬装。由于答案中表示这个规定是错误的,可能是因为通知中没有明确规定换装的具体日期或原则上的换装时间与10月1日不一致。因此,答案选择B,即错误。
A. 全年定期乘车证
B. 定期通勤、通勤乘车证
C. 通学乘车证
D. 定期就医
解析: 根据《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》规定,持有全年定期乘车证、定期通勤、通勤乘车证和通学乘车证的人可以免于签证。因此,答案为ABCD,这是因为所有这些乘车证类型都满足规定的条件。
A. 车站守候频道(率)
B. 列车守候频道(率)
C. 司机频道(率)
D. 第5频道
解析:根据《客运对讲机使用管理办法》规定,车站采取按频道(率)录音时,应将车站守候频道(率)、列车守候频道(率)和司机频道(率)纳入录音。因此,正确答案是ABC。
A. 环境建设
B. 生态文明建设
C. 城乡建设
D. 党的建设
解析:中国特色社会主义事业“五位一体”总布局是指经济建设、政治建设、文化建设、社会建设和( )。 A.环境建设 B.生态文明建设 C.城乡建设 D.党的建设 答案:B 解析:选项B"生态文明建设"是正确答案。中国特色社会主义事业“五位一体”总布局是指经济建设、政治建设、文化建设、社会建设和生态文明建设。生态文明建设是中国特色社会主义事业的重要组成部分,强调保护生态环境、推动可持续发展,符合中国国家发展的战略方向。
A. 创新实干、精益卓越
B. 精细务实、先行致远
C. 上善笃行、创新争先
D. 创新实干、追求卓越
解析:上海局集团公司企业精神的表述语是( )。 A.创新实干、精益卓越 B.精细务实、先行致远 C.上善笃行、创新争先 D.创新实干、追求卓越 答案:A 这道题目要求选择上海局集团公司的企业精神表述语,而答案选项中的A选项“创新实干、精益卓越”最能够准确地表达上海局集团公司的企业精神。创新实干代表了公司注重创新和实际行动的精神,精益卓越代表了不断追求卓越和持续改进的态度。因此,A选项是最合适的答案。