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2023南客列车长季度题库
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2023南客列车长季度题库
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《动车组列车服务质量规范》,餐车配置的微波炉、电烤箱、咖啡机等厨房电器符合规定()和额定功率,保持洁净。

A、数量、规格

B、名称、规格

C、名称、数量

D、规格、品种

答案:A

解析:答案选A。题目要求符合规定的是微波炉、电烤箱、咖啡机等厨房电器的"数量"和"规格",即需要符合规定的数量和规格要求。选项A中包括了这两个要素,因此是正确答案。

2023南客列车长季度题库
段2024年重点工作中指出,全面加强思想理论武装,聚焦()主题,广泛开展分众化互动式的集中宣讲、学习讨论和岗位实践。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00043be5-90f0-b92d-c025-5c3e10a5bb00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司非正常行车应急处置办法》上铁运[2021]285 号规定,热备动车组热备时间为 6:00~21:00,21:00 以后发生动车组故障需出动热备动车组时,可利用邻近车站内折返的动车组替代热备动车组出动。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9fbf-7730-c0f5-18fb755e8826.html
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铁路职业道德基本规范是“尊客爱货、热情周到,遵章守纪、保证安全,团结协作、顾全大局,注重质量、讲究信誉,艰苦奋斗、勇于奉献,廉洁自律、秉公办事,爱路护路、尽职尽责,率先垂范、当好公仆。”
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-a36d-c1c0-c0f5-18fb755e8809.html
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《客运站车醉酒旅客处置办法》(客管函〔2017〕40号)规定:办理醉酒旅客移交手续时,列车应当编制客运记录和旅客携带物品清单,连同醉酒旅客的( )等一并移交。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9e96-9730-c0f5-18fb755e8814.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:由旅客列车转送遗失物品时,转送的遗失物品在( )以内的免费转送。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9cfd-3a50-c0f5-18fb755e881b.html
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《中国铁路上海局集团有限公司非正常行车应急处置办法》上铁运[2021]270号规定,动车组停站车门已关闭或初起动,站、车客运人员发现危及旅客安全或行车安全时,应立即呼叫司机停车。呼叫用语为“××次司机,()。××站客运值班员(客运员)/××次列车长(列车员)报告”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9cfd-55a8-c0f5-18fb755e8828.html
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《铁路旅客运输管理规则》规定,站台服务人员组织旅客乘降时,应在列车进站前和开车铃响后,组织站台上的人退到安全线内,确保人身安全。
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《铁路旅客运输规程》规定,旅客办理已打印报销凭证的车票改签时,须交回报销凭证。报销凭证()时,铁路运输企业不予办理改签。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9e96-8f60-c0f5-18fb755e8821.html
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《铁路旅客运输规程》规定,铁路稽查人员凭稽查证件、佩戴稽查臂章可以在车内验票。
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《动车组列车服务质量规范》规定,动卧贴身卧具(被套、床单、枕套)一客一换,使用年限为半年。
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2023南客列车长季度题库

《动车组列车服务质量规范》,餐车配置的微波炉、电烤箱、咖啡机等厨房电器符合规定()和额定功率,保持洁净。

A、数量、规格

B、名称、规格

C、名称、数量

D、规格、品种

答案:A

解析:答案选A。题目要求符合规定的是微波炉、电烤箱、咖啡机等厨房电器的"数量"和"规格",即需要符合规定的数量和规格要求。选项A中包括了这两个要素,因此是正确答案。

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相关题目
段2024年重点工作中指出,全面加强思想理论武装,聚焦()主题,广泛开展分众化互动式的集中宣讲、学习讨论和岗位实践。

A. “改革创新展作为、提质增效立新功”

B. “勇当‘火车头’、先行作贡献”

C. “奋进新征程、喜迎二十大”

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00043be5-90f0-b92d-c025-5c3e10a5bb00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司非正常行车应急处置办法》上铁运[2021]285 号规定,热备动车组热备时间为 6:00~21:00,21:00 以后发生动车组故障需出动热备动车组时,可利用邻近车站内折返的动车组替代热备动车组出动。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9fbf-7730-c0f5-18fb755e8826.html
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铁路职业道德基本规范是“尊客爱货、热情周到,遵章守纪、保证安全,团结协作、顾全大局,注重质量、讲究信誉,艰苦奋斗、勇于奉献,廉洁自律、秉公办事,爱路护路、尽职尽责,率先垂范、当好公仆。”
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-a36d-c1c0-c0f5-18fb755e8809.html
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《客运站车醉酒旅客处置办法》(客管函〔2017〕40号)规定:办理醉酒旅客移交手续时,列车应当编制客运记录和旅客携带物品清单,连同醉酒旅客的( )等一并移交。

A. 车票

B. 身份证件

C. 随身携带物品

D. 证明材料

解析:的答案是ACD。根据《客运站车醉酒旅客处置办法》规定,办理醉酒旅客移交手续时,列车应编制客运记录和旅客携带物品清单,并连同醉酒旅客的A.车票、C.随身携带物品以及D.证明材料一并移交。这些步骤的目的是确保相关记录和物品能够随同醉酒旅客一起移交,便于后续处理和管理。

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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:由旅客列车转送遗失物品时,转送的遗失物品在( )以内的免费转送。

A. 3kg

B. 5kg

C. 10kg

D. 15kg

解析:根据《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》规定,转送的遗失物品在5kg以内可以免费转送,因此答案选项B是正确的。

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《中国铁路上海局集团有限公司非正常行车应急处置办法》上铁运[2021]270号规定,动车组停站车门已关闭或初起动,站、车客运人员发现危及旅客安全或行车安全时,应立即呼叫司机停车。呼叫用语为“××次司机,()。××站客运值班员(客运员)/××次列车长(列车员)报告”。

A. 请立即停车

B. 勿开车

C. 请紧急停车

解析:的答案是A. 请立即停车。 根据《中国铁路上海局集团有限公司非正常行车应急处置办法》上铁运[2021]270号规定,在动车组停站车门已关闭或初起动的情况下,如果站、车客运人员发现危及旅客安全或行车安全的情况,应立即呼叫司机停车。呼叫用语为"××次司机,()。××站客运值班员(客运员)/××次列车长(列车员)报告"。根据题目提供的选项,只有"A.请立即停车"符合应急处置办法中的呼叫用语,因此选A作为正确答案。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9cfd-55a8-c0f5-18fb755e8828.html
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《铁路旅客运输管理规则》规定,站台服务人员组织旅客乘降时,应在列车进站前和开车铃响后,组织站台上的人退到安全线内,确保人身安全。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9fbf-7348-c0f5-18fb755e880f.html
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《铁路旅客运输规程》规定,旅客办理已打印报销凭证的车票改签时,须交回报销凭证。报销凭证()时,铁路运输企业不予办理改签。

A. 无法交回

B. 不可识别

C. 不完整

D. 涂改添加

解析:题目解析 根据《铁路旅客运输规程》规定,旅客办理已打印报销凭证的车票改签时,需要交回报销凭证。如果报销凭证无法交回、不可识别或不完整,铁路运输企业将不予办理改签。因此,答案选项ABC都是正确的。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9e96-8f60-c0f5-18fb755e8821.html
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《铁路旅客运输规程》规定,铁路稽查人员凭稽查证件、佩戴稽查臂章可以在车内验票。

解析:题目解析:根据《铁路旅客运输规程》,铁路稽查人员需要凭稽查证件和佩戴稽查臂章才能在车内验票。因此,选项B(错误)是正确答案。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9fbf-7348-c0f5-18fb755e883f.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,动卧贴身卧具(被套、床单、枕套)一客一换,使用年限为半年。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9fbf-6f60-c0f5-18fb755e8835.html
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