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2023南客列车长季度题库
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2023南客列车长季度题库
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《动车组列车服务质量规范》规定,客运人员()。

A、有卫生知识培训合格证明

B、持有效健康证明

C、持上岗证

D、经过广播业务、技术培训合格

答案:B

解析:《动车组列车服务质量规范》规定,客运人员()。 A.有卫生知识培训合格证明 B.持有效健康证明 C.持上岗证 D.经过广播业务、技术培训合格 答案:B 解析:根据题目中提到的"客运人员",可以推断出所需的要求应该是与健康相关的。选项B中的"持有效健康证明"最符合这个要求,其他选项中要求的内容与健康无关或者错误,因此B是正确答案。

2023南客列车长季度题库
《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定,离休干部使用乘车证的乘车席别,按其离休前应享受的席别办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9fbf-7348-c0f5-18fb755e881b.html
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中国铁路上海局集团有限公司客运处关于公布《客运站车音视频记录仪管理办法》的通知)客管函〔2018〕237号规定:禁止使用音视频记录仪拍摄与工作无关的内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9fbf-5fc0-c0f5-18fb755e8801.html
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《铁路旅客运输规程》规定,以上、以下、以前、以后、以内、以外均含本数,超过、大于、未满、不足均不含本数。
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上海铁路局关于公布《上海铁路局运输收入管理办法》的通知(上铁收[2017]244号)规定,铁路运输费用非现金方式分为( )、银行承兑汇票、汇总结算等,发生退款时,按原收款结算方式办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9e96-aab8-c0f5-18fb755e8814.html
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中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司客运站车旅客厕所所长制实施方案》的通知规定:客运站车旅客厕所所长制实施原则是:()。
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《上海铁路局旅客列车车窗玻璃破损应急处置办法》(上铁辆〔2015〕163号)规定:动车组列车因车窗破损较多,防风板无法满足破损车窗封堵时,列车长在具备条件的情况下,应调整旅客席位,做好旅客安抚工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9fbf-5fc0-c0f5-18fb755e881a.html
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《中国铁路上海局集团有限公司非正常行车应急处置办法》上铁运[2021]285 号规定,相关单位接到启用热备动车组担当运行交路的调度命令后,应立即通知热备动车组司机、随车机械师及客运乘务组人员,并迅速做好热备动车组出动前的各项准备工作,保证热备动车组在 30min 内从车站或动车所开出。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9fbf-7730-c0f5-18fb755e8829.html
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上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知(上铁收[2017]576号)规定,票据库必须房屋结构坚固,建筑结构必须砖墙或钢混墙体,房顶水泥结构,房屋最多只能二扇门,面积必须满足票据存放需要。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9fbf-7f00-c0f5-18fb755e8816.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,售货车内外清洁,定位放置,有()和防撞胶条。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9cfd-4dd8-c0f5-18fb755e8807.html
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转发总公司运输局关于转发<民政部关于换发残疾军人证的通知>的通知(客管函〔2014〕79号)规定:新证填写内容一律采用计算机打印。其中“有效期”栏,发证时年龄在16至25周岁的填写10年;26至45周岁的填写( )年;46周岁以上的填写长期。未满16周岁的填写5年。
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《动车组列车服务质量规范》规定,客运人员()。

A、有卫生知识培训合格证明

B、持有效健康证明

C、持上岗证

D、经过广播业务、技术培训合格

答案:B

解析:《动车组列车服务质量规范》规定,客运人员()。 A.有卫生知识培训合格证明 B.持有效健康证明 C.持上岗证 D.经过广播业务、技术培训合格 答案:B 解析:根据题目中提到的"客运人员",可以推断出所需的要求应该是与健康相关的。选项B中的"持有效健康证明"最符合这个要求,其他选项中要求的内容与健康无关或者错误,因此B是正确答案。

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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定,离休干部使用乘车证的乘车席别,按其离休前应享受的席别办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9fbf-7348-c0f5-18fb755e881b.html
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中国铁路上海局集团有限公司客运处关于公布《客运站车音视频记录仪管理办法》的通知)客管函〔2018〕237号规定:禁止使用音视频记录仪拍摄与工作无关的内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9fbf-5fc0-c0f5-18fb755e8801.html
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《铁路旅客运输规程》规定,以上、以下、以前、以后、以内、以外均含本数,超过、大于、未满、不足均不含本数。

解析: 题目中提到在《铁路旅客运输规程》中,以上、以下、以前、以后、以内、以外均含本数,超过、大于、未满、不足均不含本数。根据这个规定,选项A表示是正确的,而选项B表示是错误的。根据题目中的答案是B,说明选项A是错误的。因此,正确答案是B。

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上海铁路局关于公布《上海铁路局运输收入管理办法》的通知(上铁收[2017]244号)规定,铁路运输费用非现金方式分为( )、银行承兑汇票、汇总结算等,发生退款时,按原收款结算方式办理。

A. 银行转账

B. 网银转账

C. POS 机

D. 支付宝

解析:的答案是ABCD。根据题目中的规定,铁路运输费用非现金方式分为银行转账、网银转账、POS机和支付宝。这些都是非现金支付方式,当发生退款时,按原收款结算方式办理。

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中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司客运站车旅客厕所所长制实施方案》的通知规定:客运站车旅客厕所所长制实施原则是:()。

A. 坚持领导带头原则

B. 坚持部门联动原则

C. 坚持长效管理原则

D. 坚持严格考核原则

解析:的答案是ABCD。根据题目中提到的《中国铁路上海局集团有限公司客运站车旅客厕所所长制实施方案》通知,客运站车旅客厕所所长制的实施原则包括:坚持领导带头原则(选项A),即领导先行示范;坚持部门联动原则(选项B),即各部门之间相互协作;坚持长效管理原则(选项C),即长期有效的管理机制;坚持严格考核原则(选项D),即对所长进行严格考核评价。这些原则都是客运站车旅客厕所所长制实施中的基本原则。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9e96-9348-c0f5-18fb755e882a.html
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《上海铁路局旅客列车车窗玻璃破损应急处置办法》(上铁辆〔2015〕163号)规定:动车组列车因车窗破损较多,防风板无法满足破损车窗封堵时,列车长在具备条件的情况下,应调整旅客席位,做好旅客安抚工作。

解析:题目解析 题目中引用的规定是《上海铁路局旅客列车车窗玻璃破损应急处置办法》(上铁辆〔2015〕163号)。根据题目描述,规定中并没有提及列车长在具备条件的情况下调整旅客席位和做好旅客安抚工作的要求。因此,答案为B,即错误。

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《中国铁路上海局集团有限公司非正常行车应急处置办法》上铁运[2021]285 号规定,相关单位接到启用热备动车组担当运行交路的调度命令后,应立即通知热备动车组司机、随车机械师及客运乘务组人员,并迅速做好热备动车组出动前的各项准备工作,保证热备动车组在 30min 内从车站或动车所开出。

解析:的答案是B(错误)。根据《中国铁路上海局集团有限公司非正常行车应急处置办法》上铁运[2021]285号规定,相关单位在接到启用热备动车组担当运行交路的调度命令后,应立即通知热备动车组司机、随车机械师及客运乘务组人员,并迅速做好热备动车组出动前的各项准备工作,保证热备动车组在30分钟内从车站或动车所开出。因此,题目中的描述是正确的,选择B(错误)是错误的。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9fbf-7730-c0f5-18fb755e8829.html
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上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知(上铁收[2017]576号)规定,票据库必须房屋结构坚固,建筑结构必须砖墙或钢混墙体,房顶水泥结构,房屋最多只能二扇门,面积必须满足票据存放需要。

解析:上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知(上铁收[2017]576号)规定,票据库必须房屋结构坚固,建筑结构必须砖墙或钢混墙体,房顶水泥结构,房屋最多只能二扇门,面积必须满足票据存放需要。 答案解析:根据题目内容,规定要求票据库的房屋结构必须坚固,建筑结构可以是砖墙或钢混墙体,房顶必须是水泥结构,房屋最多只能有两扇门,且面积必须满足票据存放的需要。因此,选项B错误,因为它与规定相反。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9fbf-7f00-c0f5-18fb755e8816.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,售货车内外清洁,定位放置,有()和防撞胶条。

A. 价格表

B. 生产厂家

C. 制动装置

D. 防倒装置

解析:根据题目中提到的《动车组列车服务质量规范》,售货车内外应保持清洁,同时需要有定位放置和防撞胶条。根据选项,选择C.制动装置,是因为制动装置在车辆上起到控制和停车的作用,与售货车的安全和稳定放置有关。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9cfd-4dd8-c0f5-18fb755e8807.html
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转发总公司运输局关于转发<民政部关于换发残疾军人证的通知>的通知(客管函〔2014〕79号)规定:新证填写内容一律采用计算机打印。其中“有效期”栏,发证时年龄在16至25周岁的填写10年;26至45周岁的填写( )年;46周岁以上的填写长期。未满16周岁的填写5年。

A. 15

B. 20

C. 25

D. 30

解析:的答案是B(20)。根据题目中的规定,发证时年龄在26至45周岁的填写多少年有效期是空缺的部分。根据规定,16至25周岁填写10年,46周岁以上填写长期,未满16周岁填写5年。因此,26至45周岁之间填写的有效期应该是20年。

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