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2023南客列车长季度题库
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2023南客列车长季度题库
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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定,事故救援与抢险救灾,由于时间紧迫来不及填发乘车证时,可凭( )乘车,一次乘车有效。

A、铁路乘车证

B、单位证明

C、调度命令

D、便乘证

答案:C

解析:根据《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》规定,在事故救援与抢险救灾的紧急情况下,来不及填发乘车证时,可以凭调度命令乘车。选项C提到调度命令,符合这个规定,因此答案为C。

2023南客列车长季度题库
《南京客运段安全红线管理实施细则》南客安〔2022〕10号规定,动车组注水口、污物箱等盖板未关闭或上水管漏拔运行属于Ⅱ类安全红线
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9fbf-7730-c0f5-18fb755e8837.html
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《南京客运段安全红线管理实施细则》南客安〔2022〕10号规定,触碰Ⅱ类安全红线的作业人员,内部待岗 3 个月,由段进行培训,对考试不合格或不落实整改措施的,不得()或其他()和()安全的运输生产关键岗位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9e96-a6d0-c0f5-18fb755e8804.html
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根据《铁路运输收入管理规程》,遇( )时,可动支运输收入进款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9e96-aab8-c0f5-18fb755e881c.html
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《上海铁路局长大隧道突发事件应急处置预案》(上铁运〔2015〕195号)规定:在确认相邻隧道区间已经封锁的情况下,应将旅客疏散到没有发生事故一侧隧道内等候救援。
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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:凭借职务或工作便利,利用列车携带禁运、限运物品或违规办理禁运、限运物品运输的行为属于()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9cfd-3e38-c0f5-18fb755e881f.html
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中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》的通知(上铁客〔2018〕243号)规定:重点旅客按其对服务的要求分为一般重点旅客和特殊重点旅客。下列不属于一般重点旅客的是( )。
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《动车组列车服务质量规范》规定,车厢内外各部位整洁,窗明地净,四壁无尘,物见本色。
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《动车组列车服务质量规范》规定,运行途中为有需求的重点旅客提供送水服务;售货车配热水瓶,利用售货时为有需求的旅客提供补水服务。
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《铁路旅客运输规程》规定,改签:旅客变更乘车日期、()和到站时需办理的签证手续。
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《上海铁路局旅客列车车窗玻璃破损应急处置办法》(上铁辆〔2015〕163号)规定: 列车调度员接到普速旅客或动车组列车司机请求停车的报告后,要立即安排列车在前方车站侧线停车,并安排破损车窗侧停靠站台。
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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定,事故救援与抢险救灾,由于时间紧迫来不及填发乘车证时,可凭( )乘车,一次乘车有效。

A、铁路乘车证

B、单位证明

C、调度命令

D、便乘证

答案:C

解析:根据《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》规定,在事故救援与抢险救灾的紧急情况下,来不及填发乘车证时,可以凭调度命令乘车。选项C提到调度命令,符合这个规定,因此答案为C。

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《南京客运段安全红线管理实施细则》南客安〔2022〕10号规定,动车组注水口、污物箱等盖板未关闭或上水管漏拔运行属于Ⅱ类安全红线
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《南京客运段安全红线管理实施细则》南客安〔2022〕10号规定,触碰Ⅱ类安全红线的作业人员,内部待岗 3 个月,由段进行培训,对考试不合格或不落实整改措施的,不得()或其他()和()安全的运输生产关键岗位。

A. 从事原岗位

B. 涉及高铁

C. 旅客列车

D. 客运相关

解析: 根据《南京客运段安全红线管理实施细则》南客安〔2022〕10号规定,触碰Ⅱ类安全红线的作业人员会被内部待岗3个月,并接受培训。如果考试不合格或者不落实整改措施,那么这些作业人员将不得从事原岗位,也不能涉及高铁、旅客列车和客运相关的安全的运输生产关键岗位。因此,选项ABC是正确的答案。

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根据《铁路运输收入管理规程》,遇( )时,可动支运输收入进款。

A. 垫付旅客和路外人员意外伤亡、急救或埋葬费。

B. 铁路运输企业批准垫付自然灾害急需款。

C. 铁道部规定支付的待结算款。

D. 支付代收款。

解析:根据《铁路运输收入管理规程》,在遇到以下情况时,可动支运输收入进款:垫付旅客和路外人员意外伤亡、急救或埋葬费(选项A);铁路运输企业批准垫付自然灾害急需款(选项B);铁道部规定支付的待结算款(选项C);支付代收款(选项D)。因此,答案选项ABCD是正确的。

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《上海铁路局长大隧道突发事件应急处置预案》(上铁运〔2015〕195号)规定:在确认相邻隧道区间已经封锁的情况下,应将旅客疏散到没有发生事故一侧隧道内等候救援。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9fbf-6790-c0f5-18fb755e8801.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:凭借职务或工作便利,利用列车携带禁运、限运物品或违规办理禁运、限运物品运输的行为属于()。

A. 违规经营

B. 以职权谋私

C. 违规贩运

D. 以车谋私

解析:题目解析 根据《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知,利用职务或工作便利,利用列车携带禁运、限运物品或违规办理禁运、限运物品运输的行为属于违规贩运。选项C违规贩运是对这种行为最为准确的描述,因此答案为C。

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中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》的通知(上铁客〔2018〕243号)规定:重点旅客按其对服务的要求分为一般重点旅客和特殊重点旅客。下列不属于一般重点旅客的是( )。

A. 能自主旅行的重点旅客

B. 虽不能完全自主旅行、 但有成年旅客同行,不需要站车提供特别帮助的重点旅客

C. 不能自主旅行的重点旅客

D. 虽有成年旅客同行, 但同行人无法解决实际困难,而需要站车提供特别帮助的重点旅客

解析:根据通知中对重点旅客的要求进行分类,一般重点旅客是能够自主旅行的、虽不能完全自主旅行但有成年旅客同行且不需要特别帮助的,虽有成年旅客同行但同行人无法解决实际困难需要特别帮助的。因此,选项A表示能自主旅行的重点旅客是一般重点旅客,选项B表示虽不能完全自主旅行但有成年旅客同行且不需要特别帮助的重点旅客也是一般重点旅客,选项C表示不能自主旅行的重点旅客不属于一般重点旅客,选项D表示虽有成年旅客同行但同行人无法解决实际困难需要特别帮助的重点旅客也不属于一般重点旅客。因此,选项CD不属于一般重点旅客。

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《动车组列车服务质量规范》规定,车厢内外各部位整洁,窗明地净,四壁无尘,物见本色。

解析:《动车组列车服务质量规范》规定,车厢内外各部位整洁,窗明地净,四壁无尘,物见本色。答案选B,错误。 题目要求车厢内外各部位整洁,窗明地净,四壁无尘,物见本色。然而,答案选B,错误,说明规范中确实有对车厢内外各部位的整洁要求,因此答案应该是A,正确。

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《动车组列车服务质量规范》规定,运行途中为有需求的重点旅客提供送水服务;售货车配热水瓶,利用售货时为有需求的旅客提供补水服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9fbf-6f60-c0f5-18fb755e8824.html
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《铁路旅客运输规程》规定,改签:旅客变更乘车日期、()和到站时需办理的签证手续。

A. 时间

B. 车次

C. 席位

D. 席别

解析:《铁路旅客运输规程》规定,改签:旅客变更乘车日期、()和到站时需办理的签证手续。 A.时间 B.车次 C.席位 D.席别 答案: ABCD 解析:根据题目中提到的规程定义,改签是指旅客变更乘车日期、时间、车次、席位和到站时需办理的签证手续。选项 A、B、C 和 D 分别代表了时间、车次、席位和席别,这四个选项都与改签的定义相符,因此答案选 A、B、C 和 D。

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《上海铁路局旅客列车车窗玻璃破损应急处置办法》(上铁辆〔2015〕163号)规定: 列车调度员接到普速旅客或动车组列车司机请求停车的报告后,要立即安排列车在前方车站侧线停车,并安排破损车窗侧停靠站台。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9fbf-7730-c0f5-18fb755e8813.html
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