解析：根据题目中引用的《中国铁路总公司运输局关于加强动车组列车乘务应急组织的通知（运营客管电[2014]1748号）》，在担当换乘任务的客运段接到命令后，需要立即组织乘务人员做妥出乘准备，并携带通用的设施备品。根据选项，选项A表示携带GSMR手机，选项B表示携带无线交互手持终端，选项C表示携带对讲机，选项D表示携带移动补票机。根据通知的要求，乘务人员需要在应急组织时携带这些设备备品，因此答案为ABC。

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《铁路安全管理条例》规定，铁路运输企业应当按照国务院铁路行业监督管理部门的规定在铁路用地范围内设置封闭设施和警示标志。

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上海铁路局关于公布《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》的通知（上铁客〔2017〕357号）规定：直通旅客列车晚点（）的视为严重晚点列车。

A. 4小时以上

B. 3小时以上

C. 2小时以上

D. 1小时以上

解析：根据《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》的通知规定，直通旅客列车晚点2小时以上被视为严重晚点列车。选项C表示2小时以上，与规定相符，所以选项C是正确答案。

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《转发铁道部关于严格按客规发售学生票的通知》（上铁客电[2000]214号）规定，应届毕业生凭（）购买学生票。

A. 学校派遣证

B. 学生证明

C. 单位实习证明

D. 学校书面证明

解析：根据题目提供的信息，《转发铁道部关于严格按客规发售学生票的通知》规定，应届毕业生凭学校书面证明购买学生票。因此，答案选项D 学校书面证明是正确答案。

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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知（上铁客〔2017〕51号）中规定:下列行为构成服务质量重大问题的有（）。

A. 责任造成60名旅客漏乘

B. 以职权谋私3100元

C. 勒卡索要旅客1800元

D. 责任发生10名旅客食物中毒

解析：的答案是ABD。根据《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知，这些选项都构成了服务质量重大问题。选项A指的是责任造成60名旅客漏乘，选项B指的是以职权谋取私利的金额为3100元，选项D指的是责任发生10名旅客食物中毒。这些行为都被认为是严重违反了服务质量管理规定，因此构成了重大问题。

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《动车组列车服务质量规范》规定，发生人身伤害或突发疾病时，积极采取救助措施，按规定办理站车交接，客运乘务员不下车参与处理。

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A. ××次××站客运作业完毕

B. ××次列车终到客运乘务作业完毕

C. ××次客运作业完毕

D. ××站客运作业完毕

解析：根据《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路行车组织细则》规定，动车组列车在始发站、中间站车站客运人员呼叫列车长的联控用语是“××次××站客运作业完毕”。因此，选项A“××次××站客运作业完毕”是正确答案。

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解析：题目解析：根据《关于动车组票价有关事项的通知》（铁运电[2007]75号），按列车开行日期，至少提前5天在车站营业场所向旅客公布点到点公布票价，不公布价率。答案选择B，错误。这是因为题目中给出的规定是错误的，实际上，按照通知的规定，应该至少提前5天在车站营业场所向旅客公布点到点公布票价，同时也公布价率。

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解析：根据重新发布的《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》的通知（铁运〔2002〕31号），利用职权运输无票人员、货物，勒卡、索要旅客、货主钱物，价值在200元及以上，并不构成服务质量严重问题。因此，选项B（错误）是正确答案。

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