A、购票日
B、乘车时
C、购票时
D、乘车日
答案:C
解析:《铁路旅客运输规程》规定,车票票价为旅客购票时的适用票价。答案选择C,即购票时。这是因为车票的票价是根据旅客购票时的适用票价确定的,与其他选项(购票日、乘车时、乘车日)无关。
A、购票日
B、乘车时
C、购票时
D、乘车日
答案:C
解析:《铁路旅客运输规程》规定,车票票价为旅客购票时的适用票价。答案选择C,即购票时。这是因为车票的票价是根据旅客购票时的适用票价确定的,与其他选项(购票日、乘车时、乘车日)无关。
A. 客运调度
B. 派班室
C. 车站
D. 客运处
解析:根据《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》规定,如果列车长发现不具备停车条件或者迟延发现,应当报告运行所在的集团公司。选择答案A,即客运调度,是因为客运调度部门负责协调和管理列车运行,因此列车长应当向客运调度部门报告。
A. 全年定期乘车证
B. 定期通勤乘车证
C. 通勤乘车证
D. 硬席乘车证
解析: 根据《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号),不同类型的乘车证在填发时都需要粘贴使用人近期一寸半身免冠相片,并加盖填发单位钢印。根据题目的选项,全年定期乘车证、定期通勤乘车证、通勤乘车证和硬席乘车证都需要进行相同的填发要求。因此,选项A、B、C和D都是正确的答案。
A. 上岗证
B. 有效身份证明
C. 有效健康证明
D. 红十字证
解析:根据《动车组列车服务质量规范》规定,人员素质要求包括身体健康、五官端正,持有有效的健康证明。因此,选择答案C,即有效健康证明是必须的。
A. 出站通道
B. 进站通道
C. 检票通道
D. 便捷换乘通道
解析:题目解析 根据《上海铁路局客运车站旅客换乘服务工作实施办法》,便捷换乘站的站台客运(值班)员与列车长完成正常业务交接后,应组织引导便捷换乘旅客通过特定的通道进入候车室。因此,答案选项为D.便捷换乘通道。
A. 便器
B. 四壁
C. 镜子
D. 台面
解析:题目解析: 根据《上海铁路局客运站车厕所环境卫生管理实施细则》,旅客列车厕所库内保洁要对厕所地面、便器、四壁、天花板、门窗、灯罩、洗手盆进行全面保洁。选项ABCD包括了所有需要进行全面保洁的部位,因此答案选为ABCD。
解析:《上海铁路局旅客列车车辆乘务人员突发疾病、漏乘等特殊情况应急处置预案》规定,经集团公司总调度长批准无车辆乘务人员值乘的旅客列车也可继续运行。答案选B,错误。根据题干中的规定,如果没有车辆乘务人员值乘,旅客列车不能继续运行。
解析:《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》规定,旅客人身伤害是旅客自身原因或第三方造成时,铁路运输企业在垫付相关费用后,不用向旅客或第三方追偿。答案选项B(错误)是正确的。根据规定,铁路运输企业在旅客人身伤害发生后垫付相关费用后,有权向旅客或第三方追偿,因此不符合题目中的规定。