A、客票所
B、客票系统
C、铁路运输企业
D、承运人
答案：C
解析：《铁路旅客运输规程》规定，当铁路运输企业调整票价时，已售出的车票不再补收或退还票价差额。答案选择C，即铁路运输企业。这是因为铁路运输企业负责运营和管理铁路旅客运输，他们对票价的调整具有决定权，一旦调整票价，已售出的车票不再补收或退还票价差额。
A、客票所
B、客票系统
C、铁路运输企业
D、承运人
答案：C
解析：《铁路旅客运输规程》规定，当铁路运输企业调整票价时，已售出的车票不再补收或退还票价差额。答案选择C，即铁路运输企业。这是因为铁路运输企业负责运营和管理铁路旅客运输，他们对票价的调整具有决定权，一旦调整票价，已售出的车票不再补收或退还票价差额。
A. 品名
B. 数量
C. 清单
D. 有效期
解析：的答案是D：有效期。 根据题干中引用的《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》规定，药箱管理人员应认真检查药箱内药品和器械，重点加强对药品有效期的检查。这是因为过期的药品可能会失去疗效或产生不良反应，对旅客的健康造成风险。因此，药箱管理人员需要特别关注药品的有效期，并发现过期药品时应另行妥善保管并记录。
A. 品种多样
B. 材质符合国家环保要求
C. 安全可靠
D. 小件
解析：根据中铁铁路总公司运输局关于加强动车组列车儿童乘车管理的通知，各集团公司在动车组列车上适当配置儿童玩具等，应该保证这些玩具的安全可靠性，因此选项C "安全可靠" 是正确的答案。
A. 车厢
B. 位置
C. 品名
D. 物品形态
解析：题目解析：根据《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》，当12306客服中心接到旅客要求查找遗失物品的信息时，应详细了解旅客物品遗失的车厢、位置和物品形态等信息，并通知相关站段组织查找。选项ABD包含了车厢、位置和物品形态这些需要详细了解的信息，而C选项中的品名与查找物品的详细信息不符，因此选项ABD为正确答案。
A. 含餐服员
B. 含保洁员
C. 含乘警
D. 含安全员
解析：的答案是ABCD。根据《上海铁路局旅客列车空调失效应急处置实施细则》规定，当旅客列车的空调失效时，列车长负责组织列车乘务人员进行应急处置。应急处置的内容包括安装防护网和打开动车组车门。根据规定，列车乘务人员包括含餐服员、含保洁员、含乘警和含安全员。因此，答案选择了包括了所有这些列车乘务人员的选项ABCD。
A. 品类
B. 无法交付
C. 包裹
D. 行李
解析：根据《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》规定，对于死者身份不明的随身物品，按照无法交付的物品处理。选项B中的"无法交付"最符合规定。
A. 定期通勤乘车证
B. 全年定期乘车证
C. 临时定期乘车证
D. 通勤（学）乘车证
解析： 根据《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》规定，如果违章使用定期通勤乘车证、全年定期乘车证或临时定期乘车证，将按照特定的计算方式加收罚款。具体计算方式为：如果票面填写的乘车区间在一个铁路局以内，每日乘车50公里计算票价；如果乘车区间跨铁路局，每日乘车100公里计算票价，但最终不低于50元。因此，答案为BCD，这是因为这些乘车证类型在违章使用时会被适用罚款规定。
解析：解析：这道题目是关于上海铁路局客运处关于做好线路中断时旅客列车组织和服务工作的通知的规定。根据通知的规定，列车要结合线路实际增备易于存放的食品、饮用水，这样可以确保在线路中断时能够为旅客提供基本的生活保障。因此，答案是A，即正确。
生动有趣的例子：想象一下，如果你乘坐的列车在旅途中遇到了线路中断，无法继续前行，而列车上却没有备足食品和饮用水，那么旅客们可能会面临饥饿和口渴的困扰。而如果列车提前备好了易于存放的食品和饮用水，就可以在紧急情况下为旅客提供必要的帮助，让他们感到安心和舒适。这就是为什么上海铁路局客运处规定列车要增备易于存放的食品、饮用水的重要性。
A. 终点站
B. 大站
C. 始发站
D. 指定站
解析：题目解析：根据题干中的关键词"《动车组列车服务质量规范》规定"，我们可以确定答案应该在该规范中有所规定。根据选项内容，垃圾袋装、封口、无渗漏、定位放置应该在指定站进行，因为终点站、大站和始发站都不符合题干要求。因此，答案选D. 指定站。
A. 2—4；1—2
B. 1—3；2—5
C. 2—5；1—3
D. 1—2；2—4
解析：的答案是D。根据题干中的信息，发生"服务质量重大问题"之一的情况下，对责任者处以发生款额的1到2倍罚款，责任单位处以2到4倍罚款。根据选项，答案D中的1—2倍和2—4倍符合题目要求。
A. 国家富强
B. 民族振兴
C. 人民幸福
解析：
