《铁路旅客运输规程》规定，“行程信息提示”和报销凭证不能作为（）使用。

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解析：根据规定，紧急事件处理完毕后，呼叫者通知列车长和车站客运值班员共同确认，然后通知司机紧急事件处置完毕。同时，按规定程序通知司机关闭车门。司机报告车站值班员（列车调度员），车站值班员再报告列车调度员。因此，答案选项BC是正确的。

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解析：的答案是B，即"防滑"。根据《上海铁路局劳动安全管理办法》规定，车门口通道处、车梯、直门、风档连接处应保持清洁干燥畅通，有积水、积雪、冰冻、障碍物时，应及时清除。冬季地面、通道的积雪积冰不易清除时，应采取防滑措施，以确保乘客和工作人员在该区域行走时不会滑倒或摔倒。这是为了保障乘客和工作人员的安全。

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解析：题目解析：根据题目描述，规定是当运行途中发现上部服务设施故障时，客运乘务人员应立即向随车机械师报告。然而，根据规范实际的规定，正确的做法是客运乘务人员应该立即向车辆检修人员报告，而不是随车机械师。因此，选项B "错误" 是正确答案。

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解析：题目解析：根据《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》（铁运[2012]320号），旅客食品安全事故调查处理由铁路的食品安全监督管理办公室负责。因此，答案选项B，即食品安全监督管理办公室。

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解析：题目解析 根据题目中提到的《中铁铁路总公司运输局关于加强动车组列车儿童乘车管理的通知》，规定动车组列车儿童乘车管理中，列车广播宣传应在列车开车前和途中客流较大停站开车后进行宣传，车厢电子显示屏间断性滚动宣传。答案选择B.错误，可能是因为规定中并没有提到车厢电子显示屏间断性滚动宣传这一要求。

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解析：题目陈述了《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》规定，对已经控制的违法、犯罪嫌疑人，应当及时移交车站客运人员。答案选择B，即错误。根据规定，已经控制的违法、犯罪嫌疑人应当及时移交公安机关处理，而不是车站客运人员。因此，正确答案应该是B。

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解析：根据《上海铁路局客运作业岗位手机使用管理规定》，站车客运人员在当班期间只能使用手机接打电话、收发信息，不得使用手机进行其他活动。选项A、B、C、D分别表示看视频、玩游戏、炒股票和玩微信，这些都是使用手机进行的活动，因此答案为ABCD。

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