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2023南客列车长季度题库
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2023南客列车长季度题库
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《铁路旅客运输规程》规定,未办理或未通过优惠资质核验购买学生优惠票乘车时,列车应()。

A、先办理补收票价差额手续

B、先办理补收票价差额手续,核收手续费

C、先补收全价票价,开具客运记录

D、先办理补收票价差额手续,开具客运记录

答案:D

解析:根据《铁路旅客运输规程》规定,未办理或未通过优惠资质核验购买学生优惠票乘车时,应先办理补收票价差额手续,并开具客运记录。选项D中提到了先办理补收票价差额手续,同时也提到了开具客运记录,符合规程要求。

2023南客列车长季度题库
《上海铁路局劳动安全管理办法》(上铁安[2015]301号)规定,路局以杜绝从业人员伤害的铁路交通一般A类及以上和程度相当的其它生产安全责任从业人员伤亡事故,杜绝( )人及以上群体伤亡事故。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9cfd-5990-c0f5-18fb755e8816.html
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《安全生产法》规定:生产经营单位的从业人员不服从管理,违反安全生产规章制度或者操作规程的,由生产经营单位给予批评教育,依照有关规章制度给予处分;构成犯罪的,依照刑法有关规定追究刑事责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-a36d-c1c0-c0f5-18fb755e8811.html
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《铁路旅客运输规程》规定,如需报销凭证的,应在开车前或乘车日期之日起()以内,凭购票时所使用的有效身份证件到车站售票窗口、自动售票机换取。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9cfd-51c0-c0f5-18fb755e8811.html
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《上海铁路局电气化铁路安全实施细则》(上铁供[2013]649号)规定,在牵引供电设备检修人员到达并采取措施以前,任何人员均应距已断线索或异物处所( )m以外。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9cfd-5990-c0f5-18fb755e8823.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,除携带铁路电报、( )外,车上不携带其他纸质资料台账。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9cfd-4608-c0f5-18fb755e882c.html
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上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知(上铁收[2017]576号)规定,票据库严禁无关人员出入,无需随时加锁。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9fbf-7b18-c0f5-18fb755e883e.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号)规定,发生旅客人身伤害后,应当( )及时组织现场查验。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9e96-9f00-c0f5-18fb755e8820.html
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根据转发铁道部关于旅客票价计算等相关事项的通知(上铁客函〔2010〕1823号)通知要求,票价浮动时动车组列车以公布票价表为计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9fbf-6790-c0f5-18fb755e883f.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,()开展职业技能培训,培训内容适应岗位要求,评判准确。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9cfd-4dd8-c0f5-18fb755e8811.html
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《上海铁路局客运作业岗位手机使用管理规定》(客管函〔2016〕32号)规定:站车客运人员在当班期间,除可以使用手机接打电话、收发信息外,一律不得使用手机( )等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9e96-9348-c0f5-18fb755e8822.html
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《铁路旅客运输规程》规定,未办理或未通过优惠资质核验购买学生优惠票乘车时,列车应()。

A、先办理补收票价差额手续

B、先办理补收票价差额手续,核收手续费

C、先补收全价票价,开具客运记录

D、先办理补收票价差额手续,开具客运记录

答案:D

解析:根据《铁路旅客运输规程》规定,未办理或未通过优惠资质核验购买学生优惠票乘车时,应先办理补收票价差额手续,并开具客运记录。选项D中提到了先办理补收票价差额手续,同时也提到了开具客运记录,符合规程要求。

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《上海铁路局劳动安全管理办法》(上铁安[2015]301号)规定,路局以杜绝从业人员伤害的铁路交通一般A类及以上和程度相当的其它生产安全责任从业人员伤亡事故,杜绝( )人及以上群体伤亡事故。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

解析:的答案是C,即3。根据《上海铁路局劳动安全管理办法》的规定,路局要杜绝程度相当于A类及以上的铁路交通事故以及其他生产安全责任从业人员伤亡事故,同时还要杜绝3人及以上群体的伤亡事故。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9cfd-5990-c0f5-18fb755e8816.html
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《安全生产法》规定:生产经营单位的从业人员不服从管理,违反安全生产规章制度或者操作规程的,由生产经营单位给予批评教育,依照有关规章制度给予处分;构成犯罪的,依照刑法有关规定追究刑事责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-a36d-c1c0-c0f5-18fb755e8811.html
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《铁路旅客运输规程》规定,如需报销凭证的,应在开车前或乘车日期之日起()以内,凭购票时所使用的有效身份证件到车站售票窗口、自动售票机换取。

A. 30日

B. 90日

C. 180日

D. 360日

解析:《铁路旅客运输规程》规定,如需报销凭证的,应在开车前或乘车日期之日起()以内,凭购票时所使用的有效身份证件到车站售票窗口、自动售票机换取。 A.30日 B.90日 C.180日 D.360日 答案:C 答案选项C:180日 解析:根据题干中的规定,如果需要报销凭证,乘客可以在开车前或乘车日期之日起一定时间内凭有效身份证件到车站售票窗口或自动售票机换取。选项C中的180日表示乘客可以在乘车日期之日起180日内换取报销凭证,因此选项C是正确答案。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9cfd-51c0-c0f5-18fb755e8811.html
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《上海铁路局电气化铁路安全实施细则》(上铁供[2013]649号)规定,在牵引供电设备检修人员到达并采取措施以前,任何人员均应距已断线索或异物处所( )m以外。

A. 5

B. 10

C. 15

D. 20

解析:根据《上海铁路局电气化铁路安全实施细则》,在牵引供电设备检修人员到达并采取措施以前,任何人员均应距已断线索或异物处所10米以外。因此,答案选项B(10)是正确的。

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《动车组列车服务质量规范》规定,除携带铁路电报、( )外,车上不携带其他纸质资料台账。

A. 客运记录

B. 车内补票移交报告

C. 客统-36

D. 财收5

解析: 根据题目中提到的《动车组列车服务质量规范》规定,除了携带铁路电报之外,车上不携带其他纸质资料台账。根据选项,只有选项 A 中的客运记录符合规定,因此答案选择 A。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9cfd-4608-c0f5-18fb755e882c.html
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上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知(上铁收[2017]576号)规定,票据库严禁无关人员出入,无需随时加锁。

解析:上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知规定,票据库严禁无关人员出入,无需随时加锁。 答案选B(错误)。 解析:根据题目所给的规定,票据库严禁无关人员出入,并且无需随时加锁。这意味着无关人员不得出入票据库,但不要求随时加锁。因此,选项B(错误)是正确的答案。

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号)规定,发生旅客人身伤害后,应当( )及时组织现场查验。

A. 民警

B. 联防队

C. 列车长

D. 站长

解析:根据《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》,发生旅客人身伤害后,应当及时组织现场查验。因此,正确的做法是由列车长(C)和站长(D)共同负责组织现场查验,以确保伤者得到及时救助和调查取证的需要。

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根据转发铁道部关于旅客票价计算等相关事项的通知(上铁客函〔2010〕1823号)通知要求,票价浮动时动车组列车以公布票价表为计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9fbf-6790-c0f5-18fb755e883f.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,()开展职业技能培训,培训内容适应岗位要求,评判准确。

A. 每年

B. 每半年

C. 定期

D. 不定期

解析:题目解析: 根据《动车组列车服务质量规范》,开展职业技能培训需要定期进行,因为选项C表示定期,即规定了一定的时间间隔进行培训。其他选项每年、每半年、不定期都不能明确规定一个具体的时间间隔,所以选项C是正确答案。

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《上海铁路局客运作业岗位手机使用管理规定》(客管函〔2016〕32号)规定:站车客运人员在当班期间,除可以使用手机接打电话、收发信息外,一律不得使用手机( )等。

A. 看视频

B. 玩游戏

C. 炒股票

D. 玩微信

解析:根据《上海铁路局客运作业岗位手机使用管理规定》,站车客运人员在当班期间只能使用手机接打电话、收发信息,不得使用手机进行其他活动。选项A、B、C、D分别表示看视频、玩游戏、炒股票和玩微信,这些都是使用手机进行的活动,因此答案为ABCD。

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