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2023南客列车长季度题库
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2023南客列车长季度题库
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《上海铁路局电气化铁路安全实施细则》(上铁供[2013]649号)规定,除牵引供电专业人员按规定作业外,任何人员及所携带的物件须与牵引供电设备高压带电部分保持( )m以上的距离。

A、1

B、2

C、3

D、4

答案:B

解析:根据《上海铁路局电气化铁路安全实施细则》,任何人员及所携带的物件须与牵引供电设备高压带电部分保持2米以上的距离。因此,答案选项B(2)是正确的。

2023南客列车长季度题库
关于重新发布《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》的通知(铁运〔2002〕31号)中规定:利用职权运输无票人员、货物,勒卡、索要旅客、货主钱物,价值在200元及以上的,构成服务质量严重问题。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9fbf-6790-c0f5-18fb755e882a.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局运输收入管理办法》的通知(上铁收〔2017〕244号)规定,预测分析运输总收入的影响因素影响程度时,货运按车次,客运分类别进行分析。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9fbf-7f00-c0f5-18fb755e8826.html
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根据《铁路运输收入管理规程》,铁路运输费用具体核收方式分为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9e96-aab8-c0f5-18fb755e881a.html
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上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知(上铁收[2017]576号)规定,联网站办理代售代办点票据请领,只能请领与经营业务相关的票据,并按售票(营业)窗口管理,计算机票请领单应单独填报,并在请领单记事栏注明“代”字样。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9fbf-7f00-c0f5-18fb755e8819.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》的通知(上铁客〔2017〕357号)规定:旅客列车在车站长时间停车滞留,遇旅客提出取消旅行时,站车单位应严格按《上海铁路局客运处关于下发动车组列车客运办理站滞留期间临时开门规定的通知》(客管函〔2016〕349号)有关规定执行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9fbf-5fc0-c0f5-18fb755e8827.html
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关于印发《上海铁路局动车组列车客运人员职业形象标准(试行)》的通知(上铁客发[2012]438号)规定:以下符合着夏装着装基本要求的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9e96-9f00-c0f5-18fb755e880c.html
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《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知(上铁客〔2017〕498号)规定,自动售票机可发售、换取成人票、儿童票、学生票和残军票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9fbf-6b78-c0f5-18fb755e8805.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,贴身卧具()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9cfd-49f0-c0f5-18fb755e8827.html
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《中国铁路上海局集团有限公司非正常行车应急处置办法》上铁运[2021]285 号规定,相关单位接到启用热备动车组担当运行交路的调度命令后,应立即通知热备动车组司机、随车机械师及客运乘务组人员,并迅速做好热备动车组出动前的各项准备工作,保证热备动车组在 30min 内从车站或动车所开出。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9fbf-7730-c0f5-18fb755e8829.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,载客动车组列车可将集装件装载在()位置。
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《上海铁路局电气化铁路安全实施细则》(上铁供[2013]649号)规定,除牵引供电专业人员按规定作业外,任何人员及所携带的物件须与牵引供电设备高压带电部分保持( )m以上的距离。

A、1

B、2

C、3

D、4

答案:B

解析:根据《上海铁路局电气化铁路安全实施细则》,任何人员及所携带的物件须与牵引供电设备高压带电部分保持2米以上的距离。因此,答案选项B(2)是正确的。

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关于重新发布《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》的通知(铁运〔2002〕31号)中规定:利用职权运输无票人员、货物,勒卡、索要旅客、货主钱物,价值在200元及以上的,构成服务质量严重问题。

解析:根据重新发布的《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》的通知(铁运〔2002〕31号),利用职权运输无票人员、货物,勒卡、索要旅客、货主钱物,价值在200元及以上,并不构成服务质量严重问题。因此,选项B(错误)是正确答案。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9fbf-6790-c0f5-18fb755e882a.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局运输收入管理办法》的通知(上铁收〔2017〕244号)规定,预测分析运输总收入的影响因素影响程度时,货运按车次,客运分类别进行分析。

解析:根据题干中的规定,上海铁路局关于公布的《上海铁路局运输收入管理办法》中,预测分析运输总收入的影响因素影响程度时,货运按照车次进行分析,而客运则按照分类别进行分析。因此,答案B(错误)是正确的,因为规定是货运按车次分析,而不是客运。

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根据《铁路运输收入管理规程》,铁路运输费用具体核收方式分为( )。

A. 现付

B. 到付

C. 后付

D. 预付

解析:根据《铁路运输收入管理规程》,铁路运输费用具体核收方式分为现付、到付、后付和预付。选项A、B、C和D分别代表了现付、到付、后付和预付,因此答案为ABCD。

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上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知(上铁收[2017]576号)规定,联网站办理代售代办点票据请领,只能请领与经营业务相关的票据,并按售票(营业)窗口管理,计算机票请领单应单独填报,并在请领单记事栏注明“代”字样。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9fbf-7f00-c0f5-18fb755e8819.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》的通知(上铁客〔2017〕357号)规定:旅客列车在车站长时间停车滞留,遇旅客提出取消旅行时,站车单位应严格按《上海铁路局客运处关于下发动车组列车客运办理站滞留期间临时开门规定的通知》(客管函〔2016〕349号)有关规定执行。
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关于印发《上海铁路局动车组列车客运人员职业形象标准(试行)》的通知(上铁客发[2012]438号)规定:以下符合着夏装着装基本要求的是( )。

A. 连裤袜的颜色应统一为肉色或深灰色,不得出现破洞和抽丝等现象

B. 制服配有丝巾的,统一将结打在右侧,避免遮挡住胸牌

C. 制服上装每天都须清洗,熨烫平整

D. 不得将笔插放在外部衣兜内(或衣服上)

解析:题目要求选择符合《上海铁路局动车组列车客运人员职业形象标准(试行)》中夏装着装基本要求的选项。根据规定,连裤袜的颜色应统一为肉色或深灰色,不得出现破洞和抽丝等现象;如果制服配有丝巾,丝巾的结应打在右侧,避免遮挡住胸牌;制服上装每天都须清洗,熨烫平整;不得将笔插放在外部衣兜内(或衣服上)。选项ABD都符合这些要求,因此答案为ABD。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9e96-9f00-c0f5-18fb755e880c.html
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《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知(上铁客〔2017〕498号)规定,自动售票机可发售、换取成人票、儿童票、学生票和残军票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9fbf-6b78-c0f5-18fb755e8805.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,贴身卧具()。

A. 一单程一换

B. 一天一换

C. 一客一换

D. 一月一换

解析:《动车组列车服务质量规范》规定,贴身卧具()。 A.一单程一换 B.一天一换 C.一客一换 D.一月一换 答案:C 这道题目询问了《动车组列车服务质量规范》对于贴身卧具更换的规定。正确答案是C.一客一换。根据规范,贴身卧具应该在每位旅客上车时更换一次,保证每位旅客都使用干净的卧具,提高列车的服务质量和旅客的舒适度。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9cfd-49f0-c0f5-18fb755e8827.html
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《中国铁路上海局集团有限公司非正常行车应急处置办法》上铁运[2021]285 号规定,相关单位接到启用热备动车组担当运行交路的调度命令后,应立即通知热备动车组司机、随车机械师及客运乘务组人员,并迅速做好热备动车组出动前的各项准备工作,保证热备动车组在 30min 内从车站或动车所开出。

解析:的答案是B(错误)。根据《中国铁路上海局集团有限公司非正常行车应急处置办法》上铁运[2021]285号规定,相关单位在接到启用热备动车组担当运行交路的调度命令后,应立即通知热备动车组司机、随车机械师及客运乘务组人员,并迅速做好热备动车组出动前的各项准备工作,保证热备动车组在30分钟内从车站或动车所开出。因此,题目中的描述是正确的,选择B(错误)是错误的。

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《动车组列车服务质量规范》规定,载客动车组列车可将集装件装载在()位置。

A. 大件行李存放处

B. 车厢最后一排座椅后空当处

C. 动卧列车预留包厢

D. 集装件专用存放柜

解析: 根据《动车组列车服务质量规范》,载客动车组列车可将集装件装载在以下位置:大件行李存放处(A)、动卧列车预留包厢(C)、集装件专用存放柜(D)。这些位置都可以用来存放集装件,以满足旅客的需求。因此,答案选项为ACD。

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