A、1
B、2
C、3
D、4
答案:B
解析:根据《上海铁路局电气化铁路安全实施细则》,任何人员及所携带的物件须与牵引供电设备高压带电部分保持2米以上的距离。因此,答案选项B(2)是正确的。
A、1
B、2
C、3
D、4
答案:B
解析:根据《上海铁路局电气化铁路安全实施细则》,任何人员及所携带的物件须与牵引供电设备高压带电部分保持2米以上的距离。因此,答案选项B(2)是正确的。
解析:根据重新发布的《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》的通知(铁运〔2002〕31号),利用职权运输无票人员、货物,勒卡、索要旅客、货主钱物,价值在200元及以上,并不构成服务质量严重问题。因此,选项B(错误)是正确答案。
解析:根据题干中的规定,上海铁路局关于公布的《上海铁路局运输收入管理办法》中,预测分析运输总收入的影响因素影响程度时,货运按照车次进行分析,而客运则按照分类别进行分析。因此,答案B(错误)是正确的,因为规定是货运按车次分析,而不是客运。
A. 现付
B. 到付
C. 后付
D. 预付
解析:根据《铁路运输收入管理规程》,铁路运输费用具体核收方式分为现付、到付、后付和预付。选项A、B、C和D分别代表了现付、到付、后付和预付,因此答案为ABCD。
A. 连裤袜的颜色应统一为肉色或深灰色,不得出现破洞和抽丝等现象
B. 制服配有丝巾的,统一将结打在右侧,避免遮挡住胸牌
C. 制服上装每天都须清洗,熨烫平整
D. 不得将笔插放在外部衣兜内(或衣服上)
解析:题目要求选择符合《上海铁路局动车组列车客运人员职业形象标准(试行)》中夏装着装基本要求的选项。根据规定,连裤袜的颜色应统一为肉色或深灰色,不得出现破洞和抽丝等现象;如果制服配有丝巾,丝巾的结应打在右侧,避免遮挡住胸牌;制服上装每天都须清洗,熨烫平整;不得将笔插放在外部衣兜内(或衣服上)。选项ABD都符合这些要求,因此答案为ABD。
A. 一单程一换
B. 一天一换
C. 一客一换
D. 一月一换
解析:《动车组列车服务质量规范》规定,贴身卧具()。 A.一单程一换 B.一天一换 C.一客一换 D.一月一换 答案:C 这道题目询问了《动车组列车服务质量规范》对于贴身卧具更换的规定。正确答案是C.一客一换。根据规范,贴身卧具应该在每位旅客上车时更换一次,保证每位旅客都使用干净的卧具,提高列车的服务质量和旅客的舒适度。
解析:的答案是B(错误)。根据《中国铁路上海局集团有限公司非正常行车应急处置办法》上铁运[2021]285号规定,相关单位在接到启用热备动车组担当运行交路的调度命令后,应立即通知热备动车组司机、随车机械师及客运乘务组人员,并迅速做好热备动车组出动前的各项准备工作,保证热备动车组在30分钟内从车站或动车所开出。因此,题目中的描述是正确的,选择B(错误)是错误的。
A. 大件行李存放处
B. 车厢最后一排座椅后空当处
C. 动卧列车预留包厢
D. 集装件专用存放柜
解析: 根据《动车组列车服务质量规范》,载客动车组列车可将集装件装载在以下位置:大件行李存放处(A)、动卧列车预留包厢(C)、集装件专用存放柜(D)。这些位置都可以用来存放集装件,以满足旅客的需求。因此,答案选项为ACD。