A、××次加水作业完毕
B、××次加水作业完毕,×××(姓名)
C、客运(值班)员,××次加水作业完毕
D、客运(值班)员,××次加水作业完毕,×××(姓名)
答案:D
解析:根据题目中引用的《中国铁路上海局集团有限公司行车组织补充规定》(上铁运[2018]138号),上水员在完成上水作业后需要向站台客运(值班)员报告。报告的用语为“客运(值班)员,××次加水作业完毕,×××(姓名)”,因此选项D是正确答案。
A、××次加水作业完毕
B、××次加水作业完毕,×××(姓名)
C、客运(值班)员,××次加水作业完毕
D、客运(值班)员,××次加水作业完毕,×××(姓名)
答案:D
解析:根据题目中引用的《中国铁路上海局集团有限公司行车组织补充规定》(上铁运[2018]138号),上水员在完成上水作业后需要向站台客运(值班)员报告。报告的用语为“客运(值班)员,××次加水作业完毕,×××(姓名)”,因此选项D是正确答案。
A. 20
B. 24
C. 28
D. 32
解析:根据《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》的通知,孕妇旅客是指怀孕28周以上的旅客,因此答案选项C是正确的。
A. 服务质量重大问题,每件扣 26 分
B. 服务质量严重问题,每件扣 21 分
C. 服务质量一般问题,每件扣 11 分
D. 服务质量不良反映,每件扣 6 分
解析: 根据《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量综合评价考核办法》(客管函〔2018〕110号)的规定,服务质量定性问题考核的扣分标准如下:服务质量重大问题每件扣26分,服务质量严重问题每件扣21分,服务质量一般问题每件扣11分,服务质量不良反映每件扣6分。因此,选项ABCD都是正确的考核扣分标准。
解析:题目解析:根据题目描述,规定是当运行途中发现上部服务设施故障时,客运乘务人员应立即向随车机械师报告。然而,根据规范实际的规定,正确的做法是客运乘务人员应该立即向车辆检修人员报告,而不是随车机械师。因此,选项B "错误" 是正确答案。
A. 16
B. 12
C. 10
D. 8
解析:根据中国铁路上海局集团有限公司客运处关于公布《客运站车音视频记录仪管理办法》的通知规定,音视频记录仪的电池续航能力应满足连续摄像时间8小时以上,连续待机时间24小时以上的要求。选项D的答案符合这个规定,因为8小时的连续摄像时间满足要求,并且还能满足24小时的连续待机时间的要求。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
解析:题目解析:根据《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号),如果时间来不及记明前述内容,可以在客运记录中简要记明日期、车次、下交原因,并且必须在3日内向处理单位补交有关材料。因此,答案选项C,即3。
A. 趟计划
B. 乘务日志
C. 岗位作业标准或指导书
D. 党员笔记
解析:根据《南京客运段安全红线管理实施细则》南客安〔2022〕10号规定,各部门应将安全红线条款纳入岗位作业标准或指导书,作为"必知必会"的内容,并进行记名传达学习和明示,同时长期保存记录。因此,选项C"岗位作业标准或指导书"是正确的答案。