A、分歧站
B、折返站
C、车票到站
D、原票乘车站
答案：CD
解析：根据《铁路旅客运输规程》，如果车站发现误乘或误降的旅客，应指定最近列车免费送回至原票乘车站。因此，正确答案是CD，因为旅客应该被送回他们的原票乘车站。其他选项分歧站和折返站不符合规程中的要求。
A、分歧站
B、折返站
C、车票到站
D、原票乘车站
答案：CD
解析：根据《铁路旅客运输规程》，如果车站发现误乘或误降的旅客，应指定最近列车免费送回至原票乘车站。因此，正确答案是CD，因为旅客应该被送回他们的原票乘车站。其他选项分歧站和折返站不符合规程中的要求。
A. 4
B. 6
C. 12
D. 24
解析：通知中指出，客服中心在受理旅客投诉后应及时流转，特别是涉及到动车组列车商务座和普速列车高级软卧的旅客投诉，不超过6小时。因此，选项B，即6，是正确答案。
解析：题目解析：根据题目提供的信息，中国国家铁路集团有限公司消防管理办法铁安监[2022]130号规定，任何单位和个人都有参加有组织的灭火工作的义务。根据规定，每个单位和个人都有义务参与灭火工作，因此选项B "错误" 是正确答案，因为规定并没有排除单位或个人不具备参与义务。
A. 旅客的脚—眼睛
B. 旅客的眼睛—脚
C. 旅客的眼睛—脚—眼睛
D. 旅客的脚—眼睛—脚
解析：的答案是C（旅客的眼睛—脚—眼睛）。根据《上海铁路局动车组列车客运人员职业形象标准（试行）》的通知要求，当进行鞠躬礼时，视线应该随着身体的移动而移动，顺序是旅客的眼睛—脚—眼睛。这种视线的移动方式能够更好地展示礼貌和尊重，与旅客进行良好的互动。
A. 合资公司
B. 铁路公安局
C. 基层站段
D. 工程建设指挥部
解析：根据《上海铁路局火灾事故应急预案》规定，Ⅳ级应急响应行动由A. 合资公司；C. 基层站段；D. 工程建设指挥部负责启动。因此答案是ACD。铁路公安局没有被提及，所以不是正确答案。
A. 造成死亡10～29人
B. 危及30～50人生命安全
C. 重伤50～99人
D. 直接财产损失为5000～10000万元
解析：的答案也是ABCD。根据同一份应急预案规定，当铁路火灾事故符合造成死亡10～29人、危及30～50人生命安全、重伤50～99人、直接财产损失为5000～10000万元的情况时，需要启动Ⅱ级应急预案。因此，答案选项ABCD都符合启动Ⅱ级应急预案的条件。
解析：《动车组列车服务质量规范》规定，商务座免费供餐时间为：早餐8:00以前，正餐11:00-12:30、17:30-19:00. 答案选B.错误 解析：根据题目提供的规定，商务座的免费供餐时间为早餐8:00以前，正餐11:00-12:30和17:30-19:00。如果选项A为正确，说明这些时间段内商务座提供免费餐食，与规定相符。但根据答案选B，说明这些时间段内商务座并不提供免费餐食，与规定不符，因此选B为正确答案。
A. 购票时所使用的有效身份证件
B. 残疾人证
C. 导盲犬工作证
D. 动物健康免疫证明
解析： 根据题目中转发的规定通知，视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车时，需要出示一些特定的证件。根据通知的规定，购票时所使用的有效身份证件和残疾人证都是必须要出示的，而导盲犬工作证和动物健康免疫证明也是需要出示的。因此，答案选项ABCD都是符合要求的。
A. 467.200MHz
B. 457.950MHz
C. 457.700MHz
D. 457.725MHz
解析：《中国铁路总公司关于规范旅客列车工作人员和车站客运人员使用无线对讲通信频率有关事项的通知》（铁总运〔2016〕201号）规定，动车组列车列车员（长）、乘警（长）使用的无线电对讲设备，日常守候频率设置为（）。 答案:B 解析: 根据题目中提到的《中国铁路总公司关于规范旅客列车工作人员和车站客运人员使用无线对讲通信频率有关事项的通知》（铁总运〔2016〕201号）规定，动车组列车列车员（长）、乘警（长）使用的无线电对讲设备，日常守候频率设置为457.950MHz。因此答案选项B是正确的。
