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2023南客列车长季度题库
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2023南客列车长季度题库
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《铁路旅客运输规程》规定,在铁路运送期间发生旅客携带品()时,铁路运输企业过错造成的,应当承担赔偿责任。

A、污染

B、变质

C、毁损

D、灭失

答案:CD

解析: 题目解析:根据《铁路旅客运输规程》,在铁路运送期间,如果旅客携带品发生污染、变质、毁损或灭失,而这是铁路运输企业过错造成的,那么企业应当承担赔偿责任。选项C和D分别对应了毁损和灭失,因此答案为CD。

2023南客列车长季度题库
上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知(上铁收[2017]576号)规定,违反《铁路客货运输票据印制及供应管理办法》有关保密、安全规定的,每发生一项,视情节给予 1 千元至 2 万元罚款,情节特别严重的可给予不超过 5 万元的罚款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9fbf-7f00-c0f5-18fb755e8801.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,有厕所专用清扫工具,与车内清扫工具分开定位存放在清洁柜内;无清洁柜的()。
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《铁路旅客运输规程》规定,在具备改签功能的自动售票机办理改签时,应按系统提示办理。
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《上海铁路局火灾事故应急预案》(上铁公发〔2009〕412号)规定:铁路火灾事故符合( )情况的,启动Ⅳ级应急预案
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《动车组列车服务质量规范》规定,遇列车故障途中需更换车底,换乘地点在区间时,集装件随原列回程。
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《动车组列车服务质量规范》规定,遇列车故障途中需要换车底,由原列乘务组在车站协助下组织集装件换乘。
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转发总公司运输局关于转发<民政部关于换发残疾军人证的通知>的通知(客管函〔2014〕79号)规定:新证编号变更为9位,前2位为汉字,其中第1位为各省简称(其中兵团为“兵”),第2位为伤残人员类别,残疾军人为“军”,增设第三位为字母,此字母代表地市。
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《动车组列车服务质量规范》规定,()禁止吸烟,加强禁烟宣传,发现吸烟行为及时劝阻,并由公安机关依法查处。
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》(铁运[2012]320号)规定,两个以上单位都负有责任时,只要列一个单位的责任。
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中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司互联网订餐及特产预订管理办法》的通知(上铁客〔2018〕98号)规定:无座旅客订餐时应填写( )。
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《铁路旅客运输规程》规定,在铁路运送期间发生旅客携带品()时,铁路运输企业过错造成的,应当承担赔偿责任。

A、污染

B、变质

C、毁损

D、灭失

答案:CD

解析: 题目解析:根据《铁路旅客运输规程》,在铁路运送期间,如果旅客携带品发生污染、变质、毁损或灭失,而这是铁路运输企业过错造成的,那么企业应当承担赔偿责任。选项C和D分别对应了毁损和灭失,因此答案为CD。

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上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知(上铁收[2017]576号)规定,违反《铁路客货运输票据印制及供应管理办法》有关保密、安全规定的,每发生一项,视情节给予 1 千元至 2 万元罚款,情节特别严重的可给予不超过 5 万元的罚款。
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《动车组列车服务质量规范》规定,有厕所专用清扫工具,与车内清扫工具分开定位存放在清洁柜内;无清洁柜的()。

A. 随意存放

B. 存放在厕所内

C. 存放在连接处

D. 定位隐蔽存放

解析:根据题目中提到的《动车组列车服务质量规范》,对于没有清洁柜的情况下,厕所专用清扫工具应定位隐蔽存放。选项D中的定位隐蔽存放符合规范要求,这样可以使清扫工具不易被误用或损坏,并且保持良好的卫生条件。

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《铁路旅客运输规程》规定,在具备改签功能的自动售票机办理改签时,应按系统提示办理。
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《上海铁路局火灾事故应急预案》(上铁公发〔2009〕412号)规定:铁路火灾事故符合( )情况的,启动Ⅳ级应急预案

A. 造成死亡3人以下

B. 危及5人以下生命安全

C. 重伤9人及以下

D. 事故直接财产损失100~1000万元

解析:根据《上海铁路局火灾事故应急预案》规定,启动Ⅳ级应急预案的情况包括:A. 造成死亡3人以下;C. 重伤9人及以下;D. 事故直接财产损失100~1000万元。选项ACD都符合这些条件,因此答案是ACD。

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《动车组列车服务质量规范》规定,遇列车故障途中需更换车底,换乘地点在区间时,集装件随原列回程。
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《动车组列车服务质量规范》规定,遇列车故障途中需要换车底,由原列乘务组在车站协助下组织集装件换乘。

解析:《动车组列车服务质量规范》规定,遇列车故障途中需要换车底,由原列乘务组在车站协助下组织集装件换乘。 A.正确 B.错误 答案:B 解析:这道题的答案为错误。根据题目中提到的规范,遇到列车故障需要换车底时,并不是由原列乘务组在车站协助下组织集装件换乘。换车底通常由相关的车站工作人员或列车调度人员组织和安排。

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转发总公司运输局关于转发<民政部关于换发残疾军人证的通知>的通知(客管函〔2014〕79号)规定:新证编号变更为9位,前2位为汉字,其中第1位为各省简称(其中兵团为“兵”),第2位为伤残人员类别,残疾军人为“军”,增设第三位为字母,此字母代表地市。
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《动车组列车服务质量规范》规定,()禁止吸烟,加强禁烟宣传,发现吸烟行为及时劝阻,并由公安机关依法查处。

A. 全列各处所

B. 车厢内

C. 连接处

D. 高铁站台

解析:《动车组列车服务质量规范》规定,()禁止吸烟,加强禁烟宣传,发现吸烟行为及时劝阻,并由公安机关依法查处。 A.全列各处所 B.车厢内 C.连接处 D.高铁站台 答案:A 解析:根据题目中提到的规范,禁止吸烟的范围是什么?正确答案是A.全列各处所。这意味着在动车组列车的各个区域,包括车厢内、连接处以及高铁站台等地方都是禁止吸烟的。此规定旨在加强禁烟宣传,发现吸烟行为要及时劝阻,并由公安机关按照法律法规进行查处。

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》(铁运[2012]320号)规定,两个以上单位都负有责任时,只要列一个单位的责任。

解析: 题目解析:根据题目中的规定,当涉及责任的单位有两个以上时,需要列举所有单位的责任,而不是只列一个单位的责任。因此,答案是B,即错误。

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中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司互联网订餐及特产预订管理办法》的通知(上铁客〔2018〕98号)规定:无座旅客订餐时应填写( )。

A. 订餐时间

B. 乘坐车次

C. 车厢号

D. 用餐人手机号

解析:根据题目中引用的《中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司互联网订餐及特产预订管理办法》的通知(上铁客〔2018〕98号)》,无座旅客订餐时需要填写的内容有要求。根据选项,选项A表示填写订餐时间,选项B表示填写乘坐车次,选项C表示填写车厢号,选项D表示填写用餐人手机号。根据通知的要求,无座旅客在订餐时需要填写乘坐车次、车厢号以及用餐人手机号,因此答案为BCD。

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