A、身体损害和随身携带品损失时,为发生事故的次日
B、行李全部损失时为运到期限终了的次日,部分损失时为交付的次日;全批未到的为运到期限期满后的第31日
C、给铁路造成损失时,为发生事故的次日
D、多收或少收运输费用时,为核收该项费用的次日
答案:ABCD
解析:根据题目中提到的《铁路旅客运输规程》,铁路运输企业与旅客因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费用的有效期为三年。根据规定,有效期的计算取决于不同情况。根据规程的具体规定,答案选项ABCD都是正确的。
A、身体损害和随身携带品损失时,为发生事故的次日
B、行李全部损失时为运到期限终了的次日,部分损失时为交付的次日;全批未到的为运到期限期满后的第31日
C、给铁路造成损失时,为发生事故的次日
D、多收或少收运输费用时,为核收该项费用的次日
答案:ABCD
解析:根据题目中提到的《铁路旅客运输规程》,铁路运输企业与旅客因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费用的有效期为三年。根据规定,有效期的计算取决于不同情况。根据规程的具体规定,答案选项ABCD都是正确的。
解析:题目描述了《动车组列车服务质量规范》中对于发生烟火报警时的处理要求。根据题目所述,发生烟火报警时,随车机械师、列车长和乘警应当立即到报警车厢查实情况,包括检查指定车厢的客室、卫生间电器设备。然而,答案选项B表示这个说法是错误的,可能是因为《动车组列车服务质量规范》中并没有明确规定乘警需要参与到这一过程中。
解析:题目解析:根据《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号),车站不能拒绝签收列车向其移交的遗失物品中的鲜活、容易变质和腐败的物品或食品。因此,选项B(错误)是正确答案。
解析:的答案是B(错误)。根据题目中提到的规定,《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》规定,如果站车工作人员遇到成人旅客携带不符合乘车条件的儿童共同旅行且拒不补票时,不会将其视为失信人,因此答案为错误。
A. 不能自主旅行
B. 或虽有成年旅客同行
C. 同行人无法解决实际困难
D. 而需要站车提供特别帮助的
解析: 题目解析:根据题干中提到的通知内容,特殊重点旅客主要是指不能自主旅行、或虽有成年旅客同行、同行人无法解决实际困难、而需要站车提供特别帮助的旅客。根据答案选项,选项A表示不能自主旅行,选项B表示或虽有成年旅客同行,选项C表示同行人无法解决实际困难,选项D表示需要站车提供特别帮助的。因此,选项ABCD是正确答案。
解析:题目解析:根据《铁路运输收入管理规程》,铁路运输费用具体核收方式分为现付、到付、预付三种。答案选择B,即错误。根据规程,铁路运输费用的具体核收方式并非只有现付、到付、预付三种,还包括其他方式,如挂账等。
A. 印制企业
B. 承运站
C. 中转站
D. 行李员
解析:题目解析:根据题干中的规定,“负责自出库时起运送至集团公司票据库或承运车站行李房,办理完交接或承运手续时止的全过程票据安全。”这句话中,关键是指出了一个负责运送票据的角色。根据常识,印制企业通常负责票据的印制和安全管理,因此选项A“印制企业”是最符合要求的。