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2023南客列车长季度题库
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2023南客列车长季度题库
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《转发铁道部关于启用新版铁路乘车证的通知》(上铁劳卫发〔2005〕403号、铁劳卫[2005]211号)规定,以下( )乘车证颜色为浅黄色。

A、便乘证

B、硬席乘车证

C、通勤乘车证

D、探亲乘车证

答案:CD

解析:的答案是CD。根据题目中引用的《转发铁道部关于启用新版铁路乘车证的通知》,规定浅黄色乘车证的类型为便乘证和通勤乘车证。因此,选项CD是符合规定的。

2023南客列车长季度题库
中铁铁路总公司运输局关于加强动车组列车儿童乘车管理的通知(运营客管电[2014]2269号 )规定:发现幼儿在车厢过道单独行走、打水、上厕所等时,应主动询问并提供必要的帮助。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9fbf-6b78-c0f5-18fb755e8812.html
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《上海铁路局劳动安全管理办法》(上铁安[2015]301号)规定,客运乘务人员严禁穿高、尖跟鞋、拖鞋、钉子鞋作业。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9fbf-7b18-c0f5-18fb755e8808.html
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《铁路动车组运用维修规则》(铁总运〔2017〕238 号)规定,动车(客车)段是动车组车辆运用维修工作的责任主体,贯彻执行上级相关规章制度、管理办法及技术标准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9fbf-7b18-c0f5-18fb755e8834.html
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《铁路旅客运输规程》规定,为保障车站、旅客列车等公共场所内外整洁、空气清新,()不得随身携带乘车。
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《铁路旅客运输规程》规定,除()外,未满14周岁的儿童应当随同成年人旅客旅行。
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上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知(上铁收[2017]576号)规定,客运段列车班组一趟乘务携带票据不得超过一趟乘务使用量的 3 倍,遇节假日和客流高峰时段可酌情掌握携带票据量 。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9fbf-7f00-c0f5-18fb755e880d.html
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《铁路旅客运输规程》规定,车票实名购买,是指购票人凭乘车人的有效身份证件购买车票,铁路运输企业凭乘车人的有效身份证件销售车票,并记录旅客()的行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9cfd-51c0-c0f5-18fb755e8806.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:Z110次列车偶成在开办夜宵的过程中,存在收费不服务的行为,属于()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9cfd-3e38-c0f5-18fb755e881e.html
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《上海铁路局客运作业岗位手机使用管理规定》(客管函〔2016〕32号)规定:实行手机作业过程禁止使用的岗位()。
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《铁路旅客运输规程》规定,本规程是旅客运输合同(),旅客和铁路运输企业应当共同遵照执行。
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《转发铁道部关于启用新版铁路乘车证的通知》(上铁劳卫发〔2005〕403号、铁劳卫[2005]211号)规定,以下( )乘车证颜色为浅黄色。

A、便乘证

B、硬席乘车证

C、通勤乘车证

D、探亲乘车证

答案:CD

解析:的答案是CD。根据题目中引用的《转发铁道部关于启用新版铁路乘车证的通知》,规定浅黄色乘车证的类型为便乘证和通勤乘车证。因此,选项CD是符合规定的。

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中铁铁路总公司运输局关于加强动车组列车儿童乘车管理的通知(运营客管电[2014]2269号 )规定:发现幼儿在车厢过道单独行走、打水、上厕所等时,应主动询问并提供必要的帮助。
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《上海铁路局劳动安全管理办法》(上铁安[2015]301号)规定,客运乘务人员严禁穿高、尖跟鞋、拖鞋、钉子鞋作业。
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《铁路动车组运用维修规则》(铁总运〔2017〕238 号)规定,动车(客车)段是动车组车辆运用维修工作的责任主体,贯彻执行上级相关规章制度、管理办法及技术标准。
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《铁路旅客运输规程》规定,为保障车站、旅客列车等公共场所内外整洁、空气清新,()不得随身携带乘车。

A. 妨碍公共卫生的物品

B. 能够损坏或污染车辆的物品

C. 活动物(导盲犬和作为食品且经封闭箱体包装的鱼、虾、蟹、贝、软体类水产动物除外)

D. 随行婴儿使用的折叠婴儿车

解析: 根据题目中提到的《铁路旅客运输规程》,为了保障车站、旅客列车等公共场所内外整洁、空气清新,有一些物品是不允许乘客随身携带乘车的。根据选项,选项A妨碍公共卫生的物品、选项B能够损坏或污染车辆的物品、选项C活动物(导盲犬和作为食品且经封闭箱体包装的鱼、虾、蟹、贝、软体类水产动物除外)都符合不允许随身携带乘车的要求。因此,答案为ABC。

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《铁路旅客运输规程》规定,除()外,未满14周岁的儿童应当随同成年人旅客旅行。

A. 勤上学的学生

B. 承运人同意监护的儿童

C. 需要乘坐旅客列车通勤上学的学生

D. 铁路运输企业同意在旅途中监护的儿童

解析:根据《铁路旅客运输规程》,未满14周岁的儿童应当随同成年人旅客旅行。选项C指出需要乘坐旅客列车通勤上学的学生也需要随同成年人旅行,因此选项C是正确答案。选项A指的是勤上学的学生,但并没有提及是否需要随同成年人旅行,所以排除。选项B和D提到承运人同意监护的儿童以及铁路运输企业同意在旅途中监护的儿童,但未提及是否需要满足特定条件,所以排除。

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上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知(上铁收[2017]576号)规定,客运段列车班组一趟乘务携带票据不得超过一趟乘务使用量的 3 倍,遇节假日和客流高峰时段可酌情掌握携带票据量 。

解析: 题目解析:根据题目中提到的《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知规定,客运段列车班组一趟乘务携带票据不得超过一趟乘务使用量的3倍,且在节假日和客流高峰时段可以酌情掌握携带票据量。根据规定,票据量可以根据情况进行调整,因此答案选B,即错误。

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《铁路旅客运输规程》规定,车票实名购买,是指购票人凭乘车人的有效身份证件购买车票,铁路运输企业凭乘车人的有效身份证件销售车票,并记录旅客()的行为。

A. 身份信息

B. 购票信息

C. 身份信息和购票信息

D. 乘车信息

解析:根据《铁路旅客运输规程》的规定,车票实名购买是指购票人凭乘车人的有效身份证件购买车票,并记录旅客的身份信息和购票信息的行为。因此,答案C选项身份信息和购票信息符合规定。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9cfd-51c0-c0f5-18fb755e8806.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:Z110次列车偶成在开办夜宵的过程中,存在收费不服务的行为,属于()。

A. 粗暴待客

B. 违规经营

C. 以职权谋私

D. 乱收费乱加价

解析:题目解析 根据《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知,Z110次列车在开办夜宵的过程中存在收费不服务的行为,这属于违规经营。选项B违规经营与此行为的描述相符,因此答案为B。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9cfd-3e38-c0f5-18fb755e881e.html
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《上海铁路局客运作业岗位手机使用管理规定》(客管函〔2016〕32号)规定:实行手机作业过程禁止使用的岗位()。

A. 车站检票、出口(补票)等岗位作业人员

B. 车站站台客运值班员和客运员等在接发列车或防护作业

C. 列车客运乘务员在进行作业

D. 装卸工等在仓库、站台进行装卸

解析:《上海铁路局客运作业岗位手机使用管理规定》规定实行手机作业过程禁止使用的岗位有车站检票、出口(补票)等岗位作业人员、车站站台客运值班员和客运员等在接发列车或防护作业、列车客运乘务员在进行作业以及装卸工等在仓库、站台进行装卸。选项ABCD都属于手机作业过程禁止使用的岗位。 综上所述,这三道题的答案选项ABCD都是正确的,因为它们都符合《上海铁路局客运作业岗位手机使用管理规定》中对不同岗位手机使用管理的规定。

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《铁路旅客运输规程》规定,本规程是旅客运输合同(),旅客和铁路运输企业应当共同遵照执行。

A. 组成部分

B. 编制依据

C. 执行标准

D. 补充部分

解析:《铁路旅客运输规程》规定,本规程是旅客运输合同(),旅客和铁路运输企业应当共同遵照执行。 A.组成部分 B.编制依据 C.执行标准 D.补充部分 答案:A 答案选A:组成部分。根据题目中的规定,本规程是旅客运输合同的组成部分,旅客和铁路运输企业应当共同遵照执行。

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