A、半月
B、月
C、一客一换
D、终到或折返站更换
答案:AC
解析: 根据《上海铁路局动车组列车VIP旅客服务管理办法》的通知,商务座座位配置靠垫,每半月进行一次洗涤。防寒毯应做到终到或折返站更换。因此,正确答案为AC,即靠垫每半月进行一次洗涤,防寒毯应在终到或折返站更换。
A、半月
B、月
C、一客一换
D、终到或折返站更换
答案:AC
解析: 根据《上海铁路局动车组列车VIP旅客服务管理办法》的通知,商务座座位配置靠垫,每半月进行一次洗涤。防寒毯应做到终到或折返站更换。因此,正确答案为AC,即靠垫每半月进行一次洗涤,防寒毯应在终到或折返站更换。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
解析:的答案是C,即箱包建议使用年限为3年。这可以通过阅读《上海铁路局动车组列车客运乘务人员着装管理办法》(上铁客发[2012]98号)的通知来确定。题目中明确提到了着装管理办法的通知文件,而通知文件中应该包含了箱包使用年限的规定。阅读该通知后,我们可以得知箱包的建议使用年限为3年。
A. 站台客运相关作业人力推车(不含轮椅)未实施常态制动
B. 临时停车擅自组织乘降
C. 旅客列车运行途中漏锁车门或敞(开)门运行
D. 旅客列车锅炉、茶水炉缺水焚烧
解析:目要求选择属于Ⅱ类安全红线的情况。根据规定,Ⅱ类安全红线是指可能引发一般事故或一般后果的行为。根据选项的描述,选项A、B、C和选项D都符合Ⅱ类安全红线的定义。选项A指的是站台客运相关作业人力推车未实施常态制动,这可能导致人力推车失控和伤人。选项B指的是临时停车擅自组织乘降,这可能导致乘客在不安全的地方上下车。选项C指的是旅客列车运行途中漏锁车门或敞(开)门运行,这可能导致乘客的人身安全受到威胁。选项D指的是旅客列车锅炉、茶水炉缺水焚烧,这可能导致列车设备损坏或火灾发生。因此,选项ABCD是正确的答案。
A. 04月15日
B. 03月15日
C. 04月01日
D. 03月01日
解析:题目解析:根据《上海铁路局动车组列车客运乘务人员着装管理办法》,动车组列车客运乘务人员制服应根据季节和气温变化换装,原则上从"03月01日"起换春秋装。选项D是正确答案。
A. 车站
B. 集团公司车辆调度
C. 所在地车辆段
D. 担当车辆段
解析:的答案是D,即"担当车辆段"。根据《上海铁路局旅客列车车辆乘务人员突发疾病、漏乘等特殊情况应急处置预案》规定,当车辆乘务人员突发疾病无法继续值乘或漏乘时,担当车辆段应尽快安排人员替补后续乘务交路。
A. 必须收回
B. 必须销毁
C. 不再收回
D. 根据需要收回
解析:题目解析:根据《上海铁路局动车组列车客运乘务人员着装管理办法》,对于调离动车的乘务人员,所发的所有服装必须被"收回"。选项A是正确答案。
A. 大件行李存放处
B. 车厢最后一排座椅后空当处
C. 动卧列车预留包厢
D. 集装件专用存放柜
解析: 根据《动车组列车服务质量规范》,载客动车组列车可将集装件装载在以下位置:大件行李存放处(A)、动卧列车预留包厢(C)、集装件专用存放柜(D)。这些位置都可以用来存放集装件,以满足旅客的需求。因此,答案选项为ACD。
A. 零点
B. 12点
C. 18点
D. 24点
解析:根据《铁路运输收入管理规程》,站、段的运输收入进款必须在收款次日12点前送存银行,并按规定日期上缴上级收入管理部门。选项B是正确答案,因为规程规定收款次日的12点前必须送存银行,意味着铁路站、段在第二天的中午12点之前必须完成这项工作。
A. 卫生纸
B. 座便垫圈
C. 卷纸
D. 抽纸
解析: 根据《铁路客运站车厕所环境卫生管理暂行办法》的规定,在旅客列车途中作业时,应检查厕所的卫生纸和座便垫圈等备品,按规定及时补充。因此,答案选项AB都是需要检查和补充的备品,符合规定。
A. 5日
B. 10日
C. 15日
D. 20日
解析:根据题目中的规定,计算机票应在收到票据后的15日内全部验收完毕。因此,选项C "15日" 是正确答案。