A、合资公司
B、铁路公安局
C、基层站段
D、工程建设指挥部
答案：ACD
解析：根据《上海铁路局火灾事故应急预案》规定，Ⅳ级应急响应行动由A. 合资公司；C. 基层站段；D. 工程建设指挥部负责启动。因此答案是ACD。铁路公安局没有被提及，所以不是正确答案。
A、合资公司
B、铁路公安局
C、基层站段
D、工程建设指挥部
答案：ACD
解析：根据《上海铁路局火灾事故应急预案》规定，Ⅳ级应急响应行动由A. 合资公司；C. 基层站段；D. 工程建设指挥部负责启动。因此答案是ACD。铁路公安局没有被提及，所以不是正确答案。
A. 禁止使用
B. 暂停使用
C. 请勿使用
D. 不能使用
解析：根据《上海铁路局客运站车厕所环境卫生管理实施细则》规定，当厕所设备造成旅客无法使用时，列车员应锁闭厕所，并悬挂"暂停使用"提示牌。因此，选项 B. 暂停使用 是正确的答案。
A. 硬座
B. 软座
C. 二等座
D. 一等座
解析：《铁路旅客运输规程》规定，席别：旅客列车席位的类别，包括（）特等座、商务座、硬卧、软卧、高级软卧、二等卧、一等卧等。 A.硬座 B.软座 C.二等座 D.一等座 答案: ABCD 解析：根据题目中提到的规程定义，席别是指旅客列车席位的类别，包括特等座、商务座、硬卧、软卧、高级软卧、二等卧、一等卧等。选项 A、B、C 和 D 分别代表了硬座、软座、二等座和一等座，这四个选项都属于席别的类别，因此答案选 A、B、C 和 D。
A. 零点
B. 12点
C. 18点
D. 24点
解析：根据《铁路运输收入管理规程》，车站、列车运输收入进款结账时间除特定者外，统一规定为( )。答案:C 解析：根据题目提到的《铁路运输收入管理规程》，车站、列车运输收入进款的结账时间是统一规定的。在给出的选项中，C选项是18点，因此答案为C。
A. 一般事故
B. 大事故
C. 重大事故
D. 坏账损失
解析：根据《铁路运输收入管理规程》，运输收入损失金额不足1万元的事故属于一般事故。选项A是正确答案，因为根据规程，当运输收入损失金额不足1万元时，事故被归类为一般事故。
A. 避险
B. 避灾
C. 自救
D. 互救
解析：根据《上海铁路局火灾事故应急预案》，路局和各单位应利用新闻媒体广泛宣传铁路火灾事故的预防、避险、避灾、自救和互救的常识和办法。选项ABCD中包含了所有相关的内容，因此答案为ABCD。
A. 旅客换乘列车信息
B. 旅客购票信息
C. 列车晚点运行信息
D. 列车实际到站信息
解析：题目解析 根据《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》的通知，车站应通过客票系统查询列车晚点运行信息，以便为换乘旅客办理接续列车车票的相关改签、退票手续。因此，答案选项C（列车晚点运行信息）是正确的。
A. 右胸口袋上方
B. 左胸口袋上方正中
C. 右胸口袋上方正中
D. 左胸口袋上方
解析：题目解析： 根据《动车组列车服务质量规范》，佩戴职务标志的长方形职务标志需要戴在左胸口袋上方正中，即选项B所描述的位置。其他选项右胸口袋上方、右胸口袋上方正中、左胸口袋上方都与规范要求的位置不符，所以选项B是正确答案。
